GRAVURE GRATUITE sur les coupes et trophées
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9.7/10
Envoi rapide Objet conforme
Merci très beau produit. Livraison ultra rapide.
Colis livrer à temps et correspond à la commande
Service rapide et livraison soignée. Excellent...
Rapidité d’expedition Modèle identique à...
Site parfait pour trouver véritablement la...
Superbes médailles de qualité. Envoi rapide et...
Livraison des produits conforme à mes...
Reçu très rapidement ! Merci :)
RAPIDE EFFICACE BIEN CONDITIONNE
super
Conforme à la commande, envoi rapide. Sympa les...
Produits conformes, bien emballés.
commande rapidement envoyée et donc reçue !...
Reception rapide. Produit de qualité pour un...
commande conforme aux produits demandés belle...
beaux produits, ils m'ont contacté pour une...
Très bon site. Commande arrivée dans les temps,...
Traitement commande et livraison très rapide.
tout est arrivé correctement comme...
Prix très attractif Réception rapide .Tout est...
produits correct rapport qualité prix au top...
Tres contente des articles reçu et de la...
commande réalisée la veille avant midi , colis...
Rapide, travail de qualité !
très bien
très satisfait , choix,délai, envoi; réception
Entière satisfaction.
Tant pour le contact, que pour chercher à...
Bonjour, Reçu rapidement, seul petit...
Bonne qualité du produit, bonne finition....
petit bug sur la commande en ligne, belle...
Un peu inquiète sur la photo du roller, le...
Bien reçu la commande, mercredi 12 Octobre...
Je recommande pour la qualité des produits et...
un service client parfait et très agréable. une...
Achat parfait, livraison rapide produits...
A chaque commande, nous sommes très satisfaits...
Très bon service après vente , très satisfait...
Une très grande réactivité...
Livraison rapide Très belle coupe Je suis...
livraison parfaite très satisfaite
Produit équivalent au photo de très bonne...
Commande de plaques récompenses gravées pour...
Ravie de ma commande, envoi rapide, personnel à...
Merci de votre réactivité et pour la qualités...
Bonsoir merci pour votre rapidité. Je suis au...
SUPER RAPIDE, joli, efficace. correspond aux...
Bonjour, très satisfaite de ma commande tout...
Articles conformes à la description. Satisfaite...
J'ai commander 12 trophées football avec...
Livraison rapide de la commande et conforme
Grand choix, petits prix, et surtout service...
Reçues à temps, avec une étiquette conforme....
Bonjour, Délai respecté, malheureusement un...
Gravure très propre, il y avait d'ailleurs plus...
pas de problème
Equipe à l'écoute, réactive et arrangeante ! Je...
rapidité et conforme a la description
J'ai été surpris en tout premier du choix de...
Delai, tarif, qualité de la gravure....tout est...
rien à dire .excellent à tout point de vue
Délai de livraison très rapide. Satisfait des...
Très satisfait de la commande. Article conforme...
Qualité, prix, rapidité, tout est Ok !
Correspond à ma commande. Délais rapide
trés satisfait des produits et des délais
Livraison très rapide. Médaille montée,...
Bonjour, dans le cadre d’un évènements...
Très content
Très bon site Expédition rapide Service pro...
Très satisfait pour cette première commande....
Pensez à verifier les courriers indésirables
livraison rapide et impeccable
Du choix, un excellent rapport qualité prix, et...
Vous avez super réagi Cela montre que vous...
sérieux
Je recommande; livraison dans les délais sans...
Pour un premier achat sur ce site je suis très...
merci pour la qualité et rapidité d'expédition
Commande livrée cen temps et en heure Je...
TRES BIEN LIVRAISON RAPIDE
Produits de bonne qualité, les enfants ont été...
Chaque commande est arrivée dans les temps, le...
Super service. Par contre je ne voulais pas de...
Merci pour votre professionnalisme. Les...
Commandé le dimanche soir, arrivé le mardi...
Bonjour, Commande bien reçue. Je suis très...
Malgré un BUG au niveau du courrier avec la...
Très belle coupe. Livraison très rapide. Aucun...
Envoie très rapide... Produit conforme...
J'ai commandé la coupe prestige et elle a fait...
Toujours parfait, commandes, délais, emballages...
envois très rapide, produit conforme a ma...
Le site est claire et très complet, la gestion...
Identique à celle remporté au mois de mai par...
super rapide parfait
merci pour votre rapidité et efficacité
ras tout top
Tout est parfait : rapidité, prix compétitif et...
Très satisfaite merci bon rapport qualité prix...
Médailles très jolies, délai parfait. Je...
Très bien. Livraison rapide.
accueil pro et efficacité merci
Super service, livraison rapide et...
commandées sur le site le lundi avant 11h00...
rien a dire super
super!
Délai rapide
C'est super de pouvoir personnaliser....
le club a commandé 72 coupes, reçues 2 jours...
Conforme à la commande, ultra rapide et adapté...
bon produit, livraison rapide
Très bon service !
Commande parfaite livré très rapidement seul...
Facilité d'achat sur le site. Commande...
Des prix supers qui vont faire plaisir pour des...
Très bons conseils par téléphone,...
Commande conforme en tous points. Délais de...
Excellent site, bien fait, facile. Grand choix...
J'ai apprécié votre réactivité sur le BAT....
Livraison rapide et très bien protégée. CMC est...
Livraison ultra rapide, produit conforme à la...
Site toujours aussi sérieux et professionnel......
Parfait et rapide
