GRAVURE GRATUITE sur les coupes et trophées
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9.7/10
Dommage qu une des coupes que j avais demandée...
Choix intéressant, prix compétitifs et...
C'est parfait.
L'envoie a été rapide et comme demandé, le tout...
Service rapide et correct
Qualité, prix, rapidité, tout est Ok !
1ere experience satisfaisante. Rapide,...
J'ai été surpris en tout premier du choix de...
Parfait. Aucune surprise, respect des délais....
Très beau produit et livraison...
Une livraison rapide et un produit de bonne...
Médailles commandé pour concours de pétanque -...
Rapide, bon produit, parfait !!!!
Merci !
Bonjour, Nous avons reçu notre commande...
Commande traitée rapidement et conforme.
Ne suis pas déçu de mes achats qui ont fait à...
Très satisfait du site et de l'expédition.
Ras
très belle qualité de prestation
Tout était parfait! Merci pour la...
Cadeau pour le mariage d'amis dont le futur...
Trés bien
Produit conforme à mes attentes, cadeau pour...
J'ai commandé une coupe gravée. J'étais en...
Produit conforme aux attentes, reçu très...
Mes 20 coupes ont été reçues très rapidement et...
Beau produit, gravure OK, réception dans les...
Très satisfaite de ma commande! Envoi très soigné.
Commandé le dimanche soir, arrivé le mardi...
Super boutique , envoie tres rapide je suis ravie
Envoi rapide, très bien emballé
Merci pour votre travail si bien que vite
Commande et livraison rapides. Coupes et...
Livraison très rapide produit conforme à l...
Que ce soient les médailles, les coupes ou les...
Niquel ! Rien dire de plus :) Rapide et...
Du début à la fin de la transaction, tout fut...
bonne coupe
Livraison rapide de la commande et conforme
J‘ai passé ma commande pour un tournoi...
Livraison rapide.
Pas de critique particulière, tout c'est bien...
Livraison des produits conforme à mes...
A recommander
Impeccable
TRES BIEN LIVRAISON RAPIDE
excellente réactivité, commande...
Tres contente des articles reçu et de la...
Juste ce qu'il nous fallait.
TRES BIEN ET DANS LES DELAIS CONVENUS ! BRAVO !!
Très bons conseils par téléphone,...
super .on va vous faire de la pub.
Ok
Livraison à la date prévue, articles bien...
super impression sur les medailles
Le site est top, facile a commander, prix très...
je suis très satisfait du déroulement de ma...
R.A.S
Très beau trophée . Bonne qualité.
Livraison rapide, gravures gratuites, beaux...
Belle gravure Emballage un peu gros
Top vraiment, une bonne qualité, livraison...
très satisfaite de la qualité....les enfants...
Superbes médailles et colliers supers aussi....
Figurines bien finies pour un prix très correct...
J'ai commandé trois médailles sur ce site elles...
Satisfaite de mes achats livraison très rapide...
Bravo pour le service et la rapidité. Très bons...
Très bien envoi rapide et prix attractifs
j'ai commandé un trophée en céramique qui est...
Excellent.tout était parfait.commande livraison.
Très belles coupes
Tout était parfait : rapidité, efficacité,...
Très bon service après vente , très satisfait...
J'ai été très content avec the staff. Ils m'ont...
Tout était parfait:livraison dans les...
Je recommande - Excellent rapport qualité/prix
Bonjour nous avons été très satisfait de la...
Livraison très rapide . Gravure exactement...
très bonne prestation
Facilité d'achat sur le site. Commande...
Livraison rapide et efficace produits...
J'ai même reçu un appel pour valider une...
Bonsoir merci pour votre rapidité. Je suis au...
Reçu très rapidement. Très satisfait du rendu....
Commande de médailles pour les élèves d'un...
Achat de médailles et coupes pour la kermesse...
Livraison rapide et très bon rapport qualité/prix
commande traitée rapidement produit conforme à...
Parfait. Livraison rapide.
Je conseille .
Deuxième fois que je fais appel a eux et...
Rapide, travail de qualité !
RAS merci
rapidité, compétence et gentillesse lors du...
Satisfait de la prestation, Merci !
Bonjour, Très satisfait (encore une fois)......
Envoi rapide et rapport qualité/prix intéressant
This is my third time ordering plaques and I am...
Très satisfait du délai et de la réalisation...
parfait livraison rapide, personnel facilement...
Bravo et félicitations pour traitement...
Une très grande réactivité...
Rapide. De qualité même sur les petits prix....
MERCI TOUT EST PARFAIT POUR MOI CORDIALEMENT...
Je commande deux fois par an en moyenne 150...
C'est super de pouvoir personnaliser....
Problème de disponibilité du produit commandé...
Super qualité et délai Rien à dire
Bonjour tout était parfait.Conditionnement...
Réactivité compétence et qualité du travail...
super!
Reçu rapidement et qualité excellente
Très bon site Expédition rapide Service pro...
Conforme à nos attentes.
Nous sommes très satisfait. Excellente...
très bon produit, livraison rapide, par...
Excellent commerçant, d'une rapidité et...
Livre à temps et conforme aux photos et...
Commande reçue plus que rapidement,...
commandées sur le site le lundi avant 11h00...
Conforme à la commande, envoi rapide. Sympa les...
très bien, conforme et livré à temps, prix correct
J'ai dû commandé en catastrophe trophées et...
tout est arrivé correctement comme...
Une magnifique coupe !!! Avec la gravure...
Super, bonne qualité, envoie rapide, je...
Rien à critiquer, c'est parfait !!!!!!!!!!!!!!!...
site facile à utiliser, aucune mauvaise...
Très bon rapport qualité prix. Envoi rapide et...
Bon rapport qualité-prix (en espérant que ça ne...
bonne qualité. Très rapide
Site très simple d’utilisation Commande...
Très contente. La coupe correspond à la...
Service rapide, de qualité. Marchandise très...
commande réalisée la veille avant midi , colis...
Conforme à la commande, ultra rapide et adapté...
Correspond totalement à ma commande. Packaging...
La commande a été rapide sur le site, envoyée...
Tout est conforme à la demande livraison rapide...
Articles conformes à la description. Satisfaite...
Bonjour, Le résultat est à la hauteur. La...
Très bon service,envoie rapide rien n'a re...
Merci
livraison parfaite très satisfaite
j'ai bien reçu mes trophées comme convenu et...
Les trophées sont conformes, la gravure est...
Cela fait plusieurs fois que je commande sur ce...
Rapidité, sérieux très satisfaite de ma commande
Très contente de mon achat. Vos services sont...
produit conforme au catalogue et livré rapidement.
Rapide, propre. On reviendra
Très bonne qualité et très rapide nous sommes...
Travail de qualité, envoi rapide, je recommande
Médaille top et livraison bien. Dommage qu'il...
Je recommande; livraison dans les délais sans...
JOLIE BIEN FINI ET RAPIDE
Super service. Par contre je ne voulais pas de...
Très agréablement surprise : je...
Les coupes "pas cher" sont de bonne qualité et...
Superbes médailles de qualité. Envoi rapide et...
Merci ok je trouves en tres bien pour les...
Sérieux, conforme, envoi rapide
très satisfait , choix,délai, envoi; réception
Je donne une note de 10/10 et recommande...
Excellent rapport qualité / prix. Livraison...
Merci pour votre professionnalisme. Les...
j'ai commandé une douzaine de coupes pour un...
petit bug sur la commande en ligne, belle...
OK
Service accueillant au téléphone. Rapidité au...
rapidité et conforme a la description
Tout est parfait : rapidité, prix compétitif et...
Tout c'est très bien passé
Livraison rapide et soignée pour des trophées...
recu tres vite et tres satisfait correspond a...
rien à redire commande impeccable les médailles...
Bonne écoute sur les besoins Délais très...
Correspond à ma commande. Délais rapide
Tout est ok Réception très rapide de la...
Bonjour, dans le cadre d’un évènements...
commande reçue très rapidement et correspondant...
Très belles médailles, et très satisfaite mais...
envois très rapide, produit conforme a ma...
Produits conformes à mes attentes. Suivi de...
