GRAVURE GRATUITE sur les coupes et trophées
CATÉGORIES
Transformer mon panier en devis
close
9.7/10
4 coupes personnalisées et livrées trés...
Site clair. Choix diversifié. Délais de...
très bonne prestation
Articles conformes au site. Colis impeccable....
Parfait. Aucune surprise, respect des délais....
Tout simplement parfait, commandé lundi soir,...
Notre club de Tennis de Table cherchait des...
j'ai reçu très rapidement les 60 trophés que...
Très contents des coupes que nous avons...
Super service, livraison rapide et...
Bon Accueil et bonne écoute dès discussion du...
Articles correspondant à la description !
j ai commander 4 coupes ainsi que 5 trophées je...
Très satisfaite de mes achats... Qualité et...
Bonsoir merci pour votre rapidité. Je suis au...
J'ai été très content avec the staff. Ils m'ont...
Les produits sont conformes La...
Envoi rapide , correspond exactement et...
Beaucoup de choix. La medailke commande...
Ras produit conforme à la commande livraison...
Vous avez été plus que génial! livraison...
Excellente qualité, bonne finition
produit impéccable ! Livraison rapide. Merci.
J'ai reçu rapidement la commande de médailles.
Commandé le lundi reçu le jeudi. Merci à la...
Très satisfait de la qualité, des prix et du...
Pas de critique particulière, tout c'est bien...
J’ai commandé des médailles. Elles sont vite...
Super commande rapide et conforme. Belle qualité
Articles rares en stock, commande vite expédiée...
tres content de vos produits cdt dom vice...
Parfait
Je commande deux fois par an en moyenne 150...
Correspond à ma commande. Délais rapide
Rapide, Efficace, à l'écoute,...
Livraison ultra rapide et produits de qualité....
... une satisfaction. Lors d'un tournoi de...
médailles de qualité avec gravure très...
commande reçue très rapidement et correspondant...
Très belles coupes Emballage super Livraison...
Conforme à la commande, quelles-que trophées à...
Traitement et envoi super rapide.
Toujours aussi rapide, toujours aussi bien...
Les médailles sont très belles je suis sur qu’e...
Tout est ok Réception très rapide de la...
super rapide. Emballage impeccable Rapidité...
L'envoie a été rapide et comme demandé, le tout...
envoi rapide et correspondant à ma demande....
Commande conforme à la description. Envoie très...
RAS
Très satisfaite merci bon rapport qualité prix...
Merci de votre réactivité et pour la qualités...
Grands choix de trophées et médailles. Envoi...
super impression sur les medailles
Service rapide et efficace!
Très belle coupe. Livraison très rapide. Aucun...
Conforme à la commande, ultra rapide et adapté...
Beau produit, gravure OK, réception dans les...
JOLIE BIEN FINI ET RAPIDE
tres tres bien tres pres des clients j'ai été...
Pour ma première commande Tout est impeccable,...
Envoi rapide et marchandises parfaites
Merci ok je trouves en tres bien pour les...
Bonjour Je félicite toute vos équipes pour...
Très bon fournisseur. Livraison express....
Commande livrée cen temps et en heure Je...
Rapidite d'expedition de medailles et d'une...
merci pour l'envoi rapide et soigné. Mes élèves...
satisfait
Très rapide. Excellent accueil téléphonique.
Très bon site. Commande arrivée dans les temps,...
J'ai apprécié votre réactivité sur le BAT....
Rapport qualité-prix, rapidité de...
Tout est parfait : rapidité,super emballage,...
Bonjour Il manque un peu de diversités pour...
bons produits, site internet claire et...
Qualité, prix, rapidité, tout est Ok !
Envoie soigné, rapide, produits et marquage...
très bon rapport qualité prix livraison rapide...
Belles coupes bon prix je recommande
Produit très satisfaisant, livré rapidement....
Objet reçu très vite, de bonne qualité.
je suis très satisfait du déroulement de ma...
Tout a été TOP comme d'habitude. La commande,...
Bonne prestation Produits conformes et délais...
Reception rapide. Produit de qualité pour un...
Bien reçu la commande, mercredi 12 Octobre...
Très réactifs. Produits conformes.
Commande de médailles reçu rapidement Top
Envoi rapide. Tres serieux. Merci encore
Site sérieux. Commande rapide. Médailles...
Produits de qualité . Conforme à la...
Commande reçu rapidement, tarifs...
Produits conformes à mes attentes. Suivi de...
Envoi rapide et soigné. Produits correspondants...
choix important,prix compétitif,livraison...
J'ai été surpris en tout premier du choix de...
articles commandés et reçus à titre personnel...
Réception très rapide. Très bonne protection du...
Prix compétitif, livraison rapide, produit...
Commande respectée. Cas de rupture de stock...
site facile à utiliser, aucune mauvaise...
Je recommande vivement très satisfaite de mes...
Emballage de très bonne qualité qui protège...
Commande traitée et livrée rapidement. Merci
Très bon rapport qualité prix . Super site,...
Très satisfait du délai et de la réalisation...
merci pour l'exécution à notre demande et la...
Super merci à vous - je recommande
Trés bien
Belle finition, participants très content.
délai court et respecté trophée de qualité...
Ras, tout était parfait !
Super ! Très belle réalisation - rapide -...
J'ai découvert ce site par hasard ... mais je...
Reçu ma commande en 2 ou 3 jours dans un...
Commande préparée et expédiée dans la journée....
Bonjour, très bon services site clair et...
SUITE A LA COMMANDE PASSÉE LE DIMANCHE SOIR,...
Le site est top, facile a commander, prix très...
Parfait
Service parfait : médailles conformes à la...
Parfait et rapide
délais de livraison respectés commande conforme
Identique à celle remporté au mois de mai par...
Simple, efficace, rapide et conforme au...
Bonjour, dans le cadre d’un évènements...
Bien j'interesse en beaucoup pour les coupes et...
RAS
accueil pro et efficacité merci
Un service de qualité avec une efficacité...
Très satisfaite du produit, livraison rapide et...
tout correspond, rapide et efficace
Conforme à la commande, envoi rapide. Sympa les...
Envoi rapide et rapport qualité/prix intéressant
Delai, tarif, qualité de la gravure....tout est...
rien a dire super
Formidable!!!
très satisfaite, commandée le lundi 26, reçue...
Commande traitée rapidement et conforme.
Réactivité compétence et qualité du travail...
Les coupes et les médailles commandées ont été...
Le produit correspond à ce qui est marqué....
Merci pour le service, l'offre, la qualité et...
A recommander
Très bonne prestation trophée très bien emballé...
commande fidèle à mes attentes colis bien...
beaucoup de choix, livraison rapide aucuns...
Excellent service. Arrivé rapidement et conforme
Livraison des coupes en point Relais trés...
Tb
Correspond totalement à ma commande. Packaging...
Livraison très rapide. Médaille montée,...
Bonjour : je ne suis pas entièrement...
Rapide simple efficace et a prix raisonnable
Coupes Medailles.com est à l'écoute de ses...
Personnel réactif et professionnel (trouve...
Livraison impeccable
SUPERBES COUPES Livraison irréprochable dans...
Service très rapide et conforme à la...
Un excellent site que je recommande. Envoi...
J'avais commandé les médailles en...
2 eme commande sur ce site et toujours autant...
C'est super de pouvoir personnaliser....
Expédition rapide et coupes bien emballées,...
Juste parfait. Livraison rapide et articles...
Merci pour ces belles médailles de basket...
site clair, livraison rapide, produit conforme...
Très très beau produit et délai respecté. J'ai...
Une magnifique coupe !!! Avec la gravure...
1ere commande de coupes pour un concours...
A chaque fois un service rapide et de qualité....
je suis client régulier depuis plusieurs...
Pas de souci sur commande et livraison tout...
super .on va vous faire de la pub.
Rien a dire sinon SUPER.
Livraison rapide de la commande et conforme
Tout est OK par rapport a notre demande avec un...
Service rapide et livraison soignée. Excellent...
Suite à un problème avec le transporteur, le...
Les achats fait dans votre boutique on...
Bonjour, très satisfaite de ma commande tout...
Très surprise par la qualité de vos services !...
très bien
Très bien. Livraison rapide.
très satisfaite de ma commande.Merci
Produits très bien, livraison ultra rapide et...
tout est parfait. rapidité , suivi , qualité et...
Je recommande - Excellent rapport qualité/prix
st
Excellente réaction suite à une...
Exactement ce que je voulais.
R.A.S
Merci !
Coupe personnalisée exactement comme je le...
trés satisfait des produits et des délais
Très bien. Livraison rapide et produits de qualité
c'est la première fois que je commande sur ce...
Livraison rapide, très belle qualité des...
Top 100% Rapide
Je n'ai jamais été déçu , toujours livre en...
Excellent
tout est arrivé correctement comme...
Super boutique , envoie tres rapide je suis ravie
Rien à dire tout était parfait
Bonjour, je suis très satisfait de ma...
Commande parfaite livré très rapidement seul...
Bonjour, je remercie pour votre...
Très satisfait de notre achat chez coupes et...
livraison rapide et impeccable
Nous sommes satisfaits de notre commande ! prix...
Bonjour ,j'ai commandé 3 trophées, la...
Livraison ultra rapide ! Produit conforme,...
Un accueil téléphone agréable et professionnel....
Bonjour, je vous remercie de votre intention...
je dois vous recommander pour d'autres jeunes...
Superbes médailles et de très bonnes qualités
Comme pour chaque commande, prix - délai -...
c'est la troisième fois que je commande des...
très bien comme d'habitude, le service client...
Très contente, traitement rapide, envoi rapide....
Rien à redire
Service rapide et service client très agréable !
C'est parfait Ma commande à bien été livré
Bonjour, Le résultat est à la hauteur. La...
Offre complète, stocks corrects, rapidité de...
Niquel ! Rien dire de plus :) Rapide et...
Commerçant et personnel très réactif. Les...
Très satisfait du site et de l'expédition.
j'ai commandé un trophée 3 jours avant les...
QUALITE, RAPIDITE EFFICACITE -- TOP !
Articles conformes à la description. Satisfaite...
Bonjour Mesdames et Messieurs, j'ai été très...
Du choix, un excellent rapport qualité prix, et...
je suis tres satisfait envoi rapide super...
Bonjour, Délai respecté, malheureusement un...
Ravie de ma commande, envoi rapide, personnel à...
Comme d'habitude, service de qualité, répondant...
satisfait de ma commande
Très satisfaite de cette commande.
Produits super. Nous en sommes très content....
Articles détaillés donc commande facilitée,...
parfait