Qualité des trophées, service rapide et efficace.
Conforme à la commande et super rapide pour la...
Site clair. Choix diversifié. Délais de...
site facile à utiliser, aucune mauvaise...
Parfait !
très satisfait de la rapidité, belle qualité de...
aucun problèmes; facile pour commander et...
Très contente de notre achat à prix raisonnable.
Des produits a prix défiant toutes concurrence...
Prix, conditions de vente, délais, ultra...
commande reçut conforme à ma commande, monté en...
Commande livrée conforme et dans le délai annoncé
JE SUIS EN TANT QUE PRESIDENT DE L' ASSOCIATION...
Simple, efficace, rapide et conforme au...
Très bon produit
Livraison très rapide produit conforme à l...
Commandes traitées et livrées ultra rapidement....
Coupes Medailles.com est à l'écoute de ses...
Que ce soient les médailles, les coupes ou les...
Tres bon choix de coupes , facilité pour la...
Livraison rapide
je suis très satisfait du déroulement de ma...
Rapidité et efficacité pour la livraison. Les...
très bon produit, livraison rapide, par...
Commande livrée en moins de 5 jours. Medailles...
Tout est ok. Efficace, vites reçu.
Sérieux, conforme, envoi rapide
On as commande 1 couper et 2 médailles fidèles...
Livraison rapide, produits correspondants à la...
Très bon service et belle qualité de produits.
Envoi ultra rapide je n'ai jamais vu cela....
J'avais commandé les médailles en...
j'ai bien reçu mes trophées comme convenu et...
PARFAIT en temps de livraison et en qualité du...
J'ai commandé une coupe gravée. J'étais en...
Pourquoi changer de fournisseur quand on est...
très bonne article
La commande a été rapide sur le site, envoyée...
COMMENDE REÇUE TRÈS RAPIDEMENT ET EN PARFAITE...
Très beau trophée . Bonne qualité.
Tres satisfait, livraison rapide, qualité au...
Commande rapide et conforme, je recommande
Conforme à la commande, quelles-que trophées à...
De la commande à la livraison ras on a même été...
Les médailles ont été livrées très rapidement....
Tout a été TOP comme d'habitude. La commande,...
Livraison rapide , coupes et médailles en...
Boutique très réactive, produit conforme a la...
ai pris l'envoi par TNT, commande passée...
TB
merci pour l'envoi rapide et soigné. Mes élèves...
Tres beau et tres bien emballé. Livraison rapide.
J'ai découvert le site par hasard en tapant sur...
Bravo et merci, je suis président...
PARFAIT DE LA COMMANDE A LA LIVRAISON MATÉRIEL...
c'est la première fois que je commande sur ce...
Envoi rapide. Médailles conformes a la...
Marchandise conforme à ma commande, livrée...
Commande respectée. Cas de rupture de stock...
très beaux trophées , commande arrivée très...
Superbes médailles et de très bonnes qualités
Je n'ai jamais été déçu , toujours livre en...
Reçu rapidement et qualité excellente
Du début à la fin de la transaction, tout fut...
Très satisfaite de la qualité des médailles, du...
livraison rapide , produits strictement...
Envoi d'un Bon à tirer, livraison...
trophée bien réalisé, bonne gravure, délai...
Réception très rapide. Très bonne protection du...
Très bon rapport qualité prix. Date de...
J'ai été impressionnée par la rapidité de...
très rapide pour la livraison et bon produit
livraison correct bien emballé rien a redire je...
très satisfaite de la qualité....les enfants...
Livraison très rapide. Produits très bien...
Service parfait : médailles conformes à la...
Délai très court de livraison, produits...
produit impéccable ! Livraison rapide. Merci.
Livraison en 2 jours. Bon rapport qualité/prix...
Je suis très satisfait de votre site. Le site...
Reçu dans les temps, c'est parfait !
Problème de disponibilité du produit commandé...
Entreprise sérieuse, retour des...
Excellent et très rapide. Très bonne...
Trophées originaux.Gravure sans erreurs....
C'est parfait.
Excellent service. Arrivé rapidement et conforme
Commande arrivée dans les temps, tout à fait...
Excellent rapport qualité / prix. Livraison...
Excellent rapport qualité-prix. Traitement très...
Envoi rapide , correspond exactement et...
Depuis plusieurs années, je commande les...
Bonne prestation Produits conformes et délais...
Mes 20 coupes ont été reçues très rapidement et...
Ne suis pas déçu de mes achats qui ont fait à...
Bonjour tout était parfait.Conditionnement...
très bonne prestation
Envoi rapide et rapport qualité/prix intéressant
Le résultat est globalement...
PAS DE PROBLEME
Bonjour, je vous remercie de votre intention...
Bonjour Il manque un peu de diversités pour...
Je suis surpris c est magnifique Merci encore...
Je recommande - Excellent rapport qualité/prix
équipe très efficace, livraison rapide je...
Je suis agréablement surpris par la qualité je...
très satisfaite de ma commande.Merci
Super qualité et délai Rien à dire
Délai de livraison très court ; colis très bien...
Livraison à la date prévue, articles bien...
je suis un peu deçue du trophée. Je l'ai trouvé...
Qualité de réalisation, prix abordable et...
très professionnel
Bien j'interesse en beaucoup pour les coupes et...
super .on va vous faire de la pub.
Niquel ! Rien dire de plus :) Rapide et...
RAPIDE ET PAS CHER :)
J'ai commande pour notre championnat...
Commande arrivée rapidement et conforme.
bonne coupe
Très bon rapport qualité - prix. Délais de...
Très beau produit et livraison...
Très bon produits. Très satisfaite de la...
Service très rapide et conforme à la...
articles commandés et reçus à titre personnel...