le club a commandé 72 coupes, reçues 2 jours...
commande rapidement envoyée et donc reçue !...
Rapide, Efficace, à l'écoute,...
sérieux
J ai commandé à l occasion d une compétition...
Délai de livraison très court ; colis très bien...
super
Une très bonne réactivité ; très contente de la...
Très satisfait de la qualité, des prix et du...
super rapide. Emballage impeccable Rapidité...
Produits corrects et livraison rapide. Bon...
La commande, facile sur le navigateur, a été...
J'ai commander 12 trophées football avec...
Parfait !! Conforme à notre attente !
Produits de bonne qualité, les enfants ont été...
Tres belle coupe mieux en vrai qu'en photo
Traitement commande et livraison très rapide.
Très belles coupes Emballage super Livraison...
Très bon rapport qualité prix. Date de...
Très contente, traitement rapide, envoi rapide....
médailles de qualité avec gravure très...
C'est parfait Ma commande à bien été livré
Livraison impeccable et dans les temps
une écoute exceptionnelle, j'étais vraiment...
Je recommande vivement très satisfaite de mes...
Très bon conseil, livraison upper rapide...
Commande livrée en moins de 5 jours. Medailles...
Parfait
Parfait. Rapide et bien reçu.
m
Satisfait et rapide
équipe très efficace, livraison rapide je...
Système de commande en ligne bien...
Tres beau et tres bien emballé. Livraison rapide.
Médailles de bonne qualité, livraison rapide....
Ravie des médailles imprimées commandées....
1er achat et j'en suis très content, superbes...
Rapidité, efficacité. Emballage et suivi du...
Envoi rapide Objet conforme
livraison rapide et correspond à la commande...
Commande passée le vendredi, reçu 3 jours...
Très jolie coupe que j’ai offerte. La personne...
Très satisfait pour cette première commande....
Une livraison rapide et du matériel de bonne...
Livraison rapide, produits correspondants à la...
J'ai acheté des médailles personnalisées pour...
Livraison rapide. Étiquetage des trophées...
Merci très beau produit. Livraison ultra rapide.
Livraison arrivée à la date et les médailles...
Livraison ultra rapide, produit conforme à la...
Produit très satisfaisant, joliment fabriqué,...
un super choix , un service rapide et efficace...
Une coupe est arrivée endommagée dans le...
Livraison hyper rapide en point relais (moins...
Superbes médailles et de très bonnes qualités
Bon Accueil et bonne écoute dès discussion du...
Nickel et rapide . Merci a vous
bons produits, site internet claire et...
1iere Commande: facile, du choix, meilleur...
Commande parfaite, arrivée en temps et en...
A chaque commande, nous sommes très satisfaits...
rapide et efficace
rien à dire, malgré les petits problèmes sur le...
Rendu impeccable !
Excellent
Pour ma première commande Tout est impeccable,...
Rien à redire, sympa pro clair et rapide!
Prix compétitif, livraison rapide, produit...
Merci pour cette livraison rapide et la qualité...
Livraison rapide, excellent rapport qualité-prix
Un excellent site que je recommande. Envoi...
très satisfaite de ma commande.Merci
De la commande a la livraison, tout est au top.
Articles détaillés donc commande facilitée,...
Merci, livraison rapide, fiable, produit de...
Prix, conditions de vente, délais, ultra...
Très bien
Commandé le mercredi livré dès le vendredi. Il...
Envoi ultra rapide je n'ai jamais vu cela....
livraison rapide produits conformes
Rapide et conformes aux descriptions
Excellent service. Arrivé rapidement et conforme
Ma commande est bien arrivée et conforme à mes...
TRÈS BIEN JE RECOMMANDE FORTEMENT !!!
Achat de plusieurs trophées, dont 2 en verres...
Délai de livraison très rapide. Satisfait des...
RAS
Livraison très rapide. Commande conforme, très...
Matériel reçu conforme au descriptif donné....
La livraison correspond bien à ma commande,...
Très bonne réactivité et accueil téléphonique....
Tout est parfait : les produits, le prix et la...
le suivi des commande très bien fait, en cas de...
A chaque fois un service rapide et de qualité....
Fabrication exceptionnelle, envoi très rapide...
Bonjour , j'ai bien reçu ma commande dans un...
Quelle belle surprise c'est encore plus joli...
très bon site et claire ,beaucoup de choix sur...
Bonjour, Délai respecté, malheureusement un...
Service rapide. Très jolie médaille
Des prix supers qui vont faire plaisir pour des...
RAS
Très bien, les coupes ont été livrées intactes...
Bonjour Il manque un peu de diversités pour...
Le site est claire et très complet, la gestion...
très professionnel
TRÈS SATISFAIT
Le résultat est globalement...
Impeccable toujours livre dans les temps et les...
Envoi rapide. Médailles conformes a la...
Très beau produits qualité et rapidité BRAVO
bien
Merci nous sommes très satisfaits de la...
Bonjour , Le suis très satisfait de votre...
Très bien. Livraison rapide.
Très content
Tout est parfait ! les médailles et les coupes...
très bien
Aussi bonne explication lors de mon appel...
Traitement et envoi super rapide.
Qualité, rapidité, efficacité ! Impeccable !
Tout est ok. Efficace, vites reçu.
Qualité des trophées, service rapide et efficace.
Bon site
très bon rapport qualité/prix, commandé le...
Rien a dire sinon SUPER.
Emballage très soigné, expédition très rapide,...
ras bonne prestation dans l’ensemble ....
Très satisfaite de la qualité des médailles, du...
Produit équivalent au photo de très bonne...
Je suis plus qu'enchanté du résultat, les...
très réussie, bien conforme à e qui était...
Les achats fait dans votre boutique on...
Coupe en deux éléments ce qui...
Site convivial, avec énormément de choix ! Des...
Rapide, efficace et du matériel de bonne qualité
Très bonne relation avec le service commercial...
Bonjour, Vos lots de coupes et trophées sont...
Nous aurons besoin de vos services très bientôt
Beaucoup de choix. La medailke commande...
Livraison rapide, rien à redire
super rapide parfait
Livraison rapide
Depuis plusieurs années, je commande les...
Rien à dire tout était parfait
Je suis très satisfait de ces articles et de la...
Génial, super bien fait dans les temps!
Bonjour ,j'ai commandé 3 trophées, la...
correspond exactement
tout correspond, rapide et efficace
La commande s'est bien passée. Réception dans...
J'avais commandé les médailles en...
Parfait !
rien a dire tres bon service
Commerçant et personnel très réactif. Les...
Livraison rapide, matériel correspondant bien à...
livraison rapide
Service rapide et service client très agréable !
Très content de mon achat effectué sur votre...
SUPER RAPIDE, joli, efficace. correspond aux...
Que ce soit des coupes, des trophées ou des...
Délais de livraison correct. Conforme à la...
Tres bon choix de coupes , facilité pour la...
Tout a été TOP comme d'habitude. La commande,...
très bon service et suivi client excellent ....
Très content
Produits de bonne qualité, conformes...
Top !
Très professionnel et livraison rapide et sans...
Envoie soigné, rapide, produits et marquage...
choix important,prix compétitif,livraison...
Livraison parfaite et très rapide
je suis satisfait de ma commande, merci
Traitement efficace et commande délivrée dans...
Produit de qualité irréprochable, très...
parfait
Malgré un BUG au niveau du courrier avec la...
Plusieurs commandes, jamais déçu ! Livraison...
Rapide et conforme
Tb
Un paquet envoyé rapidement, avec beaucoup de...
Grand choix, petits prix, et surtout service...
Rien à dire
Commande livrée cen temps et en heure Je...
Commande arrivée rapidement et conforme.
Produit très satisfaisant, livré rapidement....
Ravie de ma commande reçue très rapidement.
Bonjour, je remercie pour votre...
La commande s’est très bien...
Coupes Medailles.com est à l'écoute de ses...
Parfait dans le suivi du site, tant dans la...
livraison rapide et produit très satisfaisant
Formidable!!!
Satisfaction parfaite
Très satisfaite de mes achats... Qualité et...