ARRIVE DANS LES DELAIS TRES BIEN EMBALLE
Commandé le dimanche soir, arrivé le mardi...
SUIVI DES CLIENTS C'EST APPRACIABLE
Très bien très pro !
Commande parfaite, arrivée en temps et en...
Boutique très réactive, produit conforme a la...
produit conforme au catalogue et livré rapidement.
Tout est parfait : rapidité, prix compétitif et...
Rapide et efficace
Exactement ce que je souhaitais, commande...
bravo pour la rapidité et qualité de...
Coupé sympa livrée très rapidement. Très bon...
Très bien emballé envoi rapide nickel rien à...
Trophée impeccable, bon rapport qualité-prix...
Article personnalisé parfait reçu très...
tres joli coupe tres rapidement livrée...
Je recommande pour la qualité des produits et...
La commande s’est très bien...
A chaque commande, nous sommes très satisfaits...
Très contente de notre achat à prix raisonnable.
Mes 20 coupes ont été reçues très rapidement et...
Qualité de réalisation, prix abordable et...
Très réactif et arrangeant suite à un problème...
je suis un peu deçue du trophée. Je l'ai trouvé...
ras
TB
correspond exactement
Super accueil téléphonique et gestion très...
Les médailles et les coupes sont arrivées très...
Livraison rapide.
Conforme à nos attentes.
Je conseille .
service rapide, emballage nickel, qualité...
2 trophées avec gravure reçus très rapidement...
recu tres vite et tres satisfait correspond a...
Trophées originaux et de qualité, livraison...
Produits de bonne qualité, conformes...
Pour un premier achat sur ce site je suis très...
rapidité, compétence et gentillesse lors du...
Merci très beau produit. Livraison ultra rapide.
merci pour la qualité et rapidité d'expédition
Le résultat est globalement...
très satisfait de la rapidité, belle qualité de...
Livraison très rapide. Commande conforme, très...
prix concurrentiel et réactif dans la commande.
Rien à redire, tout est parfait comme...
1iere Commande: facile, du choix, meilleur...
TRES BIEN ET DANS LES DELAIS CONVENUS ! BRAVO !!
Super, bonne qualité, envoie rapide, je...
Au vu des prix pratiqués, très bas, j'ai eu un...
Site bien fait et fourni. Rapidité d'expédition
Produit conforme, livré rapidement après la...
Livraison record et tarifs vraiment avantageux....
Livraisons très rapide. Le produit est conforme...
Les médailles sont sympas, et le prix vraiment...
Super produits et délais de livraison rapide!
J' ai effectué une commande de trois médailles...
Emballage très soigné, expédition très rapide,...
très rapide pour la livraison et bon produit
Qualité, rapidité, efficacité ! Impeccable !
Toujours au top
Top vraiment, une bonne qualité, livraison...
rapport qualité prix, rien a dire. les...
Livraison dans temps et produits bien emballés.
Satisfaite de ma commande,beaucoup de choix...
J'ai acheté des médailles personnalisées pour...
Très bien suivi groupe très professionnel je le...
la qualité est au rendez-vous et le prix aussi....
Site très simple d’utilisation Commande...
Livraison conforme à ma commande et dans les...
Tout était parfait : rapidité, efficacité,...
Produits impeccables et livraison au top 3...
Ne suis pas déçu de mes achats qui ont fait à...
parfait
Produits conformes, bien emballés.
Très bien, les coupes ont été livrées intactes...
Facilité d'achat sur le site. Commande...
Produits commandés plus disponibles....
Très joli trophée fidèle à mes attentes....
Pourquoi changer de fournisseur quand on est...
Reçu, rapidement, tout à fait conforme à mes...
Parfait, rien à redire tant au niveau du choix,...
Sérieux, conforme, envoi rapide
Tres bon produit , prix resonnable et Delai...
Rien à ajouter ! I Une entreprise rapide et...
Très bon rapport qualité/prix, livraison rapide...
Une très bonne réactivité ; très contente de la...
Très très rapide, BRAVO
Entière satisfaction.
Très bon rapport qualité - prix. Délais de...
Ma commande est bien arrivée et conforme à mes...
Rapidité et efficacité dans la...
Envoi rapide Objet conforme
Très beau produits qualité et rapidité BRAVO
envois très rapide, produit conforme a ma...
Malgré une rupture de stock sur ma référence...
Commande rapide et conforme aux photos ! Nous...
Très satisfait des produits, reçu très vite et...
Livraison rapide et très bien protégée. CMC est...
Service très rapide, les médailles ont été...
Rapide et conformes aux descriptions
Rien à dire, tout ce que j'ai commandé est...
Nous avions commandé 50 trophées pour notre...
Très satisfaite se vos articles et merci beaucoup
Très satisfaite du produit. Utilisées dans le...
Parfait! Commande arrivée dans les délais,...
Bonjour tout était parfait.Conditionnement...
TRÈS BIEN JE RECOMMANDE FORTEMENT !!!
Très contente. La coupe correspond à la...
Très bon produits. Très satisfaite de la...
Je recommande; livraison dans les délais sans...
très bien + envoi rapide et protégé
Ras
Médailles et coupes commandés en catastrophe...
MERCI A TOUTE L EQUIPE...
rien à dire, malgré les petits problèmes sur le...
excellent
C'est parfait.
Excellent rapport qualité-prix. Traitement très...
Conforme à la commande et super rapide pour la...
Commande livrée conforme et dans le délai annoncé
j'ai commandé une douzaine de coupes pour un...
Excellent.tout était parfait.commande livraison.
Très content de ma commande. Conforme et livrée...
Très bien. Reçu rapide. Petite phrase ajoutée...
Bonjour, Reçu rapidement, seul petit...
Prestation parfaite: Prise en compte de la...
Colis rapidement reçu et en excellent état....
Les délais étaient très serrés mais ils les ont...
Commande reçue plus que rapidement,...
Livraison rapide et efficace produits...
Bonjour nous avons été très satisfait de la...
Super rapport/qualité prix. Expédition rapide....
Deuxième fois que je fais appel a eux et...
R AS
Rien à redire, qualité, délais, prix. C'est...
La commande a été rapide sur le site, envoyée...
Parfait
Je donne une note de 10/10 et recommande...
Très rapide et colis bien protégé
Des prix supers qui vont faire plaisir pour des...
Super qualité et délai Rien à dire
ras tout top
Aucun problème, les articles sont conformes et...
petit bug sur la commande en ligne, belle...
Très bien
livraison rapide et correspond à la commande...
Très bon service après vente , très satisfait...
Rien à critiquer, c'est parfait !!!!!!!!!!!!!!!...
Satisfaite de mes achats livraison très rapide...
Satisfait et rapide
Tres contente des articles reçu et de la...
Achat parfait, livraison rapide produits...
10/10 *****
Très bonne réactivité et livraison parfaite.
Prix très attractif Réception rapide .Tout est...
Le colis est arrivé en temps et en heure,...
Livraison rapide, matériel correspondant bien à...
Très bon service,envoie rapide rien n'a re...
Très bon service !
Super rapide comme livraison et pas d'erreur...
Produit conforme aux attentes, expédié rapidement.
Emballages et contenants cartons trop...
Parfait! Le lot de coupes est superbe. Le...
Nous avons trouvé un choix important de...
Je suis très satisfait de votre site. Le site...
livraison rapide .parfait
Cela fait plusieurs fois que je commande sur ce...
Merci, rapidité, efficacité, qualité SUPER PRO
Parfait. Livraison rapide.
Très très satisfait de l'ensemble de la...
J'ai commandé un cadeau ici, rien à redire.
réception très rapide, produits conformes aux...
commandé 3 articles 1 trophée porte médaille...
Livraison rapide, produit et emballage très...
Commande parfaite
Commande de dernière minute avec gravure. Super...
Grand choix et délais de livraison au Top !...
Livré en temps et en heure, modèle conforme aux...
Livraison rapide
bon produit, livraison rapide
Gravure au top. Commande validée le mercredi à...
excellente réactivité, commande...
Des produits a prix défiant toutes concurrence...
1ere experience satisfaisante. Rapide,...
J'ai été impressionnée par la rapidité de...
Commande reçue très rapidement et en très bon...
Plusieurs commandes, jamais déçu ! Livraison...
Nous aurons besoin de vos services très bientôt
J'ai découvert le site par hasard en tapant sur...
Médaille top et livraison bien. Dommage qu'il...
Le site n'est pas suffisamment intuitif et...
Super efficace, Merci.
Je suis très satisfait de ces articles et de la...
Très bons conseils par téléphone,...
Je suis ravie des’ coupes achetées Excellent...
Tout est ok. Efficace, vites reçu.
merci pour l'envoie trés rapide. commande...
Figurines bien finies pour un prix très correct...
Livraison rapide. Étiquetage des trophées...
Très contente de mon achat. Vos services sont...
Boutique sérieuse à l'écoute
Commande livrée conforme en parfait état...
Merci pour votre professionnalisme. Les...
De la commande à la livraison ras on a même été...
Très satisfaite de la qualité des médailles, du...
TRES BIEN LIVRAISON RAPIDE
J'ai commander 12 trophées football avec...
Cette histoire aurait pu mal se finir: colis...
Bonne qualité du produit, bonne finition....
Tout s'est bien passé. Livraison au top.
livraison rapide et produit très satisfaisant
Site toujours aussi sérieux et professionnel......
Tres bon choix de coupes , facilité pour la...
Rien à redire, sympa pro clair et rapide!
Bonjour, nous sommes très satisfait de notre...
Service rapide, de qualité. Marchandise très...
Produits qui font toujours le bonheur de mes...
Rapide, travail de qualité !
J'ai commandé une coupe gravée. J'étais en...
Un service réactif, avec notamment une...
super!
très bien, je recommande
Très bonne réactivité et accueil téléphonique....
RAS
Délai très court de livraison, produits...
ras bonne prestation dans l’ensemble ....
Très bon rapport qualité prix. Date de...
très professionnel
j'ai bien reçu mes trophées comme convenu et...
TRÈS SATISFAIT
Nous sommes très satisfait. Excellente...
Bravo pour votre réactivité
Superbe prestation délai respecter et superbe...
Très bon service et belle qualité de produits.
Rien à dire, parfait
Rapidité d’expedition Modèle identique à...
Traitement commande et livraison très rapide.
ultra rapide et bien emballé... Tout parfait
très bonne prestation. En cas de besoin je...
Délai ultra rapide, qualité au rendez vous. Et...
Superbe médaille, lourde, le ruban de qualité ,...
Livraison en 2 jours. Bon rapport qualité/prix...
très réussie, bien conforme à e qui était...
Prix attractif, commande de 40 trophées avec...
Livraison hyper rapide en point relais (moins...
Je suis ravis de l'achat que j'ai effectué sur...
articles commandés arrivés dans les délais et...