PREMIERS ACHATS SUR CE SITE. IL EST SUPER !...
Offre complète, stocks corrects, rapidité de...
satisfait
Site 100% fiable articles de bonnes qualité et...
Rapide, efficace et du matériel de bonne qualité
Médailles commandé pour concours de pétanque -...
Articles correspondant à la description !
Un grand merci à vous pour la qualité des...
Livraison rapide et efficace produits...
Top 100% Rapide
Je recommande vivement très satisfaite de mes...
Commande traitée rapidement et conforme.
Merci pour ces belles médailles de basket...
Parfait
Encore mieux que sur les photos. Merci
Livraison rapide, excellent rapport qualité-prix
tres joli coupe tres rapidement livrée...
bravo pour la rapidité et qualité de...
Exactement ce que nous avons demandé. Super...
livraison rapide produits conformes
envoi rapide et correspondant à ma demande....
Je conseille .
Tout parfait, y compris le coup de téléphone...
Très bonne qualité et très rapide nous sommes...
Commande reçu dans les temps et qui...
Produit conforme à mes attentes, cadeau pour...
Nous sommes très satisfait de notre commande...
Pour ma première commande Tout est impeccable,...
je suis satisfait de ma commande, merci
très bon rapport qualité prix livraison rapide...
Pour un 1er tournoi on fait appel à vos...
rapide et efficace
Excellent.tout était parfait.commande livraison.
Produit très satisfaisant, joliment fabriqué,...
super impression sur les medailles
Les médailles ont été reçues rapidement. Elles...
conformes et jolies
Commande livrée conforme en parfait état...
9/10
Tout est ok Réception très rapide de la...
Beau produit, gravure OK, réception dans les...
Très contente. La coupe correspond à la...
Toujours très satisfait des commandes passées...
Livraison impeccable et dans les temps
ras bonne prestation dans l’ensemble ....
Très satisfait du rapport qualité /prix des...
Produit conforme aux attentes, expédié rapidement.
Bravo pour le choix et la réactivité pour ma...
Commande honorée très rapidement
2 eme commande sur ce site et toujours autant...
Très bien suivi groupe très professionnel je le...
identique à la commande. reçu extrêmement vite....
Excellente réaction suite à une...
Produits corrects et livraison rapide. Bon...
Les médailles arrivent particulièrement vite,...
Achat simple sur le site, et livraison rapide....
Tout était parfait : rapidité, efficacité,...
très satisfaite de ma commande délais respecté...
Produits super. Nous en sommes très content....
Site très sérieux
Livraison très rapide . Gravure exactement...
Objet reçu très vite, de bonne qualité.
Articles conformes au site. Colis impeccable....
rapide, efficace et ce malgré une erreur de...
Excellent, speedy and great quality.
Ras, tout était parfait !
Satisfaite de mes achats livraison très rapide...
c'est la troisième fois que je commande des...
parfait, les collages et les gravures sont parfait
Médailles de bonne qualité, livraison rapide....
I am again happy about my purchase on this...
Très agréablement surprise : je...
produit conforme au catalogue et livré rapidement.
Achat de plusieurs trophées, dont 2 en verres...
Les coupes et les médailles commandées ont été...
Nous avons trouvé un choix important de...
Satisfait et rapide
Il serait possible d'indiquer si le stock est...
Notre dernière commande nous a donné entière...
1ere experience satisfaisante. Rapide,...
Commande de dernière minute avec gravure. Super...
Cette histoire aurait pu mal se finir: colis...
Parfait. Livraison rapide.
Prix compétitif, livraison rapide, produit...
Super commande rapide et conforme. Belle qualité
De belle coupe de qualité ;)
De la commande a la livraison, tout est au top.
Qualité des produits, tarifs et livraison......
Tout est conforme à la demande livraison rapide...
Excellents produits, expédition ultra-rapide,...
Il manquait un choix de médaillon sur internet...
Article personnalisé parfait reçu très...
impeccable et rapide
Bonne écoute sur les besoins Délais très...
Rapide et conformes aux descriptions
Merci nous sommes très satisfaits de la...
Figurines bien finies pour un prix très correct...
4 coupes personnalisées et livrées trés...
Une petite erreur sur la gravure et aucun...
Très très rapide, BRAVO
La commande s'est bien passée. Réception dans...
Livraison rapide. Produits conformes aux...
Commande reçue plus que rapidement,...
Bonjour, Très satisfait (encore une fois)......
commande reçu en 48h00 ,conforme bien emballé
J'ai été ravie du temps de livraison très...
Très satisfait du site et de l'expédition.
Travail rapide après la commande, livraison rapide
Ravie de ma commande reçue très rapidement.
Très belles coupes
Très bonne réactivité et accueil téléphonique....
Pas de critique particulière, tout c'est bien...
Tres belle coupe mieux en vrai qu'en photo
10/10 *****
Tout s'est bien passé. Livraison au top.
Prix attractif, commande de 40 trophées avec...
J'ai reçu rapidement la commande de médailles.
Merci pour votre travail si bien que vite
très réussie, bien conforme à e qui était...
Juste ce qu'il nous fallait.
très satisfaite, commandée le lundi 26, reçue...
Produits qui font toujours le bonheur de mes...
Rapide, bien emballés : parfait. Merci !
Très pro et efficace, produits de qualités......
Reçu très rapidement. Très satisfait du rendu....
Conforme à nos attentes, le rapport qualité...
J'ai commandé un cadeau ici, rien à redire.