délai court et respecté trophée de qualité...
Cette histoire aurait pu mal se finir: colis...
Super rapide comme livraison et pas d'erreur...
Trophées originaux.Gravure sans erreurs....
parfait
Les médailles et les coupes sont arrivées très...
ai pris l'envoi par TNT, commande passée...
articles commandés et reçus à titre personnel...
Les médailles ont été reçues rapidement. Elles...
Super merci à vous - je recommande
Conforme à nos attentes, le rapport qualité...
bravo pour la rapidité et qualité de...
Commande de dernière minute avec gravure. Super...
Un grand merci à vous pour la qualité des...
Merci pour ces belles médailles de basket...
Je suis très satisfait de votre site. Le site...
PAS DE PROBLEME
IL Y EN A POUR TOUS LES GOÜTS
Très bonne réactivité et livraison parfaite.
Produits commandés plus disponibles....
ravie de cette commande : reçue en 2 jours....
je suis tres satisfait envoi rapide super...
Gravure au top. Commande validée le mercredi à...
Les médailles étaient bien emballées, la...
PREMIERS ACHATS SUR CE SITE. IL EST SUPER !...
comme d'habitude, tout est parfait, conforme,...
tres joli coupe tres rapidement livrée...
Produit correspondant aux attentes, livraison...
COMMENDE REÇUE TRÈS RAPIDEMENT ET EN PARFAITE...
Excellents produits, expédition ultra-rapide,...
Tombé par hasard sur ce site, je suis...
Bonjour ! J'ai bien reçu ce jour ma commande et...
Très content. Commande reçue rapidement. Et sav...
Le trophé que j'ai reçu est super, très beau....
Rapidité j ai reçu ma commande en 24h, qualité...
Rien à ajouter ! I Une entreprise rapide et...
2 trophées avec gravure reçus très rapidement...
Rapidité et efficacité pour la livraison. Les...
Régularisation et envoi très rapide après...
rapport qualité prix, rien a dire. les...
super j'ai reçu mes trophée rapidement et...
Tout simplement parfait, commandé lundi soir,...
Excellente réaction suite à une...
Les délais étaient très serrés mais ils les ont...
Qualité des produits, tarifs et livraison......
Très bon service et belle qualité de produits.
Vous avez été plus que génial! livraison...
1ere commande de coupes pour un concours...
Rapide simple efficace et a prix raisonnable
SUITE A LA COMMANDE PASSÉE LE DIMANCHE SOIR,...
Médailles et coupes commandés en catastrophe...
Très bon site sérieux bonne qualité prix .à...
J' ai effectué une commande de trois médailles...
De la commande à la livraison ras on a même été...
Reçu, rapidement, tout à fait conforme à mes...
commande passée un peu juste niveau délais...
Bonne qualité du produit, bonne finition....
LIVRAISON CONFORME A LA CDE. ET SURTOUT...
Rapidité d’expedition Modèle identique à...
Super ! Très belle réalisation - rapide -...
Merci pour le service, l'offre, la qualité et...
Malgré une rupture de stock sur ma référence...
100% Satisfait depuis 2 ans maintenant, délai,...
Prix attractif, commande de 40 trophées avec...
Toujours au top
Produits réalisés conformément à notre demande,...
Expédition rapide et coupes bien emballées,...
Envoi soigné, coupes et trophées de bonne qualité
Commande préparée et expédiée dans la journée....
PARFAIT ! livraison rapide, conforme à ma demande
Envoi rapide et marchandises parfaites
Super accueil téléphonique et gestion très...
Très bon rapport qualité prix . Super site,...
Très bien - rapide et conforme.
Ultra rapide et qualitatif. Satisfaction 100 %;
merci pour l'envoi rapide et soigné. Mes élèves...
Nous sommes super satisfait de notre commande,...
Très contents des coupes que nous avons...
Très satisfait du rapport qualité /prix des...
Reçu ma commande en 2 ou 3 jours dans un...
Médailles de très bonne qualité et conformes...
Tres bon produit , prix resonnable et Delai...
service commande réactif, expédition rapide,...
je dois vous recommander pour d'autres jeunes...
Coupe commandée pour un départ en retraite et...
Merci, rapidité, efficacité, qualité SUPER PRO
Pas de souci sur commande et livraison tout...
très rapide pour la livraison et bon produit
Rapide, équipe très professionnelle en cas de...
PARFAIT DE LA COMMANDE A LA LIVRAISON MATÉRIEL...
De belle coupe de qualité ;)
Produits super. Nous en sommes très content....
Super commande rapide et conforme. Belle qualité
Chaque commande est arrivée dans les temps, le...
merci pour la rapidité et la qualité de votre...
produit impéccable ! Livraison rapide. Merci.
Bien reçu la commande, mercredi 12 Octobre...
Commande reçue très rapidement et en très bon...
c'est la première fois que je commande sur ce...
Coupé sympa livrée très rapidement. Très bon...
j'ai reçu très rapidement les 60 trophés que...
Au vu des prix pratiqués, très bas, j'ai eu un...
Livraison rapide, très belle qualité des...
livraison rapide et de qualité.
Site parfait pour trouver véritablement la...
... une satisfaction. Lors d'un tournoi de...
J'ai commandé un cadeau ici, rien à redire.
Excellent site, bien fait, facile. Grand choix...
Souvenir de l’anniversaire de mon fils pour ses...
Livraison rapide , coupes et médailles en...
Produits de qualité Délai de livraison...
Il manquait un choix de médaillon sur internet...
Service rapide et livraison soignée. Excellent...
Rien à redire
Très satisfaite de la commande, envoi et...
Service impeccable et livraison rapide. Rien à...
Parfait et rapide
Très très satisfait de l'ensemble de la...
Un service de qualité avec une efficacité...
très beaux trophées , commande arrivée très...
très satisfaite de ma commande délais respecté...
Emballages et contenants cartons trop...
De la commande à la réception du colis, c'est...
ras
beaucoup de choix, livraison rapide aucuns...
merci pour l'exécution à notre demande et la...
Parfait ! conforme à mes attentes
Commande parfaite.
MERCI A TOUTE L EQUIPE...
Toujours parfait, commandes, délais, emballages...
Merci beaucoup tout est parfait Cordialement...
Satisfaite de ma commande,beaucoup de choix...
Produit de qualité, livraison en point relais...
Je suis surpris c est magnifique Merci encore...
Très bien emballé envoi rapide nickel rien à...
Super service, livraison rapide et...
Bonjour, je vous remercie de votre intention...
prix concurrentiel et réactif dans la commande.
Très contente de notre achat à prix raisonnable.
tout est parfait. rapidité , suivi , qualité et...
commande conforme aux produits demandés belle...
Commande reçue rapidement. Articles très bien...
Vraiment satisfait de votre prestation. Délais,...
Envoi d'un Bon à tirer, livraison...
La commande est vite arrivée, super rapport...
livraison rapide et impeccable
Comme pour chaque commande, prix - délai -...
Grand choix et délais de livraison au Top !...
beaux produits, ils m'ont contacté pour une...
La commande s'est très bien passée et la...
Commande arrivée dans les temps, tout à fait...
Prix attractif, coupe de bonne qualité,...
1ère commande sur ce site pour mon club...
Très contente belle qualité de gravure sur les...
Entreprise sérieuse, retour des...
Site très sérieux
Commande respectée. Cas de rupture de stock...
Très bon service !
Excellent, speedy and great quality.
délais de livraison respectés produits...
Livraison rapide. Produits conformes aux...
J’ai commandé des médailles. Elles sont vite...
Très bien suivi groupe très professionnel je le...
RAS
Les produits sont conformes La...
Réception très rapide. Très bonne protection du...
très satisfait de la rapidité, belle qualité de...
Je n'ai jamais été déçu , toujours livre en...
Livraison rapide Très belle coupe Je suis...
Rien à dire .Prix ,gravage et livraison PARFAIT...
Commande conforme en tous points. Délais de...
commande reçut conforme à ma commande, monté en...
Produit de qualité
Aucun problème, les articles sont conformes et...
Rien à dire parfait
Bravo pour la rapidité et l'excellente qualité...