produits conformes, livraison rapide. Top :)
Très satisfaits de la commande !
Ravie des médailles imprimées commandées....
De la commande à la réception du colis, c'est...
Merci beaucoup tout est parfait Cordialement...
commande rapidement envoyée et donc reçue !...
Vraiment satisfait de votre prestation. Délais,...
Les médailles ont été préparées très vite et...
Très bon site Expédition rapide Service pro...
Site convivial, avec énormément de choix ! Des...
Envoi soigné, coupes et trophées de bonne qualité
Choix intéressant, prix compétitifs et...
livraison très rapide et bravo pour...
Commande reçue rapidement. Articles très bien...
Commande de médailles pour les élèves d'un...
La commande s'est très bien passée et la...
Le réapprovisionnement a été fait rapidement et...
beaux produits, ils m'ont contacté pour une...
Un service de qualité, expédition rapide,...
m
Marchandise conforme à ma commande, livrée...
Une livraison rapide et un produit de bonne...
Livraison des produits conforme à mes...
Travail rapide après la commande, livraison rapide
super service, rapide, agréable, rien a...
Rendu impeccable !
Prix, conditions de vente, délais, ultra...
Bonjour, Nous tenons à vous remercier et...
jamais déçue, livraison très rapide.
Livraison conforme à la commande, produits très...
livraison rapide , produits strictement...
rien à redire commande impeccable les médailles...
merci encore pour votre rapidité de livraison...
ravie de cette commande : reçue en 2 jours....
comme d'habitude, tout est parfait, conforme,...
trophée bien réalisé, bonne gravure, délai...
livraison correct bien emballé rien a redire je...
Bonjour, sur la dernière commande effectuée, je...
Superbes médailles de qualité. Envoi rapide et...
rien a dire tres bon service
I am again happy about my purchase on this...
Envoi ultra rapide je n'ai jamais vu cela....
Une très grande réactivité...
Tout était parfait:livraison dans les...
Livraison rapide. Produits conformes aux...
Produits réalisés conformément à notre demande,...
Travail de qualité, envoi rapide, je recommande
site internet claire et livraison rapide
Produits de bonne qualité, les enfants ont été...
très bien, conforme et livré à temps, prix correct
très belle qualité de prestation
Prix très intéressants et rapidité de livraison
Coupe commandée pour un départ en retraite et...
Commande conforme en tous points. Délais de...
Service impeccable et livraison rapide. Rien à...
Tout est parfait : les produits, le prix et la...
Médailles très jolies, délai parfait. Je...
La commande s'est bien passée. Réception dans...
Colis bien protégé, arrivé impeccable à...
Tout parfait, y compris le coup de téléphone...
Livraison parfaite et très rapide
JE SUIS EN TANT QUE PRESIDENT DE L' ASSOCIATION...
Livraison rapide, produits correspondants à la...
Que ce soient les médailles, les coupes ou les...
J'ai commande pour notre championnat...
PARFAIT en temps de livraison et en qualité du...
Rapidité, efficacité. Emballage et suivi du...
Super bien ! Coupe en très bon état et...
Excellents produits, expédition ultra-rapide,...
Livraison très rapide . Gravure exactement...
Ultra rapide et qualitatif. Satisfaction 100 %;
Les médailles étaient très jolies et bien...
Malgré un BUG au niveau du courrier avec la...
Aussi bonne explication lors de mon appel...
produits conformes, livraison rapide. Top :)
Tout ais au top , les produits sont très bien,...
société sérieuse ,livraison rapide ,bon contact...
Tres belle coupe mieux en vrai qu'en photo
Toujours parfait, commandes, délais, emballages...
Je suis surpris c est magnifique Merci encore...
Achat simple sur le site, et livraison rapide....
Nous sommes super satisfait de notre commande,...
PARFAIT DE LA COMMANDE A LA LIVRAISON MATÉRIEL...
Livraison rapide et soignée pour des trophées...
Je suis très satisfait du résultats et des délais
Super site pour des cadeaux personnalisés qui...
Prix attractif, coupe de bonne qualité,...
RAS
merci pour la rapidité et la qualité de votre...
Exactement ce que nous avons demandé. Super...
Equipe à l'écoute, réactive et arrangeante ! Je...
LIVRAISON CONFORME A LA CDE. ET SURTOUT...
Bonjour, Aucune critique à formuler, le...
Pour un 1er tournoi on fait appel à vos...
Rapide, propre. On reviendra
C'était une première ! rien à dire. Les...
bonne coupe
PAS DE PROBLEME
Tout est parfait ! les médailles et les coupes...
La livraison correspond bien à ma commande,...
Livraison impeccable et dans les temps
Génial, super bien fait dans les temps!
Bon rapport qualité prix
Que des compliments pour ces...
SUPER RAPIDE, joli, efficace. correspond aux...
parfait livraison rapide, personnel facilement...
Bravo pour le service et la rapidité. Très bons...
livraison rapide et de qualité.
Les médailles étaient bien emballées, la...
Après avoir reçu une assiette au mauvais...
Service soigné et qualité au rendez-vous
Bonjour, aucun soucis pour nos commandes , pas...
Reçu rapidement et qualité excellente
Traitement efficace et commande délivrée dans...
Très beau produit et livraison...
rapidité et conforme a la description
Commandé le mercredi livré dès le vendredi. Il...
RAS, commande livrée rapidement, et qualité...
rapide, efficace et ce malgré une erreur de...
aucun problèmes; facile pour commander et...
Livraison arrivée à la date et les médailles...
équipe très efficace, livraison rapide je...
je suis satisfait de ma commande, merci
Les médailles commandées sont arrivées en trois...
Matériel reçu conforme au descriptif donné....
Très satisfaite de la commande, envoi et...
J ai commandé à l occasion d une compétition...
Rapide. De qualité même sur les petits prix....
commande reçut conforme à ma commande, monté en...
Très content
Tres bien et rapide
Super service. Par contre je ne voulais pas de...
J'ai dû commandé en catastrophe trophées et...
Produits de qualité Délai de livraison...
Médailles de bonne qualité, livraison rapide....
produits correct rapport qualité prix au top...
délais de livraison respectés produits...
Merci pour cette livraison rapide et la qualité...
Très bien - rapide et conforme.
Les médailles ont été livrées très rapidement....
Site parfait pour trouver véritablement la...
Rapide, bien emballés : parfait. Merci !
Rapide, efficace, a l ecoute, produits de qualité
Conforme à nos attentes, le rapport qualité...
Nickel et très professionnel, équipe très...
2 éme commande et toujours aussi ben au niveau...
commande conforme aux produits demandés belle...
Bonjour, Commande bien reçue. Je suis très...
Excellent, speedy and great quality.
Très professionnel et livraison rapide et sans...
1er achat et j'en suis très content, superbes...
Rapide, bon produit, parfait !!!!
reçu rapidement et emballage très sécurisé
Première commande parfaite, avec aide...
Tres bon site. Nous avons eu une validation du...
Livraison à la date prévue, articles bien...
sérieux
Une livraison rapide et du matériel de bonne...
Produit équivalent au photo de très bonne...
Rien à dire
Juste ce qu'il nous fallait.
Tout c'est très bien passé
Très satisfaite de ma commande! Envoi très soigné.
Depuis plusieurs années, je commande les...
trophées conforme au descriptif. Envoi rapide...
Achat de médailles et coupes pour la kermesse...
Très satisfait du rapport qualité /prix des...
Nous sommes très satisfait de notre commande...
Commandes traitées et livrées ultra rapidement....
Obligé de commander tardivement pour cause...
Il manquait un choix de médaillon sur internet...
Très content de mon achat effectué sur votre...
Commande arrivée rapidement et conforme.
Nickel et rapide . Merci a vous
MERCI TOUT EST PARFAIT POUR MOI CORDIALEMENT...
Topissime ! J'appelle au magasin une semaine et...
Rien a dire.
Ok
bien
Produit de qualité, livraison en point relais...
Delais de livraison vraiment impeccable en...
Livraison rapide, très contente de ma commande...
Très bonne relation avec le service commercial...
J'ai commandé un lot de 10 médailles sur le...
livraison parfaite très satisfaite
livraison répondant à notre désiderata.
Reçues à temps, avec une étiquette conforme....
Excellent rapport qualité / prix. Livraison...
Merci pour votre travail si bien que vite
RAPIDE EFFICACE BIEN CONDITIONNE
Tant pour le contact, que pour chercher à...
De la commande a la livraison, tout est au top.
Felicitations pour la rapidite du traitement et...
Bons produits livrés dans les délais. Deux...
La commande est vite arrivée, super rapport...
commande réalisée la veille avant midi , colis...
Merci
j'ai commandé un trophée en céramique qui est...
livraison très rapide, commandé le dimanche...
Produit de qualité
Très bien. Les coupes sont très jolies.
Coupes et médailles de bonnes qualités, gravure...
commande reçu en 48h00 ,conforme bien emballé
Merci
Comment faire clair et sympa.....?! Elle est...
tres bien
100% Satisfait depuis 2 ans maintenant, délai,...
Délai de livraison très court ; colis très bien...
Top !
J'ai même reçu un appel pour valider une...
Bravo pour la rapidité et l'excellente qualité...
Très belle boutique et choix très varié Bravo...
Colis livrer à temps et correspond à la commande
très satisfaite de ma commande délais respecté...
Livraison rapide, excellent rapport qualité-prix
Très pro et efficace, produits de qualités......
Produit impec et livraison rapide au top
Très bon rapport qualité prix. Envoi rapide et...
Bonjour, Entièrement satisfait de la...
un super choix , un service rapide et efficace...
produits conformes à l'attente et livraison rapide
Trophée à la hauteur de mes espérances ! Un...
Tout était parfait! Merci pour la...
Parfait. Rapide et bien reçu.
Parfait !
service commande réactif, expédition rapide,...
This is my third time ordering plaques and I am...
Bonjour ! J'ai bien reçu ce jour ma commande et...
Produit très satisfaisant, joliment fabriqué,...
Livraison très rapide. Produits très bien...
bonne qualité. Très rapide
Rien à dire .Prix ,gravage et livraison PARFAIT...
Toujours très satisfait des commandes passées...
Un grand merci à vous pour la qualité des...
Produits corrects et livraison rapide. Bon...
Livraison rapide, bons produits je recommande
Satisfait des médailles reçues, je m'attendais...
Livraison très rapide produit conforme à l...
Rien à dire parfait
Vous manifique
Satisfait de la prestation, Merci !
Médailles de très bonne qualité et conformes...