Bonjour, je suis très satisfait de ma...
j'ai commandé un trophée en céramique qui est...
Très contents des coupes que nous avons...
parfait livraison rapide, personnel facilement...
Rapidité et efficacité dans la...
Super bien ! Coupe en très bon état et...
Commandé le mercredi livré dès le vendredi. Il...
Super rapport/qualité prix. Expédition rapide....
RAS
Livraison rapide, très belle qualité des...
Satisfaction parfaite
Livraison rapide, matériel correspondant bien à...
Parfait
Les coupes "pas cher" sont de bonne qualité et...
Le site est top, facile a commander, prix très...
Très professionnel et livraison rapide et sans...
Rendu impeccable !
Produit de qualité irréprochable, très...
envois rapide !! tres bon rapport qualité prix....
Délais de livraison correct. Conforme à la...
Un paquet envoyé rapidement, avec beaucoup de...
Merci ok je trouves en tres bien pour les...
Rapport qualité-prix, rapidité de...
Très réactif. Choix et qualité
Topissime ! J'appelle au magasin une semaine et...
Un service de qualité avec une efficacité...
LIVRAISON CONFORME A LA CDE. ET SURTOUT...
Emballages et contenants cartons trop...
Je recommande vivement cette société ! Beaucoup...
Je suis ravis de l'achat que j'ai effectué sur...
Au vu des prix pratiqués, très bas, j'ai eu un...
Grands choix de trophées et médailles. Envoi...
Très bon rapport qualité prix. Envoi rapide et...
Boutique sérieuse à l'écoute
Bonjour ! J'ai bien reçu ce jour ma commande et...
Gravure au top. Commande validée le mercredi à...
Produits commandés plus disponibles....
Produits de qualité Délai de livraison...
Service accueillant au téléphone. Rapidité au...
Délai ultra rapide, qualité au rendez vous. Et...
colis livré dans les temps
La commande s’est très bien...
Très beau produits qualité et rapidité BRAVO
Très contente de ma commande de 4 trophées 2020...
Ultra rapide et qualitatif. Satisfaction 100 %;
commande traitée rapidement produit conforme à...
Les trophées sont conformes, la gravure est...
Parfait. Rapide et bien reçu.
Rapide et conforme
R.A.S
Rapide, efficace, a l ecoute, produits de qualité
rapidité, compétence et gentillesse lors du...
100% Satisfait depuis 2 ans maintenant, délai,...
Après plusieurs années de commandes je n'ai eu...
Prestation parfaite: Prise en compte de la...
parfait
Tout est parfait ! les médailles et les coupes...
This is my third time ordering plaques and I am...
J'ai acheté récemment une coupe de plus de 50...
Souvenir de l’anniversaire de mon fils pour ses...
Merci
Je suis très satisfait de la prise en compte de...
Parfait! Le lot de coupes est superbe. Le...
Produit reçu très vite, gravure parfaite : site...
Commande parfaite
beaucoup de choix, livraison rapide aucuns...
Matériel reçu conforme au descriptif donné....
correspond exactement
TRÈS SATISFAIT
médailles de qualité avec gravure très...
Livre à temps et conforme aux photos et...
Grand choix et délais de livraison au Top !...
Livraison rapide et produit conforme, très bon...
Commandée livrée rapidement. Très bien...
excellente réactivité, commande...
Bonjour, Nous avons reçu notre commande...
Super, bonne qualité, envoie rapide, je...
le suivi des commande très bien fait, en cas de...
Les délais étaient très serrés mais ils les ont...
J’ai commandé des médailles. Elles sont vite...
Très bon conseil, livraison upper rapide...
Livraison parfaite et très rapide
Parfait dans le suivi du site, tant dans la...
A chaque fois un service rapide et de qualité....
Médailles de très bonne qualité et conformes...
Commerçant et personnel très réactif. Les...
Régularisation et envoi très rapide après...
Rapidité j ai reçu ma commande en 24h, qualité...
Livraison très rapide. Commande conforme, très...
trophées conforme au descriptif. Envoi rapide...
Merci
Correspond totalement à ma commande. Packaging...
Vous avez été plus que génial! livraison...
ras
Felicitations pour la rapidite du traitement et...
Achat de médailles et coupes pour la kermesse...
RAS
Rapide, bon produit, parfait !!!!
Site sérieux. Commande rapide. Médailles...
Bon rapport qualité-prix (en espérant que ça ne...
Aussi bonne explication lors de mon appel...
Très bon fournisseur. Livraison express....
Très bien envoi rapide et prix attractifs
Commande préparée et expédiée dans la journée....
très réactif, suivi de la commande donné à...
TRÈS BIEN JE RECOMMANDE FORTEMENT !!!
un super choix , un service rapide et efficace...
Très satisfait de la qualité, des prix et du...
Tres bon produit , prix resonnable et Delai...
Super rapide comme livraison et pas d'erreur...
site internet claire et livraison rapide
Très contente, traitement rapide, envoi rapide....
Bonjour, Entièrement satisfait de la...
Tout était parfait! Merci pour la...
Aucun problème marchandises conformes...
Trés bien
Très réactifs. Produits conformes.
Parfait !! Conforme à notre attente !
La commande, facile sur le navigateur, a été...
1iere Commande: facile, du choix, meilleur...
Trophée à la hauteur de mes espérances ! Un...
Livraison rapide et très bon rapport qualité/prix
livraison rapide et de qualité.
Parfait. Aucune surprise, respect des délais....
Très joli trophée fidèle à mes attentes....
SUPERBES COUPES Livraison irréprochable dans...
rien à dire, malgré les petits problèmes sur le...
Tout est parfait : rapidité,super emballage,...
Rapide, Efficace, à l'écoute,...