Rien à redire, tout est parfait comme...
Ras, tout était parfait !
J'ai découvert ce site par hasard ... mais je...
Conforme à la commande, quelles-que trophées à...
Tout ais au top , les produits sont très bien,...
Rapide, bien emballés : parfait. Merci !
J'ai acheté récemment une coupe de plus de 50...
j'ai commandé un trophée 3 jours avant les...
Envoi rapide et soigné. Produits correspondants...
Envoi rapide , correspond exactement et...
9/10
J'ai été impressionnée par la rapidité de...
Très satisfaite de cette commande.
Très satisfaite du produit. Utilisées dans le...
Reçu très rapidement ! Merci :)
livraison très rapide, commandé le dimanche...
Qualité de réalisation, prix abordable et...
Bonjour, je suis très satisfait de ma...
Livraison record et tarifs vraiment avantageux....
Commande livrée conforme et dans le délai annoncé
accueil pro et efficacité merci
10/10 *****
Trophée à la hauteur de mes espérances ! Un...
Pensez à verifier les courriers indésirables
Rapide et efficace
Bons produits à très bons prix et livraison...
Très pro et efficace, produits de qualités......
Articles correspondant à la description !
Commandée livrée rapidement. Très bien...
Commande reçu rapidement, tarifs...
Site clair. Choix diversifié. Délais de...
Commande parfaite livré très rapidement seul...
Très rapide. Excellent accueil téléphonique.
NO PROBLEME
Livraison conforme à ma commande et dans les...
Bien j'interesse en beaucoup pour les coupes et...
Rapide, efficace, a l ecoute, produits de qualité
colis livré dans les temps
Livraison rapide, produit et emballage très...
Livraison rapide et produit conforme, très bon...
merci pour la qualité et rapidité d'expédition
Delais de livraison vraiment impeccable en...
ARRIVE DANS LES DELAIS TRES BIEN EMBALLE
Vous avez super réagi Cela montre que vous...
Articles conformes au site. Colis impeccable....
reçu rapidement et emballage très sécurisé
Conforme à la commande et super rapide pour la...
livraison répondant à notre désiderata.
Merci
Superbe prestation délai respecter et superbe...
Je suis très satisfait du résultats et des délais
pas de problème
Bonjour Mesdames et Messieurs, j'ai été très...
Grands choix de trophées et médailles. Envoi...
Très très rapide, BRAVO
Pour un 1er tournoi on fait appel à vos...
Bons produits livrés dans les délais. Deux...
Tout est parfait : rapidité,super emballage,...
Achat simple sur le site, et livraison rapide....
identique à la commande. reçu extrêmement vite....
Je suis très satisfait autant par la qualité,...
rien a dire super
Prestation parfaite: Prise en compte de la...
Marchandise conforme à ma commande, livrée...
Service parfait : médailles conformes à la...
site clair, livraison rapide, produit conforme...
Je suis ravie des’ coupes achetées Excellent...
Envoi rapide. Tres serieux. Merci encore
Boutique sérieuse à l'écoute
je suis client régulier depuis plusieurs...
Merci de votre réactivité et pour la qualités...
trophée bien réalisé, bonne gravure, délai...
ras tout top
Super site pour des cadeaux personnalisés qui...
Parfait! Le lot de coupes est superbe. Le...
Bon rapport qualité prix
C'était une première ! rien à dire. Les...
très bon rapport qualité prix livraison rapide...
Produit conforme, livré rapidement après la...
I am again happy about my purchase on this...
Encore mieux que sur les photos. Merci
Très bonne qualité, livraison rapide. je...
Beaucoup de choix sur le site. Commande reçue...
Belles coupes bon prix je recommande
Très complète
Bonjour, Commande bien reçue. Je suis très...
Le colis est arrivé en temps et en heure,...
Service très rapide, les médailles ont été...
Bravo pour le choix et la réactivité pour ma...
merci pour votre rapidité et efficacité
Très bon produits. Très satisfaite de la...
Reçues à temps, avec une étiquette conforme....
Prix très intéressants et rapidité de livraison
très bien, je recommande
Articles rares en stock, commande vite expédiée...
Je suis très satisfait de la prise en compte de...
Les médailles sont très belles je suis sur qu’e...
Première commande parfaite, avec aide...
Livraison rapide, produit conforme et très bon...
parfaitement dans les temps, rapidité de...
RAPIDE EFFICACE BIEN CONDITIONNE
Bonjour, Aucune critique à formuler, le...
Depuis que je suis client,je n'ai que des...
Simple, efficace, rapide et conforme au...
Bonjour, Entièrement satisfait de la...
Trophées arrivés à bon port et très très très...
Très satisfaite merci bon rapport qualité prix...
parfait, les collages et les gravures sont parfait
Très joli trophée fidèle à mes attentes....
Site toujours aussi sérieux et professionnel......
produits conformes à l'attente et livraison rapide
Très bien
Reçu dans les temps, c'est parfait !
Commande parfaite
Un peu inquiète sur la photo du roller, le...
Juste un petit problème de communication pour...
JE SUIS EN TANT QUE PRESIDENT DE L' ASSOCIATION...
Equipe à l'écoute, réactive et arrangeante ! Je...
Parfait
J'ai été ravie du temps de livraison très...
Coupes très bien emballées
Très bien. Livraison rapide et produits de qualité
Aucun problème marchandises conformes...
Après plusieurs années de commandes je n'ai eu...
super contente livraison rapide et un super...
Très satisfait de la commande. Article conforme...
Très réactif. Choix et qualité
Site 100% fiable articles de bonnes qualité et...
Service très rapide et conforme à la...
Très satisfait des produits, reçu très vite et...
PARFAIT en temps de livraison et en qualité du...
R AS
Rapport qualité-prix, rapidité de...
bon produit, livraison rapide
Les médailles commandées sont arrivées en trois...
Il serait possible d'indiquer si le stock est...
produit conforme et livré rapidement
Des produits a prix défiant toutes concurrence...
belle qualité de produit avec un trés grand...
Produits impeccables et livraison au top 3...
Produit reçu très vite, gravure parfaite : site...
commande fidèle à mes attentes colis bien...
Bonjour, très satisfaite de ma commande tout...
Très bonne prestation trophée très bien emballé...
Livraison dans temps et produits bien emballés.
très bonne article
Très très beau produit et délai respecté. J'ai...
Très rapide et colis bien protégé
J'ai reçu rapidement la commande de médailles.
Site sérieux. Commande rapide. Médailles...
livraison très rapide et bravo pour...
Très réactifs. Produits conformes.
J'ai commandé un lot de 10 médailles sur le...
Parfait
aucun problèmes; facile pour commander et...
Pourquoi changer de fournisseur quand on est...
Offre complète, stocks corrects, rapidité de...
Comment faire clair et sympa.....?! Elle est...
Rien à dire, parfait
trophées conforme au descriptif. Envoi rapide...
Rapidité et efficacité dans la...
Entière satisfaction.
Colis rapidement reçu et en excellent état....
Bonne prestation Produits conformes et délais...
Super rapport/qualité prix. Expédition rapide....
Top 100% Rapide
Merci de vous mettre au service de vos...
Rapport qualité/prix, Livraison rapide,...
Commande reçu dans les temps et qui...
Bonne prestation et rapide.
Livraison très rapide. Médaille montée,...
Livré en temps et en heure, modèle conforme aux...
rien à dire .excellent à tout point de vue
Commande conforme à la description. Envoie très...
un service client parfait et très agréable. une...
Bravo et merci, je suis président...
Très satisfaite se vos articles et merci beaucoup
Gravure très propre, il y avait d'ailleurs plus...
commandé 3 articles 1 trophée porte médaille...
Tres satisfait, livraison rapide, qualité au...
4 coupes personnalisées et livrées trés...
Je suis ravis de l'achat que j'ai effectué sur...
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Commande honorée très rapidement
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CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE ET D'UTILISATION