Merci nous sommes très satisfaits de la...
Commande passée le vendredi, reçu 3 jours...
Produits arrivés rapidement et conformes à la...
Très jolie coupe que j’ai offerte. La personne...
produit conforme et livré rapidement
Très bon produit
Produit de qualité irréprochable, très...
Achat de plusieurs trophées, dont 2 en verres...
Expédition rapide et emballage parfait
Depuis que je suis client,je n'ai que des...
Prix et qualité top !
très bien
Problème de disponibilité du produit commandé...
Livraison rapide Très belle coupe Je suis...
bonne qualité, rapide efficace et sympathique!
pas de problème
très bon site et claire ,beaucoup de choix sur...
Je suis agréablement surpris par la qualité je...
Je suis plus qu'enchanté du résultat, les...
Souvenir de l’anniversaire de mon fils pour ses...
un service client parfait et très agréable. une...
colis livré dans les temps
Je suis très satisfait autant par la qualité,...
Très réactif. Choix et qualité
Livre à temps et conforme aux photos et...
IL Y EN A POUR TOUS LES GOÜTS
Commande honorée très rapidement
Très bien envoi rapide et prix attractifs
Très contente de ma commande de 4 trophées 2020...
De belle coupe de qualité ;)
Grand choix, petits prix, et surtout service...
Notre dernière commande nous a donné entière...
Envoi d'un Bon à tirer, livraison...
Livraison rapide, gravures gratuites, beaux...
Une petite erreur sur la gravure et aucun...
La commande, facile sur le navigateur, a été...
Excellent et très rapide. Très bonne...
J'ai commandé trois médailles sur ce site elles...
Rapidité, prix, qualité des produit, emballage...
rapide et efficace
Bon rapport qualité-prix (en espérant que ça ne...
je recommande
tres content de mon achat ; envoi tres rapide a...
Commande rapide et conforme, je recommande
Excellent commerçant, d'une rapidité et...
Produit conforme aux attentes, reçu très...
9/10
Très beau trophée . Bonne qualité.
PREMIERS ACHATS SUR CE SITE. IL EST SUPER !...
On as commande 1 couper et 2 médailles fidèles...
Tres satisfait, livraison rapide, qualité au...
Délai rapide
Bonjour, Très satisfait (encore une fois)......
Je suis très satisfait de la prise en compte de...
Rapidité et efficacité pour la livraison. Les...
Parfait
bel effet malgré le fait que le couvercle ne...
Envoi rapide. Médailles conformes a la...
Rapidité j ai reçu ma commande en 24h, qualité...
Bons produits à très bons prix et livraison...
Produit conforme à mes attentes, cadeau pour...
Après plusieurs années de commandes je n'ai eu...
Très beau trophée, emballage parfait et...
Excellent service, rapidité, respect des...
commandées sur le site le lundi avant 11h00...
Je recommande vivement cette société ! Beaucoup...
Service hyper rapide, grande joie des enfants...
Reçu dans les temps, c'est parfait !
belle qualité de produit avec un trés grand...
médailles trop belles, seul problème la...
Rapide, efficace et du matériel de bonne qualité
Aucun problème marchandises conformes...
Bonne prestation et rapide.
Belle gravure Emballage un peu gros
Choix multiple, très bon rapport qualité/prix,...
Encore mieux que sur les photos. Merci
Parfait !! Conforme à notre attente !
Très belles médailles, et très satisfaite mais...
très satisfait , choix,délai, envoi; réception
Le trophé que j'ai reçu est super, très beau....
Une équipe à l'écoute, un site simple à...
merci pour votre rapidité et efficacité
Livraison rapide, produit conforme et très bon...
les joueurs sont ravi belle qualité des lots
super j'ai reçu mes trophée rapidement et...
envois rapide !! tres bon rapport qualité prix....
Qualité des produits, tarifs et livraison......
Livraison rapide , coupes et médailles en...
Impeccable toujours livre dans les temps et les...
Rapide et conforme
OK
super rapide parfait
Très satisfait de la commande. Article conforme...
Très content. Commande reçue rapidement. Et sav...
Entreprise sérieuse, retour des...
Trophées arrivés à bon port et très très très...
Coupe en deux éléments ce qui...
impeccable et rapide
Commande reçue très rapidement, médailles de...
Expédition rapide, produit conforme, emballage...
Du début à la fin de la transaction, tout fut...
Réalisation de qualité et livraison très...
commande passée un peu juste niveau délais...
Bonjour , j'ai bien reçu ma commande dans un...
toujours au top. j'aimerais juste 'voir'...
Bonjour, Nous avons reçu notre commande...
parfaitement dans les temps, rapidité de...
Site 100% fiable articles de bonnes qualité et...
Gravure très propre, il y avait d'ailleurs plus...
très satisfaite de la qualité....les enfants...
Livraison rapide et produit conforme, très bon...
Produit reçu très vite, gravure parfaite : site...
RAPIDE ET PAS CHER :)
Très bonne qualité et très rapide nous sommes...
Très satisfait pour cette première commande....
Produits de qualité et expédition très rapide...
Vous avez super réagi Cela montre que vous...
Reçu très rapidement ! Merci :)
Très bon site sérieux bonne qualité prix .à...
Les médailles arrivent particulièrement vite,...
ai pris l'envoi par TNT, commande passée...
Coupes très bien emballées
Site très sérieux
Régularisation et envoi très rapide après...
J'ai été ravie du temps de livraison très...
Commande livrée en moins de 5 jours. Medailles...
Médailles commandé pour concours de pétanque -...
Les coupes sont très jolies, livraison rapide...
J'ai commandé la coupe prestige et elle a fait...
Tres bon site. Commande parfaitement conforme...
le suivi des commande très bien fait, en cas de...
Juste un petit problème de communication pour...
Parfait dans le suivi du site, tant dans la...
C'est un super site, cela fait 2 années de...
RAPIDE EFFICACE ET JOLIE COUPE TRES...
Parfait
Trophées originaux.Gravure sans erreurs....
conformes et jolies
Commande de plaques récompenses gravées pour...
Commande et livraison rapide ! Très satisfait...
super contente livraison rapide et un super...
Très bon travail et livraison super rapide
RAS merci
Dommage qu une des coupes que j avais demandée...
Très contente belle qualité de gravure sur les...
Commande simple à passer. Livraison rapide et...
Bravo pour le choix et la réactivité pour ma...
Prestation en tout point excellente
Commande reçu dans les temps et qui...
parfait !
Service rapide. Très jolie médaille
très beaux trophées , commande arrivée très...
J'ai acheté récemment une coupe de plus de 50...
COMMENDE REÇUE TRÈS RAPIDEMENT ET EN PARFAITE...
le club a commandé 72 coupes, reçues 2 jours...
Envoie très rapide... Produit conforme...
Impeccable
Ravie de ma commande reçue très rapidement.
Beaucoup de choix sur le site. Commande reçue...
Envoi rapide, très bien emballé
Correspond à la commande. Envoi dans les...
Merci de vous mettre au service de vos...
Service accueillant au téléphone. Rapidité au...
Délais de livraison correct. Conforme à la...
Excellent site, bien fait, facile. Grand choix...
Bon site
très bon produit, livraison rapide, par...
Très bon conseil, livraison upper rapide...
Commande parfaite.
Felicitations pour votre rapidité.satisfait de...
Un peu inquiète sur la photo du roller, le...
Très content de ma commande du délai livraison...
belles coupes très bien emballées. pas de...
Les trophées sont conformes, la gravure est...
très bonne article
Rien à dire juste parfait. Et une livraison...
Très content
Livraison rapide et très bon rapport qualité/prix
Très bonne réactivité, envoi soigné et...
Pensez à verifier les courriers indésirables
Commande et livraison rapides. Coupes et...
commande traitée rapidement produit conforme à...
Bravo et merci, je suis président...
Que ce soit des coupes, des trophées ou des...
Très belles coupes
Rapport qualité/prix, Livraison rapide,...
Qualité des trophées, service rapide et efficace.
Très bien
Les coupes "pas cher" sont de bonne qualité et...
Très complète
Merci pour tout ! Les médailles sont...
Je suis vraiment ravie de la qualité des...
Le site est claire et très complet, la gestion...
Commande arrivée dans les temps, tout à fait...
Livraison ultra rapide, produit conforme à la...
Bravo et félicitations pour traitement...
Délai de livraison très rapide. Satisfait des...
parfait, les collages et les gravures sont parfait
PARFAIT ! livraison rapide, conforme à ma demande
bonjour, Colis envoyé très rapidement et...
identique à la commande. reçu extrêmement vite....
livraison rapide produits conformes
Les médailles ont été reçues rapidement. Elles...
Il manquait un écrin dans le colis. Il a été...
Quelle belle surprise c'est encore plus joli...
J‘ai passé ma commande pour un tournoi...
Système de commande en ligne bien...
Livraison rapide, rien à redire
Tombé par hasard sur ce site, je suis...
Commande fait très rapide et de qualité et une...
Efficacité garantie !
très bon service et suivi client excellent ....
une écoute exceptionnelle, j'étais vraiment...
Très réactif. Délais court.Livraison parfaite
Merci, livraison rapide, fiable, produit de...
Fabrication exceptionnelle, envoi très rapide...
Très rapide dans une boîte super classe
rien à dire .excellent à tout point de vue
Une coupe est arrivée endommagée dans le...
très réactif, suivi de la commande donné à...
Bonne écoute sur les besoins Délais très...
Parfait ! conforme à mes attentes
Très bien !
Nous avons reçu en un temps record toutes nos...
Tres beau et tres bien emballé. Livraison rapide.
livraison rapide
1ère commande sur ce site pour mon club...
Satisfaction parfaite
Cadeau pour le mariage d'amis dont le futur...
NO PROBLEME
Rapidité, sérieux très satisfaite de ma commande
super
Chaque commande est arrivée dans les temps, le...
Très satisfaite de mon expérience. Produits de...
Un paquet envoyé rapidement, avec beaucoup de...
Très agréablement surprise : je...
Tout est conforme à la demande livraison rapide...
Commande vite traitée et vite livrée, produit...
Service rapide et correct
Très bonne qualité, livraison rapide. je...
Bonjour, Vos lots de coupes et trophées sont...
Il serait possible d'indiquer si le stock est...
Reçu très rapidement. Très satisfait du rendu....
Trophée livré très rapidement dans un emballage...
Rapide, équipe très professionnelle en cas de...
très bon rapport qualité/prix, commandé le...
Bonjour , Le suis très satisfait de votre...
Superbes médailles et colliers supers aussi....
Commandée livrée rapidement. Très bien...
Produit correspondant aux attentes, livraison...
rating