Un accueil téléphone agréable et professionnel....
belle qualité de produit avec un trés grand...
tout correspond, rapide et efficace
Merci de vous mettre au service de vos...
Super site pour des cadeaux personnalisés qui...
Une livraison rapide et du matériel de bonne...
Je suis très satisfait autant par la qualité,...
Pas de souci sur commande et livraison tout...
Superbes médailles et colliers supers aussi....
Choix intéressant, prix compétitifs et...
très bon rapport qualité/prix, commandé le...
merci pour l'exécution à notre demande et la...
La livraison correspond bien à ma commande,...
jamais déçue, livraison très rapide.
bonjour, Colis envoyé très rapidement et...
Les médailles sont très belles je suis sur qu’e...
J‘ai passé ma commande pour un tournoi...
Le trophé que j'ai reçu est super, très beau....
Satisfaite de ma commande,beaucoup de choix...
choix important,prix compétitif,livraison...
Merci !
Articles rares en stock, commande vite expédiée...
J'ai même reçu un appel pour valider une...
rien à redire commande impeccable les médailles...
Bon rapport qualité prix
Très satisfaite de la commande, envoi et...
Très bonne réactivité et livraison parfaite.
Très bien - rapide et conforme.
MERCI A TOUTE L EQUIPE...
Comme pour chaque commande, prix - délai -...
Génial, super bien fait dans les temps!
Parfait
Merci pour le service, l'offre, la qualité et...
Je suis très satisfait de ces articles et de la...
Bonjour, nous sommes très satisfait de notre...
Commande passée le vendredi, reçu 3 jours...
super service, rapide, agréable, rien a...
Impeccable toujours livre dans les temps et les...
bonne qualité. Très rapide
Dommage qu une des coupes que j avais demandée...
Livraison rapide, rien à redire
Quelle belle surprise c'est encore plus joli...
super j'ai reçu mes trophée rapidement et...
très bien, conforme et livré à temps, prix correct
Très bien. Les coupes sont très jolies.
JOLIE BIEN FINI ET RAPIDE
merci encore pour votre rapidité de livraison...
Top !
Livraison ultra rapide et produits de qualité....
Reçu, rapidement, tout à fait conforme à mes...
Service rapide, de qualité. Marchandise très...
Bonjour, Vos lots de coupes et trophées sont...
Deuxième fois que je fais appel a eux et...
Coupe personnalisée exactement comme je le...
Rapidité, sérieux très satisfaite de ma commande
j'ai commandé un trophée 3 jours avant les...
Tout c'est très bien passé
Commande parfaite, arrivée en temps et en...
Très bien. Livraison rapide et produits de qualité
TRES BIEN ET DANS LES DELAIS CONVENUS ! BRAVO !!
livraison rapide et produit très satisfaisant
commandé 3 articles 1 trophée porte médaille...
tout est parfait. rapidité , suivi , qualité et...
Qualité, rapidité, efficacité ! Impeccable !
OK
Très satisfait des produits, reçu très vite et...
La commande s'est très bien passée et la...
Parfait ! conforme à mes attentes
Les coupes sont très jolies, livraison rapide...
Commande reçu rapidement, tarifs...
Rapide, propre. On reviendra
Bravo et félicitations pour traitement...
Une très bonne réactivité ; très contente de la...
Ras
Service rapide. Très jolie médaille
Livraison record et tarifs vraiment avantageux....
Rien à dire juste parfait. Et une livraison...
Très satisfaite se vos articles et merci beaucoup
J' ai effectué une commande de trois médailles...
Très très beau produit et délai respecté. J'ai...
commande fidèle à mes attentes colis bien...
Conforme à nos attentes.
très bien, je recommande
Delais de livraison vraiment impeccable en...
bons produits, site internet claire et...
Produit conforme, livré rapidement après la...
Commande traitée et livrée rapidement. Merci
délais de livraison respectés produits...
Depuis que je suis client,je n'ai que des...
la qualité est au rendez-vous et le prix aussi....
C'était une première ! rien à dire. Les...
Rapidité, efficacité. Emballage et suivi du...
Rien à redire, tout est parfait comme...
Médaille top et livraison bien. Dommage qu'il...
merci pour la rapidité et la qualité de votre...
Juste un petit problème de communication pour...
Les médailles et les coupes sont arrivées très...
Rien à redire
Rien à ajouter ! I Une entreprise rapide et...
MERCI TOUT EST PARFAIT POUR MOI CORDIALEMENT...
Parfait
très bonne prestation. En cas de besoin je...
R AS
J'ai commandé un lot de 10 médailles sur le...
Tout est OK par rapport a notre demande avec un...
Coupes très bien emballées
je dois vous recommander pour d'autres jeunes...
Rapide et efficace
Rien à redire, sympa pro clair et rapide!
Rien à dire .Prix ,gravage et livraison PARFAIT...
Produit correspondant aux attentes, livraison...
délai court et respecté trophée de qualité...
Merci, rapidité, efficacité, qualité SUPER PRO
J'ai découvert ce site par hasard ... mais je...
Livré en temps et en heure, modèle conforme aux...
très belle qualité de prestation
Rien a dire sinon SUPER.
livraison répondant à notre désiderata.
Service hyper rapide, grande joie des enfants...
Plusieurs commandes, jamais déçu ! Livraison...
Très rapide et colis bien protégé
Une livraison rapide et un produit de bonne...
C'est un super site, cela fait 2 années de...
NO PROBLEME
Prix très intéressants et rapidité de livraison
Nous sommes super satisfait de notre commande,...
L'envoie a été rapide et comme demandé, le tout...
Très rapide. Excellent accueil téléphonique.