Version 1.0 du 26/07/2017

 

1. Mentions préliminaires
2. Modalité de souscription des commandes et processus d’achat
3. Prix des produits, taxes et frais de livraison
4. Informations relatives au paiement
5. Livraison ou mise à disposition
6. Service clientèle et droit de rétractation
7. Garantie des produits achetés sur le présent site
8. Dispositions spécifiques à la nature de certains produits
9. Espace utilisateur
10. Exonération de la responsabilité de l’éditeur
11. Contribution des visiteurs et évaluations des produits
12. Newsletter de l’éditeur et de ses partenaires
13. Mentions relatives à la loi Informatique et Libertés
14. Mentions relatives à la collecte de « cookies »
15. Propriété intellectuelle sur les éléments du site
16. Dispositions générales et droit applicable

 

1. Mentions préliminaires

a) Mentions légales

Pour satisfaire aux dispositions de la loi pour la confiance dans l’économie numérique du 21 juin 2004, seront énoncées ci-après les mentions légales requises afin de permettre l’identification de l’éditeur du présent site Internet.

Le présent site est édité par la société LES BONS POINTS, Société par actions simplifié à associé unique au capital de 30000 €, immatriculée au registre du commerce et des sociétés d’Aix en Provence sous le numéro 844 462 135 RCS AIC EN PROVENCE, et dont le siège social est sis 100 rue Victor Baltard 13290 Aix-en-Provence. L’éditeur est joignable par téléphone au 01 78 90 04 28 ou par courrier électronique à l’adresse suivante : cmc@coupes-medailles.com

Numéro de TVA intracommunautaire : FR72 844 462 135

Le directeur de la publication du site est LES BONS POINTS.

Le responsable de la rédaction est LES BONS POINTS.

Le présent site est hébergé sur un serveur dédié chez ovh.

Ce site internet a été réalisé en utilisant la solution open-source PrestaShop™. Les conditions générales de vente ont été générées par le biais de CGV-expert.fr.

b) Objet

Le présent site est d’accès libre et gratuit à tout internaute. Il consiste en un site de vente de produits en ligne.

c) Acceptation des conditions générales de vente

La souscription à un contrat régi par les présentes conditions générales avec l’éditeur du présent site suppose l’acceptation, par l’utilisateur, desdites conditions générales de vente. L'utilisateur reconnaît du même fait en avoir pris pleinement connaissance. Cette acceptation consistera dans le fait, pour l’utilisateur, de valider les présentes conditions générales.

L’utilisateur reconnaît la valeur de preuve des systèmes d’enregistrement automatique de l’éditeur du présent site et, sauf pour lui d’apporter preuve contraire, il renonce à les contester en cas de litige.

L’acceptation des présentes conditions générales suppose de la part des utilisateurs qu’ils jouissent de la capacité juridique nécessaire pour cela, ou à défaut qu'ils en aient l’autorisation d’un tuteur ou d’un curateur s’ils sont incapables, de leur représentant légal s’ils sont mineurs, ou encore qu'ils soient titulaires d’un mandat s’ils agissent pour le compte d’une personne morale.

2. Modalité de souscription des commandes et processus d’achat

Les produits sont vendus dans la limite des stocks disponibles. La disponibilité des produits est indiquée sur le site, dans la fiche descriptive de chaque article.

Afin de satisfaire aux dispositions de la loi de confiance dans l’économie numérique du 21 juin 2004, sera décrit ci-après le processus de commande :

Afin de passer commande, l’utilisateur pourra sélectionner un ou plusieurs produits et les ajouter à son panier. Lorsque sa commande sera complète, il pourra accéder à son panier en cliquant sur le bouton prévu à cet effet. En consultant son panier, l’utilisateur aura la faculté de vérifier le nombre ainsi que la nature des produits qu’il aura choisis et pourra vérifier leur prix unitaire ainsi que le prix global de la commande. Il aura la possibilité d’ôter un ou plusieurs produits de leur panier. Sur ce récapitulatif sera notamment indiqué à l’utilisateur la faculté dont il dispose ou non d’exercer son droit de rétractation ainsi que les délais et modalités qui s’y appliquent.

Si sa commande lui convient et qu’il souhaite la valider, l’utilisateur pourra cliquer sur le bouton de validation, il accèdera ensuite à un formulaire dans lequel il pourra soit saisir son identifiant de connexion s’il en possède déjà un, soit s’inscrire sur le site en complétant le formulaire qui lui est présenté, avec les informations personnelles le concernant.

Dès lors qu’il sera connecté ou après qu’il ait parfaitement complété le formulaire, l’utilisateur sera invité à contrôler ou modifier ses coordonnées de livraison et de facturation, à lire et valider les présentes conditions, à confirmer sa commande puis sera invité à effectuer son paiement en étant redirigé à cet effet sur l’interface de paiement sécurisée.

Une fois le paiement effectivement reçu par l’éditeur du site, ce dernier s’engage à en accuser réception à l’utilisateur par voie électronique, dans un délai maximal de 24 heures.

De même et dans les mêmes délais, l’éditeur s’engage à adresser à l’utilisateur un courrier électronique récapitulatif de la commande afin de lui en confirmer le traitement et de lui communiquer toutes les informations relatives à la commande.

3. Prix des produits, taxes et frais de livraison

Les prix indiqués sur le site sont entendus en Euros, toutes taxes comprises, et hors frais de livraison. Les prix sont fermes, sans escompte, ni remise, ni ristourne. Ces prix peuvent être modifiés à tout moment par l’éditeur. Le prix applicable au client est celui en vigueur lors de la commande.

Les frais de livraison seront, en toute hypothèse, indiqués au client avant tout règlement.

En cas de livraison hors de l’Union européenne et aux Dom-Tom, l’utilisateur est informé que des droits de douane et autres taxes seront éventuellement exigibles. Les formalités nécessaires et le paiement desdits droits et taxes ne sont pas du ressort de l’éditeur et seront en toute hypothèse à la charge de l’utilisateur. Il incombe donc à ce dernier de vérifier toutes ces données ainsi que les possibilités d’importation du produit auprès des autorités compétentes du pays de livraison, avant toute commande sur le site.

LES PRODUITS VENDUS RESTENT LA PROPRIÉTÉ DE L'ÉDITEUR JUSQU’À COMPLET PAIEMENT DE LEUR PRIX, CONFORMÉMENT À LA PRÉSENTE CLAUSE DE RÉSERVE DE PROPRIÉTÉ. LES RISQUES SONT TRANSFÉRÉS AU CLIENT À COMPTER DE LA LIVRAISON DES PRODUITS.