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE ET D'UTILISATION

Version 1.0 du 26/07/2017

 

1. Mentions préliminaires
2. Modalité de souscription des commandes et processus d’achat
3. Prix des produits, taxes et frais de livraison
4. Informations relatives au paiement
5. Livraison ou mise à disposition
6. Service clientèle et droit de rétractation
7. Garantie des produits achetés sur le présent site
8. Dispositions spécifiques à la nature de certains produits
9. Espace utilisateur
10. Exonération de la responsabilité de l’éditeur
11. Contribution des visiteurs et évaluations des produits
12. Newsletter de l’éditeur et de ses partenaires
13. Mentions relatives à la loi Informatique et Libertés
14. Mentions relatives à la collecte de « cookies »
15. Propriété intellectuelle sur les éléments du site
16. Dispositions générales et droit applicable

 

1. Mentions préliminaires

a) Mentions légales

Pour satisfaire aux dispositions de la loi pour la confiance dans l’économie numérique du 21 juin 2004, seront énoncées ci-après les mentions légales requises afin de permettre l’identification de l’éditeur du présent site Internet.

Le présent site est édité par la société LES BONS POINTS, Société par actions simplifié à associé unique au capital de 30000 €, immatriculée au registre du commerce et des sociétés d’Aix en Provence sous le numéro 844 462 135 RCS AIC EN PROVENCE, et dont le siège social est sis 100 rue Victor Baltard 13290 Aix-en-Provence. L’éditeur est joignable par téléphone au 01 78 90 04 28 ou par courrier électronique à l’adresse suivante : cmc@coupes-medailles.com

Numéro de TVA intracommunautaire : FR72 844 462 135

Le directeur de la publication du site est LES BONS POINTS.

Le responsable de la rédaction est LES BONS POINTS.

Le présent site est hébergé sur un serveur dédié chez ovh.

Ce site internet a été réalisé en utilisant la solution open-source PrestaShop™. Les conditions générales de vente ont été générées par le biais de CGV-expert.fr.

b) Objet

Le présent site est d’accès libre et gratuit à tout internaute. Il consiste en un site de vente de produits en ligne.

c) Acceptation des conditions générales de vente

La souscription à un contrat régi par les présentes conditions générales avec l’éditeur du présent site suppose l’acceptation, par l’utilisateur, desdites conditions générales de vente. L'utilisateur reconnaît du même fait en avoir pris pleinement connaissance. Cette acceptation consistera dans le fait, pour l’utilisateur, de valider les présentes conditions générales.