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Produits conformes à mes attentes. Suivi de...
Comment faire clair et sympa.....?! Elle est...
Site convivial, avec énormément de choix ! Des...
Reçu ma commande en 2 ou 3 jours dans un...
livraison rapide
Livraison rapide.
Expédition rapide, produit conforme, emballage...
Excellent commerçant, d'une rapidité et...
Belles coupes bon prix je recommande
Très content de ma commande. Conforme et livrée...
Je donne une note de 10/10 et recommande...
Site bien fait et fourni. Rapidité d'expédition
J'ai commandé trois médailles sur ce site elles...
Livraisons très rapide. Le produit est conforme...
Comme d'habitude, service de qualité, répondant...
C'est parfait Ma commande à bien été livré
Rien à dire
Service rapide et efficace!
reçu rapidement et emballage très sécurisé
Beaucoup de choix sur le site. Commande reçue...
Très satisfaite de mes achats... Qualité et...
Je suis plus qu'enchanté du résultat, les...
Très bien !
Merci pour tout ! Les médailles sont...
Tb
prix concurrentiel et réactif dans la commande.
délais de livraison respectés commande conforme
Une coupe est arrivée endommagée dans le...
Super accueil téléphonique et gestion très...
Produits réalisés conformément à notre demande,...
Bonjour : je ne suis pas entièrement...
Très très satisfait de l'ensemble de la...
Produit conforme aux attentes, reçu très...
Bonjour, Nous tenons à vous remercier et...
bien
Service très rapide, les médailles ont été...
Très satisfaite de ma commande! Envoi très soigné.
Commande parfaite.
réception très rapide, produits conformes aux...
Service rapide et correct
Très content de mon achat effectué sur votre...
Malgré une rupture de stock sur ma référence...
Rapide simple efficace et a prix raisonnable
Coupe en deux éléments ce qui...
Envoi rapide. Tres serieux. Merci encore
belles coupes très bien emballées. pas de...
site clair, livraison rapide, produit conforme...
J'ai été très content avec the staff. Ils m'ont...
Envoie soigné, rapide, produits et marquage...
Très contente belle qualité de gravure sur les...
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Felicitations pour votre rapidité.satisfait de...
Traitement efficace et commande délivrée dans...
Commande conforme à la description. Envoie très...
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Très content. Commande reçue rapidement. Et sav...
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Commande de médailles pour les élèves d'un...
... une satisfaction. Lors d'un tournoi de...
SUITE A LA COMMANDE PASSÉE LE DIMANCHE SOIR,...
Je suis très satisfait du résultats et des délais
Super efficace, Merci.
Envoi rapide et soigné. Produits correspondants...
Le réapprovisionnement a été fait rapidement et...
De la commande à la réception du colis, c'est...
Rien à dire, parfait
Très bonne relation avec le service commercial...
Efficacité garantie !
comme d'habitude, tout est parfait, conforme,...
Super merci à vous - je recommande
j'ai commandé une douzaine de coupes pour un...
Je suis ravie des’ coupes achetées Excellent...
Prix attractif, coupe de bonne qualité,...
Ravie des médailles imprimées commandées....
Très bien, les coupes ont été livrées intactes...
Aucun problème, les articles sont conformes et...
Vraiment satisfait de votre prestation. Délais,...
Trophées arrivés à bon port et très très très...
Site très simple d’utilisation Commande...
Que ce soit des coupes, des trophées ou des...
Bonjour, je remercie pour votre...
Rapport qualité/prix, Livraison rapide,...
Rapidite d'expedition de medailles et d'une...
Belle gravure Emballage un peu gros
Super ! Très belle réalisation - rapide -...
Très satisfaite du produit. Utilisées dans le...
service commande réactif, expédition rapide,...
Commande et livraison rapides. Coupes et...
Produit de qualité
Livraison arrivée à la date et les médailles...
Merci pour cette livraison rapide et la qualité...
articles commandés arrivés dans les délais et...
1ere commande de coupes pour un concours...
Livraison rapide, produit conforme et très bon...
Très bonne qualité, livraison rapide. je...
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Fabrication exceptionnelle, envoi très rapide...
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Très bien emballé envoi rapide nickel rien à...
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Tout simplement parfait, commandé lundi soir,...
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j'ai reçu très rapidement les 60 trophés que...
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Produit très satisfaisant, livré rapidement....
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Service rapide et service client très agréable !
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Première commande parfaite, avec aide...
Colis bien protégé, arrivé impeccable à...
Livraison conforme à ma commande et dans les...
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Beaucoup de choix. La medailke commande...
produits conformes à l'attente et livraison rapide
Rien à critiquer, c'est parfait !!!!!!!!!!!!!!!...
Très réactif. Délais court.Livraison parfaite
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Expédition rapide et coupes bien emballées,...
Très belles coupes Emballage super Livraison...
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Livraison hyper rapide en point relais (moins...
rating