4. Informations relatives au paiement

L’internaute peut passer commande sur le présent site et peut effectuer son règlement par carte bancaire, chèque, virement bancaire.

Les paiements par carte bancaire se font au moyen de transactions sécurisées fournies par le prestataire : payzen.

Dans le cadre des paiements par carte bancaire, l’éditeur du présent site n’a accès à aucune donnée relative aux moyens de paiement du client.

Les délais de livraison définis à l’article ci-dessous ne commencent à courir qu’à compter de la date de réception effective du paiement par le vendeur, ce dernier pouvant en apporter la preuve par tous moyens. A défaut de recevoir le paiement du client dans un délai de huit jours à compter de la commande, la commande sera résolue et les produits remis en vente sur le site.

Le défaut de paiement à son terme de toute somme due à l’éditeur donnera lieu à la perception de pénalités égales à (3) trois fois le taux de l'intérêt légal auxquelles s’ajoutera une indemnité forfaitaire de 40 euros pour frais de recouvrement. Ces pénalités seront dues à compter du lendemain de la date d'exigibilité des sommes impayées, sans mise en demeure préalable.

5. Livraison ou mise à disposition

a) Délai

Les commandes sont livrées par DPD, ou tout transporteur désigné par l’éditeur dans un délai de 3 jours ouvrés à compter du parfait encaissement du prix correspondant à la commande.

Certains produits ou certains volumes de commande peuvent néanmoins justifier un délai de livraison supérieur, il en sera fait mention expresse à l’attention de l’utilisateur lors de la validation à la commande.

b) Avarie et perte partielle

En cas de livraison d’un colis manifestement et visiblement détérioré, incomplet ou comportant des objets abîmés, il appartient au client de le refuser afin de jouir de la garantie offerte par le transporteur. L’utilisateur devra par ailleurs en informer l’éditeur sans délai, afin qu’un nouveau colis lui soit préparé, puis expédié dès réception du colis détérioré en retour. Dans pareil cas, les délais de livraison indiqués plus haut dans les présentes conditions générales ne seront plus applicables.

De même, l’utilisateur devra refuser tout colis incomplet ou comportant des objets abîmés. En effet, conformément à l’article L 133-3 du code de commerce, la réception des objets transportés éteint toute action contre le transporteur pour avarie ou perte partielle si dans les trois jours, non compris les jours fériés, qui suivent celui de cette réception, le destinataire n'a pas notifié au transporteur, par lettre recommandée, sa protestation motivée. A défaut de procéder à cette formalité, l’utilisateur ne pourra être indemnisé.

6. Service clientèle et droit de rétractation

a) Service clientèle

Le service clientèle du présent site est accessible du lundi au vendredi de 9h à 18h au numéro de téléphone non surtaxé suivant : 01 78 90 04 28, par courrier électronique à l’adresse suivante info@coupes-medailles.com ou par courrier postal à l'adresse suivante : LES BONS POINTS, 100 rue Victor Baltard 13290 Aix-en-Provence. Dans ces deux derniers cas, l'éditeur s'engage à apporter une réponse sous deux jours ouvrés.

b) Droit de rétractation

Le consommateur a le droit de se rétracter du présent contrat sans donner de motif dans un délai de quatorze jours (14 jours). Le délai de rétractation expire quatorze jours après le jour où vous-même, ou un tiers autre que le transporteur et désigné par vous, prend physiquement possession du bien ou du dernier bien.

Pour exercer le droit de rétractation, vous devez nous notifier votre décision de rétractation du présent contrat au moyen d'une déclaration dénuée d'ambiguïté (par exemple, lettre envoyée par la poste, télécopie ou courrier électronique). Afin de faciliter vos démarches, vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation mais cela n'est pas obligatoire.

Pour que le délai de rétractation soit respecté, il suffit que vous transmettiez votre communication relative à l'exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.

Conformément aux dispositions de l’article L121-21-8 du code de la consommation, les consommateurs ne pourront en aucun cas prétendre à l’exercice d’un quelconque droit de rétractation pour les commandes de tous les produits nettement personnalisés ou confectionnés selon leurs spécifications.

c) Effets de la rétractation

En cas de rétractation de votre part, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires découlant du fait que vous avez choisi, le cas échéant, un mode de livraison autre que le mode moins coûteux de livraison standard proposé) sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard quatorze jours à compter du jour où nous sommes informés de votre décision de rétractation. Nous procéderons au remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous aurez utilisé pour la transaction initiale, sauf si vous convenez expressément d'un moyen différent ; en tout état de cause, ce remboursement n'occasionnera pas de frais pour vous. Nous pouvons différer le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu le bien ou jusqu'à ce que vous ayez fourni une preuve d'expédition du bien, la date retenue étant celle du premier de ces faits.

Vous devrez renvoyer ou rendre le bien sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard quatorze jours après que vous nous aurez communiqué votre décision de rétractation. Ce délai est réputé respecté si vous renvoyez le bien avant l'expiration du délai de quatorze jours.

Vous devrez prendre en charge les frais directs de renvoi du bien. Le coût de renvoi du bien lorsque celui-ci, en raison de sa nature, ne peut normalement être renvoyé par La Poste sera indiqué par l’éditeur préalablement à la conclusion du contrat.

Votre responsabilité n'est engagée qu'à l'égard de la dépréciation du bien résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et le bon fonctionnement de ce bien.

7. Garantie des produits achetés sur le présent site

En cas de défectuosité d’un produit acheté sur le présent site, l’utilisateur dispose, conformément aux dispositions des articles 1641 et suivants du code civil en matière de garantie légale des vices cachés, d’un délai de deux ans à compter de la constatation dudit vice pour demander résolution de la vente ou une réduction du prix de vente (article 1644 du code civil) et, en application des articles L217-1 et suivants du code de la consommation, dans l'hypothèse où le bien livré n'est pas conforme, le consommateur disposera d'un délai de deux ans à compter de la réception dudit produit pour en demander la réparation ou le remplacement sous réserve des conditions de coût prévues par l'article L217-9 du code de la consommation. Le consommateur est dispensé de rapporter la preuve de l'existence du défaut de conformité du bien durant les 24 mois suivant la délivrance du bien (6 mois pour les biens d'occasion).

 

Afin d’exercer l'un de ces droits, il appartiendra au client de se rapprocher du service clientèle de l’éditeur.

 

Certains objets acquis sur le présent site bénéficient, outre de la garantie des vices cachés définie par le code civil ainsi que de la garantie de bonne conformité imposée par l'article L217-4 du code de la consommation qui leur sont, le cas échéant, toujours applicables et qui sont définies ci-dessus, d’une garantie conventionnelle offerte par le vendeur ou le constructeur, dont la durée sera susceptible de varier selon le produit, et qui sera notamment détaillée sur la fiche descriptive et la notice d’utilisation du produit. L’éventuelle garantie commerciale fait l'objet d'un contrat écrit, dont un exemplaire est remis à l'acheteur.

8. Dispositions spécifiques à la nature de certains produits

Tous les produits vendus sur le présent site sont commercialisés dans le respect des dispositions législatives et réglementaires en vigueur en France. Les affichages obligatoires requis par les dispositions législatives et réglementaires en vigueur sont effectués sur le présent site, et notamment dans la fiche descriptive de chaque article.

9. Espace utilisateur

a) Création

La création d'un compte utilisateur est un préalable indispensable à toute commande d'un utilisateur. A cette fin, l’utilisateur sera invité à fournir un certain nombre d'informations personnelles. L’utilisateur s'engage à fournir des informations exactes sous peine de résolution du contrat à l’initiative de l’éditeur et de suppression du compte utilisateur.