L’utilisateur reconnaît la valeur de preuve des systèmes d’enregistrement automatique de l’éditeur du présent site et, sauf pour lui d’apporter preuve contraire, il renonce à les contester en cas de litige.

L’acceptation des présentes conditions générales suppose de la part des utilisateurs qu’ils jouissent de la capacité juridique nécessaire pour cela, ou à défaut qu'ils en aient l’autorisation d’un tuteur ou d’un curateur s’ils sont incapables, de leur représentant légal s’ils sont mineurs, ou encore qu'ils soient titulaires d’un mandat s’ils agissent pour le compte d’une personne morale.

2. Modalité de souscription des commandes et processus d’achat

Les produits sont vendus dans la limite des stocks disponibles. La disponibilité des produits est indiquée sur le site, dans la fiche descriptive de chaque article.

Afin de satisfaire aux dispositions de la loi de confiance dans l’économie numérique du 21 juin 2004, sera décrit ci-après le processus de commande :

Afin de passer commande, l’utilisateur pourra sélectionner un ou plusieurs produits et les ajouter à son panier. Lorsque sa commande sera complète, il pourra accéder à son panier en cliquant sur le bouton prévu à cet effet. En consultant son panier, l’utilisateur aura la faculté de vérifier le nombre ainsi que la nature des produits qu’il aura choisis et pourra vérifier leur prix unitaire ainsi que le prix global de la commande. Il aura la possibilité d’ôter un ou plusieurs produits de leur panier. Sur ce récapitulatif sera notamment indiqué à l’utilisateur la faculté dont il dispose ou non d’exercer son droit de rétractation ainsi que les délais et modalités qui s’y appliquent.

Si sa commande lui convient et qu’il souhaite la valider, l’utilisateur pourra cliquer sur le bouton de validation, il accèdera ensuite à un formulaire dans lequel il pourra soit saisir son identifiant de connexion s’il en possède déjà un, soit s’inscrire sur le site en complétant le formulaire qui lui est présenté, avec les informations personnelles le concernant.

Dès lors qu’il sera connecté ou après qu’il ait parfaitement complété le formulaire, l’utilisateur sera invité à contrôler ou modifier ses coordonnées de livraison et de facturation, à lire et valider les présentes conditions, à confirmer sa commande puis sera invité à effectuer son paiement en étant redirigé à cet effet sur l’interface de paiement sécurisée.

Une fois le paiement effectivement reçu par l’éditeur du site, ce dernier s’engage à en accuser réception à l’utilisateur par voie électronique, dans un délai maximal de 24 heures.

De même et dans les mêmes délais, l’éditeur s’engage à adresser à l’utilisateur un courrier électronique récapitulatif de la commande afin de lui en confirmer le traitement et de lui communiquer toutes les informations relatives à la commande.

3. Prix des produits, taxes et frais de livraison

Les prix indiqués sur le site sont entendus en Euros, toutes taxes comprises, et hors frais de livraison. Les prix sont fermes, sans escompte, ni remise, ni ristourne. Ces prix peuvent être modifiés à tout moment par l’éditeur. Le prix applicable au client est celui en vigueur lors de la commande.

Les frais de livraison seront, en toute hypothèse, indiqués au client avant tout règlement.

En cas de livraison hors de l’Union européenne et aux Dom-Tom, l’utilisateur est informé que des droits de douane et autres taxes seront éventuellement exigibles. Les formalités nécessaires et le paiement desdits droits et taxes ne sont pas du ressort de l’éditeur et seront en toute hypothèse à la charge de l’utilisateur. Il incombe donc à ce dernier de vérifier toutes ces données ainsi que les possibilités d’importation du produit auprès des autorités compétentes du pays de livraison, avant toute commande sur le site.

LES PRODUITS VENDUS RESTENT LA PROPRIÉTÉ DE L'ÉDITEUR JUSQU’À COMPLET PAIEMENT DE LEUR PRIX, CONFORMÉMENT À LA PRÉSENTE CLAUSE DE RÉSERVE DE PROPRIÉTÉ. LES RISQUES SONT TRANSFÉRÉS AU CLIENT À COMPTER DE LA LIVRAISON DES PRODUITS.

4. Informations relatives au paiement

L’internaute peut passer commande sur le présent site et peut effectuer son règlement par carte bancaire, chèque, virement bancaire.

Les paiements par carte bancaire se font au moyen de transactions sécurisées fournies par le prestataire : payzen.

Dans le cadre des paiements par carte bancaire, l’éditeur du présent site n’a accès à aucune donnée relative aux moyens de paiement du client.

Les délais de livraison définis à l’article ci-dessous ne commencent à courir qu’à compter de la date de réception effective du paiement par le vendeur, ce dernier pouvant en apporter la preuve par tous moyens. A défaut de recevoir le paiement du client dans un délai de huit jours à compter de la commande, la commande sera résolue et les produits remis en vente sur le site.

Le défaut de paiement à son terme de toute somme due à l’éditeur donnera lieu à la perception de pénalités égales à (3) trois fois le taux de l'intérêt légal auxquelles s’ajoutera une indemnité forfaitaire de 40 euros pour frais de recouvrement. Ces pénalités seront dues à compter du lendemain de la date d'exigibilité des sommes impayées, sans mise en demeure préalable.

5. Livraison ou mise à disposition

a) Délai

Les commandes sont livrées par DPD, ou tout transporteur désigné par l’éditeur dans un délai de 3 jours ouvrés à compter du parfait encaissement du prix correspondant à la commande.

Certains produits ou certains volumes de commande peuvent néanmoins justifier un délai de livraison supérieur, il en sera fait mention expresse à l’attention de l’utilisateur lors de la validation à la commande.

b) Avarie et perte partielle

En cas de livraison d’un colis manifestement et visiblement détérioré, incomplet ou comportant des objets abîmés, il appartient au client de le refuser afin de jouir de la garantie offerte par le transporteur. L’utilisateur devra par ailleurs en informer l’éditeur sans délai, afin qu’un nouveau colis lui soit préparé, puis expédié dès réception du colis détérioré en retour. Dans pareil cas, les délais de livraison indiqués plus haut dans les présentes conditions générales ne seront plus applicables.

De même, l’utilisateur devra refuser tout colis incomplet ou comportant des objets abîmés. En effet, conformément à l’article L 133-3 du code de commerce, la réception des objets transportés éteint toute action contre le transporteur pour avarie ou perte partielle si dans les trois jours, non compris les jours fériés, qui suivent celui de cette réception, le destinataire n'a pas notifié au transporteur, par lettre recommandée, sa protestation motivée. A défaut de procéder à cette formalité, l’utilisateur ne pourra être indemnisé.

6. Service clientèle et droit de rétractation

a) Service clientèle

Le service clientèle du présent site est accessible du lundi au vendredi de 9h à 18h au numéro de téléphone non surtaxé suivant : 01 78 90 04 28, par courrier électronique à l’adresse suivante info@coupes-medailles.com ou par courrier postal à l'adresse suivante : LES BONS POINTS, 100 rue Victor Baltard 13290 Aix-en-Provence. Dans ces deux derniers cas, l'éditeur s'engage à apporter une réponse sous deux jours ouvrés.

b) Droit de rétractation

Le consommateur a le droit de se rétracter du présent contrat sans donner de motif dans un délai de quatorze jours (14 jours). Le délai de rétractation expire quatorze jours après le jour où vous-même, ou un tiers autre que le transporteur et désigné par vous, prend physiquement possession du bien ou du dernier bien.

Pour exercer le droit de rétractation, vous devez nous notifier votre décision de rétractation du présent contrat au moyen d'une déclaration dénuée d'ambiguïté (par exemple, lettre envoyée par la poste, télécopie ou courrier électronique). Afin de faciliter vos démarches, vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation mais cela n'est pas obligatoire.

Pour que le délai de rétractation soit respecté, il suffit que vous transmettiez votre communication relative à l'exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.

Conformément aux dispositions de l’article L121-21-8 du code de la consommation, les consommateurs ne pourront en aucun cas prétendre à l’exercice d’un quelconque droit de rétractation pour les commandes de tous les produits nettement personnalisés ou confectionnés selon leurs spécifications.

c) Effets de la rétractation

En cas de rétractation de votre part, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires découlant du fait que vous avez choisi, le cas échéant, un mode de livraison autre que le mode moins coûteux de livraison standard proposé) sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard quatorze jours à compter du jour où nous sommes informés de votre décision de rétractation. Nous procéderons au remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous aurez utilisé pour la transaction initiale, sauf si vous convenez expressément d'un moyen différent ; en tout état de cause, ce remboursement n'occasionnera pas de frais pour vous. Nous pouvons différer le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu le bien ou jusqu'à ce que vous ayez fourni une preuve d'expédition du bien, la date retenue étant celle du premier de ces faits.

Vous devrez renvoyer ou rendre le bien sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard quatorze jours après que vous nous aurez communiqué votre décision de rétractation. Ce délai est réputé respecté si vous renvoyez le bien avant l'expiration du délai de quatorze jours.