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE ET D'UTILISATION

Version 1.0 du 26/07/2017

 

1. Mentions préliminaires
2. Modalité de souscription des commandes et processus d’achat
3. Prix des produits, taxes et frais de livraison
4. Informations relatives au paiement
5. Livraison ou mise à disposition
6. Service clientèle et droit de rétractation
7. Garantie des produits achetés sur le présent site
8. Dispositions spécifiques à la nature de certains produits
9. Espace utilisateur
10. Exonération de la responsabilité de l’éditeur
11. Contribution des visiteurs et évaluations des produits
12. Newsletter de l’éditeur et de ses partenaires
13. Mentions relatives à la loi Informatique et Libertés
14. Mentions relatives à la collecte de « cookies »
15. Propriété intellectuelle sur les éléments du site
16. Dispositions générales et droit applicable

 

1. Mentions préliminaires

a) Mentions légales

Pour satisfaire aux dispositions de la loi pour la confiance dans l’économie numérique du 21 juin 2004, seront énoncées ci-après les mentions légales requises afin de permettre l’identification de l’éditeur du présent site Internet.

Le présent site est édité par la société LES BONS POINTS, Société par actions simplifié à associé unique au capital de 30000 €, immatriculée au registre du commerce et des sociétés d’Aix en Provence sous le numéro 844 462 135 RCS AIC EN PROVENCE, et dont le siège social est sis 100 rue Victor Baltard 13290 Aix-en-Provence. L’éditeur est joignable par téléphone au 01 78 90 04 28 ou par courrier électronique à l’adresse suivante : cmc@coupes-medailles.com

Numéro de TVA intracommunautaire : FR72 844 462 135

Le directeur de la publication du site est LES BONS POINTS.

Le responsable de la rédaction est LES BONS POINTS.

Le présent site est hébergé sur un serveur dédié chez ovh.

Ce site internet a été réalisé en utilisant la solution open-source PrestaShop™. Les conditions générales de vente ont été générées par le biais de CGV-expert.fr.

b) Objet

Le présent site est d’accès libre et gratuit à tout internaute. Il consiste en un site de vente de produits en ligne.

c) Acceptation des conditions générales de vente

La souscription à un contrat régi par les présentes conditions générales avec l’éditeur du présent site suppose l’acceptation, par l’utilisateur, desdites conditions générales de vente. L'utilisateur reconnaît du même fait en avoir pris pleinement connaissance. Cette acceptation consistera dans le fait, pour l’utilisateur, de valider les présentes conditions générales.

L’utilisateur reconnaît la valeur de preuve des systèmes d’enregistrement automatique de l’éditeur du présent site et, sauf pour lui d’apporter preuve contraire, il renonce à les contester en cas de litige.

L’acceptation des présentes conditions générales suppose de la part des utilisateurs qu’ils jouissent de la capacité juridique nécessaire pour cela, ou à défaut qu'ils en aient l’autorisation d’un tuteur ou d’un curateur s’ils sont incapables, de leur représentant légal s’ils sont mineurs, ou encore qu'ils soient titulaires d’un mandat s’ils agissent pour le compte d’une personne morale.

2. Modalité de souscription des commandes et processus d’achat

Les produits sont vendus dans la limite des stocks disponibles. La disponibilité des produits est indiquée sur le site, dans la fiche descriptive de chaque article.

Afin de satisfaire aux dispositions de la loi de confiance dans l’économie numérique du 21 juin 2004, sera décrit ci-après le processus de commande :

Afin de passer commande, l’utilisateur pourra sélectionner un ou plusieurs produits et les ajouter à son panier. Lorsque sa commande sera complète, il pourra accéder à son panier en cliquant sur le bouton prévu à cet effet. En consultant son panier, l’utilisateur aura la faculté de vérifier le nombre ainsi que la nature des produits qu’il aura choisis et pourra vérifier leur prix unitaire ainsi que le prix global de la commande. Il aura la possibilité d’ôter un ou plusieurs produits de leur panier. Sur ce récapitulatif sera notamment indiqué à l’utilisateur la faculté dont il dispose ou non d’exercer son droit de rétractation ainsi que les délais et modalités qui s’y appliquent.

Si sa commande lui convient et qu’il souhaite la valider, l’utilisateur pourra cliquer sur le bouton de validation, il accèdera ensuite à un formulaire dans lequel il pourra soit saisir son identifiant de connexion s’il en possède déjà un, soit s’inscrire sur le site en complétant le formulaire qui lui est présenté, avec les informations personnelles le concernant.

Dès lors qu’il sera connecté ou après qu’il ait parfaitement complété le formulaire, l’utilisateur sera invité à contrôler ou modifier ses coordonnées de livraison et de facturation, à lire et valider les présentes conditions, à confirmer sa commande puis sera invité à effectuer son paiement en étant redirigé à cet effet sur l’interface de paiement sécurisée.

Une fois le paiement effectivement reçu par l’éditeur du site, ce dernier s’engage à en accuser réception à l’utilisateur par voie électronique, dans un délai maximal de 24 heures.

De même et dans les mêmes délais, l’éditeur s’engage à adresser à l’utilisateur un courrier électronique récapitulatif de la commande afin de lui en confirmer le traitement et de lui communiquer toutes les informations relatives à la commande.

3. Prix des produits, taxes et frais de livraison

Les prix indiqués sur le site sont entendus en Euros, toutes taxes comprises, et hors frais de livraison. Les prix sont fermes, sans escompte, ni remise, ni ristourne. Ces prix peuvent être modifiés à tout moment par l’éditeur. Le prix applicable au client est celui en vigueur lors de la commande.

Les frais de livraison seront, en toute hypothèse, indiqués au client avant tout règlement.

En cas de livraison hors de l’Union européenne et aux Dom-Tom, l’utilisateur est informé que des droits de douane et autres taxes seront éventuellement exigibles. Les formalités nécessaires et le paiement desdits droits et taxes ne sont pas du ressort de l’éditeur et seront en toute hypothèse à la charge de l’utilisateur. Il incombe donc à ce dernier de vérifier toutes ces données ainsi que les possibilités d’importation du produit auprès des autorités compétentes du pays de livraison, avant toute commande sur le site.

LES PRODUITS VENDUS RESTENT LA PROPRIÉTÉ DE L'ÉDITEUR JUSQU’À COMPLET PAIEMENT DE LEUR PRIX, CONFORMÉMENT À LA PRÉSENTE CLAUSE DE RÉSERVE DE PROPRIÉTÉ. LES RISQUES SONT TRANSFÉRÉS AU CLIENT À COMPTER DE LA LIVRAISON DES PRODUITS.

4. Informations relatives au paiement

L’internaute peut passer commande sur le présent site et peut effectuer son règlement par carte bancaire, chèque, virement bancaire.

Les paiements par carte bancaire se font au moyen de transactions sécurisées fournies par le prestataire : payzen.