Certaines informations seront réputées indispensables à la conclusion du contrat et leur collecte sera indispensable à la création du compte et à la validation de la conclusion du contrat. Le refus par un utilisateur de fournir lesdites informations aura pour effet d’empêcher la création du compte utilisateur ainsi que, incidemment, la validation de la commande.

b) Fonctionnement

Cet espace permet à l’utilisateur de consulter toutes ses commandes effectuées sur le site, et lui permet également, le cas échéant, de suivre la livraison des produits achetés.

Si les données contenues dans le compte utilisateur venaient à disparaître à la suite d'un cas fortuit, d'une panne technique ou d'un cas de force majeure, la responsabilité de l’éditeur du présent site ne pourrait être engagée, ces informations n'ayant aucune valeur probante mais uniquement un caractère informatif. L’éditeur s’engage cependant à conserver de façon sécurisée tous les éléments contractuels dont la conservation est requise par la loi ou la réglementation en vigueur.

L'éditeur se réserve le droit exclusif de supprimer le compte de tout utilisateur qui aurait contrevenu aux présentes conditions générales (notamment mais sans que cet exemple n'ait un quelconque caractère exhaustif, lorsque l’utilisateur aura fourni sciemment des informations erronées, lors de son inscription et de la constitution de son compte) ou encore tout compte inactif depuis au moins une année. Ladite suppression ne sera pas susceptible de constituer un dommage pour l’utilisateur exclu qui ne pourra prétendre à aucune indemnité de ce fait.

Cette exclusion n'est pas exclusive de la possibilité, pour l'éditeur, d'entreprendre des poursuites d'ordre judiciaire à l'encontre de l’utilisateur, lorsque les faits l'auront justifié.

c) Mot de passe

Lors de la création du compte utilisateur, celui-ci sera invité à choisir un mot de passe. Ce mot de passe constitue la garantie de la confidentialité des informations contenues dans son compte et il s'interdit donc de le transmettre ou de le communiquer à un tiers. A défaut, le site ne pourra être tenu pour responsable des accès non autorisés au compte d'un utilisateur.

10. Exonération de la responsabilité de l’éditeur

a) Accessibilité au site et force majeure

En cas d’impossibilité d’accès au site, en raison de problèmes techniques ou de toutes natures, l’utilisateur ne pourra se prévaloir d’un dommage et ne pourra prétendre à aucune indemnité.

L’indisponibilité, même prolongée et sans aucune durée limitative, d’un ou plusieurs produits, ne peut être constitutive d’un préjudice pour l’utilisateur et ne peut aucunement donner lieu à l’octroi de dommages et intérêts de la part du site ou de son éditeur.

L’éditeur ne pourra en aucun cas être tenu responsable de l’inexécution du contrat pouvant être imputable à un cas de force majeure, au sens que lui donnent les juridictions de droit français.

b) Représentation visuelle des produits

Les représentations visuelles des produits, publiées sur le présent site, sont garanties par l'éditeur comme parfaitement fidèles à la réalité, afin de satisfaire à son obligation de parfaite information. Cependant, en l'état actuel de la technique, le rendu de ces représentations notamment en termes de couleurs ou de forme, peut sensiblement varier d'un poste informatique à un autre ou différer de la réalité selon la qualité des accessoires graphiques et de l'écran ou selon la résolution de l'affichage. Ces variations et différences ne pourront en nulle hypothèse être imputées à l'éditeur qui ne pourra en aucun cas voir sa responsabilité engagée de ce fait.

c) Produits vendus sur le site

L’éditeur s’engage à respecter toutes les dispositions applicables en vigueur en France et ne pourra être tenue pour responsable pour non-respect des dispositions réglementaires et législatives en vigueur dans les autres pays.

L’éditeur du présent site ne saurait en aucun cas être tenu responsable de la mauvaise utilisation des produits, du mauvais entretien des produits, des dommages accidentels ou encore d’une utilisation abusive des produits.

Les produits proposés à la vente sur le site étant vendus non installés, l’utilisateur déclare faire son affaire de l’installation des produits qu’il devra effectuer dans les règles de l’art et conformément à la notice d’utilisation.

d) Liens hypertextes

Les liens hypertextes présents sur le présent site peuvent renvoyer sur d’autres sites internet et la responsabilité de l’éditeur du présent site ne saurait être engagée si le contenu de ces sites contrevient aux législations en vigueur. De même la responsabilité de l’éditeur du présent site ne saurait être engagée si la visite, par l’utilisateur, de l’un de ces sites, lui causait un préjudice.

11. Contribution des visiteurs et évaluations des produits

L’utilisateur se voit offrir la faculté de publier des commentaires sur les produits proposés par le présent site. Il disposera également, le cas échéant, de la faculté d’attribuer une note au produit.

Les commentaires devront être apportés en Français. Le contenu des commentaires et des contributions devra être strictement conforme à l’ordre public et aux bonnes mœurs et ne pas avoir pour objet une activité illicite ou illégale. L’utilisateur s’engage également à respecter les droits des tiers.

L’éditeur du présent site se garde le droit de supprimer ou de modifier tout message qui pourrait contrevenir au présent article sans préavis ni indemnité.

12. Newsletter de l’éditeur et de ses partenaires

En cochant la case prévue à cet effet ou en donnant expressément leur accord à cette fin, l’utilisateur accepte que l’éditeur puisse leur faire parvenir, à une fréquence et sous une forme qu’il déterminera, une newsletter (lettre d’information) pouvant comporter des informations relatives à son activité. Lorsque l’utilisateur coche la case prévue à cet effet, il accepte de recevoir des offres commerciales de l’éditeur du présent site pour des produits et services analogues à ceux commandés.

Les utilisateurs abonnés auront la faculté de se désinscrire de la newsletter en cliquant sur le lien prévu à cet effet, présent dans chacune des newsletters (lettres d’informations).

De même, l’utilisateur ayant accepté la communication de données personnelles (et notamment de son adresse de courrier électronique) à des tiers partenaires du présent site en cochant la case prévue à cet effet, pourra être amené à recevoir des newsletters (lettres d’informations) émises par ces partenaires, à titre commercial ou non, aux fréquences et dans les formes déterminées par lesdits partenaires.

L’utilisateur dispose à tout moment de la faculté de se désabonner en cliquant sur le lien prévu à cet effet, présent sur chacune des newsletters (lettres d’informations) émises par lesdits partenaires. A défaut, l’utilisateur dispose de la possibilité de se désinscrire en prenant directement contact avec le ou les émetteurs desdites newsletters (lettres d’informations). L’éditeur du présent site Internet ne saurait en aucun cas être tenu responsable du contenu, des données ou des formes des newsletters (lettres d’informations) envoyées par lesdits partenaires, quel que soit le préjudice qui aurait été subi par l’utilisateur. Toute réclamation doit directement être formulée auprès de l’émetteur de la newsletter (lettre d’information).

13. Mentions relatives à la loi Informatique et Libertés

a) Généralités – Finalité – Durée

L’utilisateur dispose de la libre faculté de fournir des informations personnelles le concernant. La fourniture d’informations personnelles n’est pas indispensable pour la navigation sur le site. En revanche, l’inscription sur le présent site suppose la collecte, par l’éditeur, d’un certain nombre d’informations personnelles concernant L’utilisateur. L’utilisateur ne souhaitant pas fournir les informations nécessaires à la création d’un compte utilisateur ne pourra pas passer commande sur le présent site.

Les données récoltées sont nécessaires à la bonne administration des services proposés sur le présent site ainsi qu’au respect de ses obligations contractuelles par l’éditeur. Ces données sont conservées par l’éditeur en cette unique qualité, et l’éditeur s’engage à ne pas les utiliser dans un autre cadre, ni à les transmettre à des tiers, hors accord express des utilisateurs ou cas prévus par la loi.

