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Avis clients sur Coupes medailles - LES BONS POINTS
le matériel est toujours parfaitement protégé les délais d'acheminement respectés
j'ai suggéré coupes et médailles à plusieurs reprises à des amis
le rapport qualité prix est imbattable
Je pense que c est une très belle récompense souvenir et le verre est pure et très beau. Merci pour ce travail
Je recommande.
Le site est pratique et fonctionnel.
La commande et le suivi ont été parfait avec toutes les informations sur les étapes d'envoi.
Et la livraison à été rapide.
L'emballage est très soigneux.
Les enfants sont ravi et moi aussi.
Si il y avait une chose à dire ce serai davoir plus de choix dans les coupes 1er prix pour des prochaines commandes.
Merci encore
je recommande
Rien à dire sur la réactivité et la qualité des produits. En revanche très déçu et choqué par la quantité des emballages d'où la note 5/10. Il est temps que chacun prenne conscience de l'interet de préserver l'environnement. Merci de trouver d'autres solutions d'emballages ou d'en proposer la collecte et le recyclage.
Monsieur, je vous remercie que vous ayez apprécié nos produits ainsi que notre service. Le mieux pour préserver l'environnement est d'aller acheter ses produits chez un revendeur local, dans ce cas il n'y a pas besoin d'emballage et il y a moins de pollution dû aux transports mais là nous entrons dans un choix de société qui je pense nous dépasse (vous et moi). Pour nous, notre priorité est que nos clients reçoivent leur commandes en bonne état et sachez que cela nous coûte beaucoup de temps et beaucoup d'argent en matériaux d'emballage qui sont tous, je tiens à le préciser, fait à partir de matériaux 100% recyclés. Le pire quand même est de remettre des trophées cassés lors d'une remise de prix. Pour cette raison, nous continuerons à emballer nos produits avec la plus grande attention et si vous souhaitez nous repasser une commande vous pourrez le faire en toute tranquillité, la marchandise arrivera chez-vous en bonne état. Cordialement. Rosa : Directrice du service clients.
Bonjour, je suis très satisfait de ma commande au point de vue qualité et rapidité de la marchandise, par contre j'ai commandé mes articles sur votre site internet me précisant que les trophées mesurait 33 cm (également stipulé sur la facture) et à la livraison il ne faisait que 23 cm... Toutefois je recommanderai votre site à des amis en espérant avoir un petit geste commercial de votre part lors de ma prochaine commande. Cordialement, Mr Bernard.
Bonjour, merci d´avoir pris le temps de nous repondre, la satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous avons vérifié et effectivement une erreur de hauteur s´est glissée dans la description de notre produit, nous venons de la modifier, veuillez nous en excuser. Sur votre prochaine commande un geste commercial sera établi. Au plaisir de vous revoir bientôt. Cordialement, Rosa Directrice du Service client
Délai de livraison respecté et très rapide .
Largement en moins d'une semaines . Je crois 3 ou 4 jours pour ma part en point relai.
Seule (petite) ombre au tableau : l'envoi du catalogue papier dans le colis est superflu, il alourdit considérablement ce dernier, et la démarche n'est pas très écoresponsable.
Cela fait 3 ans que je fais appel à coupes et médailles et henné compte pas changer de fournisseur .
Le top !
pour les articles commandés , rien à redire mais quel déception pour la livraison : commande faite le 17/060 avec une livraison express 24 h à 14€ donc soit le 18 ou a la rigueur le 19/06 pour une manifestation avec les remise des récompenses le vendredi 21 au club.Après plusieurs appel vers le livreur qui me certifie la réception pour le jeudi 20/06 a 18h00....le colis a été livré le LUNDI 24/06 a 10h00 grosse galère et de déception pour les enfants du club qui n'ont pas eu leur récompense de fin de saison PAS MERCI Mr MOREEWS
Bonjour, je suis vraiment désolé que vous n'ayez pas eu à temps vos récompenses. Nous avons reçu votre commande le 17 juin à 16h43 et l'avons expédié le lendemain 18 juin à 13h27 soit moins de 24h après. Le transport étant en express pour une livraison le 19 juin. Malheureusement le transporteur n'a pas tenu ses engagements. Nous l'avons contacté pour lui demander des explications et il nous a répondu que suite aux interdictions de rouler pendant les jours ferries de mai et juin, cela avaient entrainé des retards en chaine et complétement désorganisé les entrepôts. Sachez que si nous avions eu un doute sur la date de livraison nous vous aurions prévenu, notre seul souci étant la satisfaction des clients. Afin que vous gardiez une bonne image de notre société, vous allez être contacté par un chargé de clientèles pour vous proposer un dédommagement. Cordialement la Direction.
Bonne qualité
A recommander a des amis
Commande conforme, très belles médailles.
Merci pour la livraison rapide
Je vous recommande vivement