Vous devrez prendre en charge les frais directs de renvoi du bien. Le coût de renvoi du bien lorsque celui-ci, en raison de sa nature, ne peut normalement être renvoyé par La Poste sera indiqué par l’éditeur préalablement à la conclusion du contrat.

Votre responsabilité n'est engagée qu'à l'égard de la dépréciation du bien résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et le bon fonctionnement de ce bien.

7. Garantie des produits achetés sur le présent site

En cas de défectuosité d’un produit acheté sur le présent site, l’utilisateur dispose, conformément aux dispositions des articles 1641 et suivants du code civil en matière de garantie légale des vices cachés, d’un délai de deux ans à compter de la constatation dudit vice pour demander résolution de la vente ou une réduction du prix de vente (article 1644 du code civil) et, en application des articles L217-1 et suivants du code de la consommation, dans l'hypothèse où le bien livré n'est pas conforme, le consommateur disposera d'un délai de deux ans à compter de la réception dudit produit pour en demander la réparation ou le remplacement sous réserve des conditions de coût prévues par l'article L217-9 du code de la consommation. Le consommateur est dispensé de rapporter la preuve de l'existence du défaut de conformité du bien durant les 24 mois suivant la délivrance du bien (6 mois pour les biens d'occasion).

 

Afin d’exercer l'un de ces droits, il appartiendra au client de se rapprocher du service clientèle de l’éditeur.

 

Certains objets acquis sur le présent site bénéficient, outre de la garantie des vices cachés définie par le code civil ainsi que de la garantie de bonne conformité imposée par l'article L217-4 du code de la consommation qui leur sont, le cas échéant, toujours applicables et qui sont définies ci-dessus, d’une garantie conventionnelle offerte par le vendeur ou le constructeur, dont la durée sera susceptible de varier selon le produit, et qui sera notamment détaillée sur la fiche descriptive et la notice d’utilisation du produit. L’éventuelle garantie commerciale fait l'objet d'un contrat écrit, dont un exemplaire est remis à l'acheteur.

8. Dispositions spécifiques à la nature de certains produits

Tous les produits vendus sur le présent site sont commercialisés dans le respect des dispositions législatives et réglementaires en vigueur en France. Les affichages obligatoires requis par les dispositions législatives et réglementaires en vigueur sont effectués sur le présent site, et notamment dans la fiche descriptive de chaque article.

9. Espace utilisateur

a) Création

La création d'un compte utilisateur est un préalable indispensable à toute commande d'un utilisateur. A cette fin, l’utilisateur sera invité à fournir un certain nombre d'informations personnelles. L’utilisateur s'engage à fournir des informations exactes sous peine de résolution du contrat à l’initiative de l’éditeur et de suppression du compte utilisateur.

Certaines informations seront réputées indispensables à la conclusion du contrat et leur collecte sera indispensable à la création du compte et à la validation de la conclusion du contrat. Le refus par un utilisateur de fournir lesdites informations aura pour effet d’empêcher la création du compte utilisateur ainsi que, incidemment, la validation de la commande.

b) Fonctionnement

Cet espace permet à l’utilisateur de consulter toutes ses commandes effectuées sur le site, et lui permet également, le cas échéant, de suivre la livraison des produits achetés.

Si les données contenues dans le compte utilisateur venaient à disparaître à la suite d'un cas fortuit, d'une panne technique ou d'un cas de force majeure, la responsabilité de l’éditeur du présent site ne pourrait être engagée, ces informations n'ayant aucune valeur probante mais uniquement un caractère informatif. L’éditeur s’engage cependant à conserver de façon sécurisée tous les éléments contractuels dont la conservation est requise par la loi ou la réglementation en vigueur.

L'éditeur se réserve le droit exclusif de supprimer le compte de tout utilisateur qui aurait contrevenu aux présentes conditions générales (notamment mais sans que cet exemple n'ait un quelconque caractère exhaustif, lorsque l’utilisateur aura fourni sciemment des informations erronées, lors de son inscription et de la constitution de son compte) ou encore tout compte inactif depuis au moins une année. Ladite suppression ne sera pas susceptible de constituer un dommage pour l’utilisateur exclu qui ne pourra prétendre à aucune indemnité de ce fait.

Cette exclusion n'est pas exclusive de la possibilité, pour l'éditeur, d'entreprendre des poursuites d'ordre judiciaire à l'encontre de l’utilisateur, lorsque les faits l'auront justifié.

c) Mot de passe

Lors de la création du compte utilisateur, celui-ci sera invité à choisir un mot de passe. Ce mot de passe constitue la garantie de la confidentialité des informations contenues dans son compte et il s'interdit donc de le transmettre ou de le communiquer à un tiers. A défaut, le site ne pourra être tenu pour responsable des accès non autorisés au compte d'un utilisateur.

10. Exonération de la responsabilité de l’éditeur

a) Accessibilité au site et force majeure

En cas d’impossibilité d’accès au site, en raison de problèmes techniques ou de toutes natures, l’utilisateur ne pourra se prévaloir d’un dommage et ne pourra prétendre à aucune indemnité.

L’indisponibilité, même prolongée et sans aucune durée limitative, d’un ou plusieurs produits, ne peut être constitutive d’un préjudice pour l’utilisateur et ne peut aucunement donner lieu à l’octroi de dommages et intérêts de la part du site ou de son éditeur.

L’éditeur ne pourra en aucun cas être tenu responsable de l’inexécution du contrat pouvant être imputable à un cas de force majeure, au sens que lui donnent les juridictions de droit français.

b) Représentation visuelle des produits

Les représentations visuelles des produits, publiées sur le présent site, sont garanties par l'éditeur comme parfaitement fidèles à la réalité, afin de satisfaire à son obligation de parfaite information. Cependant, en l'état actuel de la technique, le rendu de ces représentations notamment en termes de couleurs ou de forme, peut sensiblement varier d'un poste informatique à un autre ou différer de la réalité selon la qualité des accessoires graphiques et de l'écran ou selon la résolution de l'affichage. Ces variations et différences ne pourront en nulle hypothèse être imputées à l'éditeur qui ne pourra en aucun cas voir sa responsabilité engagée de ce fait.

c) Produits vendus sur le site

L’éditeur s’engage à respecter toutes les dispositions applicables en vigueur en France et ne pourra être tenue pour responsable pour non-respect des dispositions réglementaires et législatives en vigueur dans les autres pays.

L’éditeur du présent site ne saurait en aucun cas être tenu responsable de la mauvaise utilisation des produits, du mauvais entretien des produits, des dommages accidentels ou encore d’une utilisation abusive des produits.

Les produits proposés à la vente sur le site étant vendus non installés, l’utilisateur déclare faire son affaire de l’installation des produits qu’il devra effectuer dans les règles de l’art et conformément à la notice d’utilisation.

d) Liens hypertextes

Les liens hypertextes présents sur le présent site peuvent renvoyer sur d’autres sites internet et la responsabilité de l’éditeur du présent site ne saurait être engagée si le contenu de ces sites contrevient aux législations en vigueur. De même la responsabilité de l’éditeur du présent site ne saurait être engagée si la visite, par l’utilisateur, de l’un de ces sites, lui causait un préjudice.

11. Contribution des visiteurs et évaluations des produits

L’utilisateur se voit offrir la faculté de publier des commentaires sur les produits proposés par le présent site. Il disposera également, le cas échéant, de la faculté d’attribuer une note au produit.

Les commentaires devront être apportés en Français. Le contenu des commentaires et des contributions devra être strictement conforme à l’ordre public et aux bonnes mœurs et ne pas avoir pour objet une activité illicite ou illégale. L’utilisateur s’engage également à respecter les droits des tiers.

L’éditeur du présent site se garde le droit de supprimer ou de modifier tout message qui pourrait contrevenir au présent article sans préavis ni indemnité.

12. Newsletter de l’éditeur et de ses partenaires

En cochant la case prévue à cet effet ou en donnant expressément leur accord à cette fin, l’utilisateur accepte que l’éditeur puisse leur faire parvenir, à une fréquence et sous une forme qu’il déterminera, une newsletter (lettre d’information) pouvant comporter des informations relatives à son activité. Lorsque l’utilisateur coche la case prévue à cet effet, il accepte de recevoir des offres commerciales de l’éditeur du présent site pour des produits et services analogues à ceux commandés.

Les utilisateurs abonnés auront la faculté de se désinscrire de la newsletter en cliquant sur le lien prévu à cet effet, présent dans chacune des newsletters (lettres d’informations).

De même, l’utilisateur ayant accepté la communication de données personnelles (et notamment de son adresse de courrier électronique) à des tiers partenaires du présent site en cochant la case prévue à cet effet, pourra être amené à recevoir des newsletters (lettres d’informations) émises par ces partenaires, à titre commercial ou non, aux fréquences et dans les formes déterminées par lesdits partenaires.