Les coordonnées de tous les utilisateurs inscrits sur le présent site sont sauvegardées pour une durée maximum de 12 mois à compter de la suppression de l'espace personnel, durée raisonnable nécessaire à la bonne administration du site et à une utilisation normale des données. Ces données sont conservées dans des conditions sécurisées, selon les moyens actuels de la technique, dans le respect des dispositions de la Loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978.

b) Droit d’accès, de rectification et d’opposition

Conformément à la loi Informatique et Libertés, l’utilisateur dispose d’un droit d’opposition, d’interrogation, d’accès et de rectification des données qu’il a fournies. Pour cela, il lui suffit d’en faire la demande à l’éditeur du présent site, en la formulant à l’adresse électronique suivante : info@coupes-medailles.com, ou encore par courrier postal à l’adresse du siège de l’éditeur mentionné en tête des présentes conditions générales.

Les données personnelles collectées font l’objet d’un traitement informatique et sont exclusivement réservées à l’éditeur du site.

Le responsable du traitement est LES BONS POINTS.

c) Adresse IP

En outre, l'éditeur se réserve le droit de collecter l’adresse IP (Internet Protocol) publique de tout utilisateur. La collecte de cette adresse IP sera effectuée de façon anonyme, elle sera conservée pour la même durée que les informations personnelles et ne sera destinée qu’à permettre une bonne administration des services proposés sur le présent site. L'adresse IP correspond à une série de chiffres séparés de points permettant l’identification unique d’un ordinateur sur le réseau Internet.

L'éditeur devra communiquer toutes les données personnelles relatives à un utilisateur à la Police (sur réquisition judiciaire) ou à toute personne (sur ordonnance du juge). L’adresse IP de tout ordinateur pourra faire l’objet d’un rapprochement avec l’identité effective de l’abonné détenue par le FAI (fournisseurs d’accès à l’internet).

14. Mentions relatives à la collecte de « cookies »

a) Généralités – Finalité – Durée

Afin de permettre à l’utilisateur une navigation optimale sur le présent site ainsi qu’un meilleur fonctionnement des différentes interfaces et applications, l’éditeur pourra procéder à l’implantation d’un cookie sur son poste informatique. Ce cookie permet de stocker des informations relatives à la navigation sur le site (date, page, heures), ainsi qu’aux éventuelles données saisies par l’utilisateur au cours de sa visite (recherches, login, email, mot de passe). Ces cookies ont vocation à être conservés sur le poste informatique de l’utilisateur pour une durée variable allant jusqu’à 12 mois, et pourront être lus et utilisés par l’éditeur lors d’une visite ultérieure de l’utilisateur sur le présent site.

b) Droit d’opposition à l’implantation du cookie

L’utilisateur dispose de la possibilité de bloquer, modifier la durée de conservation, ou supprimer ce cookie via l’interface de son navigateur (généralement : outils ou options / vie privée ou confidentialité). Dans un tel cas, la navigation sur le présent site ne sera pas optimisée. Si la désactivation systématique des cookies sur le navigateur de l’utilisateur l’empêche d’utiliser certains services ou fonctionnalités fournis par l’éditeur, ce dysfonctionnement ne saurait en aucun cas constituer un dommage pour l’utilisateur qui ne pourra prétendre à aucune indemnité de ce fait.

c) Suppression des cookies

L’utilisateur a également la possibilité de supprimer les cookies préalablement présents sur son ordinateur, en se rendant dans le menu de leur navigateur prévu à cet effet (généralement, outils ou options / vie privée ou confidentialité). Une telle action n’a pas d’incidence sur sa navigation sur le présent site, mais fait perdre à l’utilisateur tout le bénéfice apporté par le cookie. Dans ce cas, il devra à nouveau saisir toutes les informations le concernant.

15. Propriété intellectuelle sur les éléments du site

Tous les éléments constituant le présent site appartiennent à l’éditeur ou font l’objet d’une autorisation d’exploitation et sont protégés par la législation relative à la propriété intellectuelle.

L’utilisateur reconnait donc que, en l’absence d’autorisation, toute copie totale ou partielle et toute diffusion ou exploitation d’un ou plusieurs de ces éléments, même modifiés, seront susceptibles de donner lieu à des poursuites judiciaires menées à son encontre par l’éditeur ou ses ayants droits.

Cette protection portera sur tous les contenus textuels et graphiques du site, mais également sur sa structure, sur son nom et sa charte graphique.

De même, l’utilisateur reconnait être informé que la matrice des présentes conditions générales a été déposée auprès d’un huissier de justice et que toute reproduction, même partielle du présent document pourra faire l’objet de poursuites judiciaires pour parasitisme économique.

16. Dispositions générales et droit applicable

a) Modification des conditions générales

Les présentes conditions générales peuvent être modifiées à tout moment par l’éditeur du site ou son mandataire. Les conditions générales applicables à l’utilisateur sont celles en vigueur au jour de sa commande. L’éditeur s’engage bien évidemment à conserver toutes ses anciennes conditions générales et à les faire parvenir à tout utilisateur qui en ferait la demande.

b) Droit applicable et juridictions compétentes

Les présentes conditions générales sont soumises à l’application du droit Français et de la compétence exclusive des juridictions françaises. La langue du contrat est le français, toute version disponible en langue étrangère sur le site n’a qu’une valeur informative. De même, le présent site pourra être traduit dans diverses langues afin de faciliter la navigation des utilisateurs non francophones qui souhaiteraient commander sur le site.

EN CAS DE LITIGE AVEC UN CLIENT AYANT LA QUALITE DE COMMERCANT, AU SENS QUE LUI DONNENT LES JURIDICTIONS DE DROIT FRANÇAIS, COMPETENCE EXCLUSIVE EST ATTRIBUEE AUX TRIBUNAUX DANS LE RESSORT DESQUELS L’EDITEUR EST ETABLI.

c) Règlement amiable des litiges

Sauf dispositions d’ordre public, tous litiges qui pourraient survenir dans le cadre de l’exécution des présentes conditions générales pourront avant toute action judiciaire être soumis à l’appréciation de l’éditeur du site en vue d’un règlement amiable. Il est expressément rappelé que les demandes de règlement amiable ne suspendent pas les délais ouverts pour intenter les actions judiciaires.

d) Divisibilité

Si l’une des clauses des présentes conditions générales venait à être déclarée nulle par une décision de justice, cette nullité ne saurait emporter la nullité de l’ensemble des autres clauses, qui continueraient à produire leur effet.

e) Non renonciation

Le fait, pour les parties, de ne pas se prévaloir à titre temporaire ou permanent d’une ou plusieurs clauses des présentes conditions générales, n’emportera en aucun cas renonciation à se prévaloir du reste des conditions générales.

 

Si un consommateur souhaite annuler sa commande, il peut utiliser le formulaire ci-après.

 

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MODÈLE DE FORMULAIRE DE RÉTRACTATION

(Veuillez compléter et renvoyer le présent formulaire uniquement si vous souhaitez vous rétracter du contrat.)

A l’attention de LES BONS POINTS, 100 rue Victor Baltard 13290 Aix-en-Provence. Joignable au 01 78 90 04 28 ou par courrier électronique à l’adresse suivante : cmc@coupes-medailles.com

Je/nous (*) vous notifie/notifions (*) par la présente ma/notre (*) rétractation du contrat portant sur la vente du bien (*)/pour la prestation de services (*) ci-dessous :

∗ Commandé le (*)/reçu le (*) : ........................................................

∗ Nom du (des) consommateur(s) : ..........................................................

∗ Adresse du (des) consommateur(s) : ............................................................

 

Signature du (des) consommateur(s) (uniquement en cas de notification du présent formulaire sur papier) : ....

∗ Date : ..........................................................

 

(*) Rayez la mention inutile.

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