L’utilisateur dispose à tout moment de la faculté de se désabonner en cliquant sur le lien prévu à cet effet, présent sur chacune des newsletters (lettres d’informations) émises par lesdits partenaires. A défaut, l’utilisateur dispose de la possibilité de se désinscrire en prenant directement contact avec le ou les émetteurs desdites newsletters (lettres d’informations). L’éditeur du présent site Internet ne saurait en aucun cas être tenu responsable du contenu, des données ou des formes des newsletters (lettres d’informations) envoyées par lesdits partenaires, quel que soit le préjudice qui aurait été subi par l’utilisateur. Toute réclamation doit directement être formulée auprès de l’émetteur de la newsletter (lettre d’information).

13. Mentions relatives à la loi Informatique et Libertés

a) Généralités – Finalité – Durée

L’utilisateur dispose de la libre faculté de fournir des informations personnelles le concernant. La fourniture d’informations personnelles n’est pas indispensable pour la navigation sur le site. En revanche, l’inscription sur le présent site suppose la collecte, par l’éditeur, d’un certain nombre d’informations personnelles concernant L’utilisateur. L’utilisateur ne souhaitant pas fournir les informations nécessaires à la création d’un compte utilisateur ne pourra pas passer commande sur le présent site.

Les données récoltées sont nécessaires à la bonne administration des services proposés sur le présent site ainsi qu’au respect de ses obligations contractuelles par l’éditeur. Ces données sont conservées par l’éditeur en cette unique qualité, et l’éditeur s’engage à ne pas les utiliser dans un autre cadre, ni à les transmettre à des tiers, hors accord express des utilisateurs ou cas prévus par la loi.

Les coordonnées de tous les utilisateurs inscrits sur le présent site sont sauvegardées pour une durée maximum de 12 mois à compter de la suppression de l'espace personnel, durée raisonnable nécessaire à la bonne administration du site et à une utilisation normale des données. Ces données sont conservées dans des conditions sécurisées, selon les moyens actuels de la technique, dans le respect des dispositions de la Loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978.

b) Droit d’accès, de rectification et d’opposition

Conformément à la loi Informatique et Libertés, l’utilisateur dispose d’un droit d’opposition, d’interrogation, d’accès et de rectification des données qu’il a fournies. Pour cela, il lui suffit d’en faire la demande à l’éditeur du présent site, en la formulant à l’adresse électronique suivante : info@coupes-medailles.com, ou encore par courrier postal à l’adresse du siège de l’éditeur mentionné en tête des présentes conditions générales.

Les données personnelles collectées font l’objet d’un traitement informatique et sont exclusivement réservées à l’éditeur du site.

Le responsable du traitement est LES BONS POINTS.

c) Adresse IP

En outre, l'éditeur se réserve le droit de collecter l’adresse IP (Internet Protocol) publique de tout utilisateur. La collecte de cette adresse IP sera effectuée de façon anonyme, elle sera conservée pour la même durée que les informations personnelles et ne sera destinée qu’à permettre une bonne administration des services proposés sur le présent site. L'adresse IP correspond à une série de chiffres séparés de points permettant l’identification unique d’un ordinateur sur le réseau Internet.

L'éditeur devra communiquer toutes les données personnelles relatives à un utilisateur à la Police (sur réquisition judiciaire) ou à toute personne (sur ordonnance du juge). L’adresse IP de tout ordinateur pourra faire l’objet d’un rapprochement avec l’identité effective de l’abonné détenue par le FAI (fournisseurs d’accès à l’internet).

14. Mentions relatives à la collecte de « cookies »

a) Généralités – Finalité – Durée

Afin de permettre à l’utilisateur une navigation optimale sur le présent site ainsi qu’un meilleur fonctionnement des différentes interfaces et applications, l’éditeur pourra procéder à l’implantation d’un cookie sur son poste informatique. Ce cookie permet de stocker des informations relatives à la navigation sur le site (date, page, heures), ainsi qu’aux éventuelles données saisies par l’utilisateur au cours de sa visite (recherches, login, email, mot de passe). Ces cookies ont vocation à être conservés sur le poste informatique de l’utilisateur pour une durée variable allant jusqu’à 12 mois, et pourront être lus et utilisés par l’éditeur lors d’une visite ultérieure de l’utilisateur sur le présent site.

b) Droit d’opposition à l’implantation du cookie

L’utilisateur dispose de la possibilité de bloquer, modifier la durée de conservation, ou supprimer ce cookie via l’interface de son navigateur (généralement : outils ou options / vie privée ou confidentialité). Dans un tel cas, la navigation sur le présent site ne sera pas optimisée. Si la désactivation systématique des cookies sur le navigateur de l’utilisateur l’empêche d’utiliser certains services ou fonctionnalités fournis par l’éditeur, ce dysfonctionnement ne saurait en aucun cas constituer un dommage pour l’utilisateur qui ne pourra prétendre à aucune indemnité de ce fait.

c) Suppression des cookies

L’utilisateur a également la possibilité de supprimer les cookies préalablement présents sur son ordinateur, en se rendant dans le menu de leur navigateur prévu à cet effet (généralement, outils ou options / vie privée ou confidentialité). Une telle action n’a pas d’incidence sur sa navigation sur le présent site, mais fait perdre à l’utilisateur tout le bénéfice apporté par le cookie. Dans ce cas, il devra à nouveau saisir toutes les informations le concernant.

15. Propriété intellectuelle sur les éléments du site

Tous les éléments constituant le présent site appartiennent à l’éditeur ou font l’objet d’une autorisation d’exploitation et sont protégés par la législation relative à la propriété intellectuelle.

L’utilisateur reconnait donc que, en l’absence d’autorisation, toute copie totale ou partielle et toute diffusion ou exploitation d’un ou plusieurs de ces éléments, même modifiés, seront susceptibles de donner lieu à des poursuites judiciaires menées à son encontre par l’éditeur ou ses ayants droits.

Cette protection portera sur tous les contenus textuels et graphiques du site, mais également sur sa structure, sur son nom et sa charte graphique.

De même, l’utilisateur reconnait être informé que la matrice des présentes conditions générales a été déposée auprès d’un huissier de justice et que toute reproduction, même partielle du présent document pourra faire l’objet de poursuites judiciaires pour parasitisme économique.

16. Dispositions générales et droit applicable

a) Modification des conditions générales

Les présentes conditions générales peuvent être modifiées à tout moment par l’éditeur du site ou son mandataire. Les conditions générales applicables à l’utilisateur sont celles en vigueur au jour de sa commande. L’éditeur s’engage bien évidemment à conserver toutes ses anciennes conditions générales et à les faire parvenir à tout utilisateur qui en ferait la demande.

b) Droit applicable et juridictions compétentes

Les présentes conditions générales sont soumises à l’application du droit Français et de la compétence exclusive des juridictions françaises. La langue du contrat est le français, toute version disponible en langue étrangère sur le site n’a qu’une valeur informative. De même, le présent site pourra être traduit dans diverses langues afin de faciliter la navigation des utilisateurs non francophones qui souhaiteraient commander sur le site.

EN CAS DE LITIGE AVEC UN CLIENT AYANT LA QUALITE DE COMMERCANT, AU SENS QUE LUI DONNENT LES JURIDICTIONS DE DROIT FRANÇAIS, COMPETENCE EXCLUSIVE EST ATTRIBUEE AUX TRIBUNAUX DANS LE RESSORT DESQUELS L’EDITEUR EST ETABLI.

c) Règlement amiable des litiges

Sauf dispositions d’ordre public, tous litiges qui pourraient survenir dans le cadre de l’exécution des présentes conditions générales pourront avant toute action judiciaire être soumis à l’appréciation de l’éditeur du site en vue d’un règlement amiable. Il est expressément rappelé que les demandes de règlement amiable ne suspendent pas les délais ouverts pour intenter les actions judiciaires.

d) Divisibilité

Si l’une des clauses des présentes conditions générales venait à être déclarée nulle par une décision de justice, cette nullité ne saurait emporter la nullité de l’ensemble des autres clauses, qui continueraient à produire leur effet.

e) Non renonciation

Le fait, pour les parties, de ne pas se prévaloir à titre temporaire ou permanent d’une ou plusieurs clauses des présentes conditions générales, n’emportera en aucun cas renonciation à se prévaloir du reste des conditions générales.

 

Si un consommateur souhaite annuler sa commande, il peut utiliser le formulaire ci-après.

 

==========================================================

MODÈLE DE FORMULAIRE DE RÉTRACTATION

(Veuillez compléter et renvoyer le présent formulaire uniquement si vous souhaitez vous rétracter du contrat.)

A l’attention de LES BONS POINTS, 100 rue Victor Baltard 13290 Aix-en-Provence. Joignable au 01 78 90 04 28 ou par courrier électronique à l’adresse suivante : cmc@coupes-medailles.com

Je/nous (*) vous notifie/notifions (*) par la présente ma/notre (*) rétractation du contrat portant sur la vente du bien (*)/pour la prestation de services (*) ci-dessous :

∗ Commandé le (*)/reçu le (*) : ........................................................

∗ Nom du (des) consommateur(s) : ..........................................................

∗ Adresse du (des) consommateur(s) : ............................................................

 

Signature du (des) consommateur(s) (uniquement en cas de notification du présent formulaire sur papier) : ....

∗ Date : ..........................................................

 

(*) Rayez la mention inutile.

==========================================================