Dans le cadre des paiements par carte bancaire, l’éditeur du présent site n’a accès à aucune donnée relative aux moyens de paiement du client.

Les délais de livraison définis à l’article ci-dessous ne commencent à courir qu’à compter de la date de réception effective du paiement par le vendeur, ce dernier pouvant en apporter la preuve par tous moyens. A défaut de recevoir le paiement du client dans un délai de huit jours à compter de la commande, la commande sera résolue et les produits remis en vente sur le site.

Le défaut de paiement à son terme de toute somme due à l’éditeur donnera lieu à la perception de pénalités égales à (3) trois fois le taux de l'intérêt légal auxquelles s’ajoutera une indemnité forfaitaire de 40 euros pour frais de recouvrement. Ces pénalités seront dues à compter du lendemain de la date d'exigibilité des sommes impayées, sans mise en demeure préalable.

5. Livraison ou mise à disposition

a) Délai

Les commandes sont livrées par DPD, ou tout transporteur désigné par l’éditeur dans un délai de 3 jours ouvrés à compter du parfait encaissement du prix correspondant à la commande.

Certains produits ou certains volumes de commande peuvent néanmoins justifier un délai de livraison supérieur, il en sera fait mention expresse à l’attention de l’utilisateur lors de la validation à la commande.

b) Avarie et perte partielle

En cas de livraison d’un colis manifestement et visiblement détérioré, incomplet ou comportant des objets abîmés, il appartient au client de le refuser afin de jouir de la garantie offerte par le transporteur. L’utilisateur devra par ailleurs en informer l’éditeur sans délai, afin qu’un nouveau colis lui soit préparé, puis expédié dès réception du colis détérioré en retour. Dans pareil cas, les délais de livraison indiqués plus haut dans les présentes conditions générales ne seront plus applicables.

De même, l’utilisateur devra refuser tout colis incomplet ou comportant des objets abîmés. En effet, conformément à l’article L 133-3 du code de commerce, la réception des objets transportés éteint toute action contre le transporteur pour avarie ou perte partielle si dans les trois jours, non compris les jours fériés, qui suivent celui de cette réception, le destinataire n'a pas notifié au transporteur, par lettre recommandée, sa protestation motivée. A défaut de procéder à cette formalité, l’utilisateur ne pourra être indemnisé.

6. Service clientèle et droit de rétractation

a) Service clientèle

Le service clientèle du présent site est accessible du lundi au vendredi de 9h à 18h au numéro de téléphone non surtaxé suivant : 01 78 90 04 28, par courrier électronique à l’adresse suivante info@coupes-medailles.com ou par courrier postal à l'adresse suivante : LES BONS POINTS, 100 rue Victor Baltard 13290 Aix-en-Provence. Dans ces deux derniers cas, l'éditeur s'engage à apporter une réponse sous deux jours ouvrés.

b) Droit de rétractation

Le consommateur a le droit de se rétracter du présent contrat sans donner de motif dans un délai de quatorze jours (14 jours). Le délai de rétractation expire quatorze jours après le jour où vous-même, ou un tiers autre que le transporteur et désigné par vous, prend physiquement possession du bien ou du dernier bien.

Pour exercer le droit de rétractation, vous devez nous notifier votre décision de rétractation du présent contrat au moyen d'une déclaration dénuée d'ambiguïté (par exemple, lettre envoyée par la poste, télécopie ou courrier électronique). Afin de faciliter vos démarches, vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation mais cela n'est pas obligatoire.

Pour que le délai de rétractation soit respecté, il suffit que vous transmettiez votre communication relative à l'exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.

Conformément aux dispositions de l’article L121-21-8 du code de la consommation, les consommateurs ne pourront en aucun cas prétendre à l’exercice d’un quelconque droit de rétractation pour les commandes de tous les produits nettement personnalisés ou confectionnés selon leurs spécifications.

c) Effets de la rétractation

En cas de rétractation de votre part, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires découlant du fait que vous avez choisi, le cas échéant, un mode de livraison autre que le mode moins coûteux de livraison standard proposé) sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard quatorze jours à compter du jour où nous sommes informés de votre décision de rétractation. Nous procéderons au remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous aurez utilisé pour la transaction initiale, sauf si vous convenez expressément d'un moyen différent ; en tout état de cause, ce remboursement n'occasionnera pas de frais pour vous. Nous pouvons différer le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu le bien ou jusqu'à ce que vous ayez fourni une preuve d'expédition du bien, la date retenue étant celle du premier de ces faits.

Vous devrez renvoyer ou rendre le bien sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard quatorze jours après que vous nous aurez communiqué votre décision de rétractation. Ce délai est réputé respecté si vous renvoyez le bien avant l'expiration du délai de quatorze jours.

Vous devrez prendre en charge les frais directs de renvoi du bien. Le coût de renvoi du bien lorsque celui-ci, en raison de sa nature, ne peut normalement être renvoyé par La Poste sera indiqué par l’éditeur préalablement à la conclusion du contrat.

Votre responsabilité n'est engagée qu'à l'égard de la dépréciation du bien résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et le bon fonctionnement de ce bien.

7. Garantie des produits achetés sur le présent site

En cas de défectuosité d’un produit acheté sur le présent site, l’utilisateur dispose, conformément aux dispositions des articles 1641 et suivants du code civil en matière de garantie légale des vices cachés, d’un délai de deux ans à compter de la constatation dudit vice pour demander résolution de la vente ou une réduction du prix de vente (article 1644 du code civil) et, en application des articles L217-1 et suivants du code de la consommation, dans l'hypothèse où le bien livré n'est pas conforme, le consommateur disposera d'un délai de deux ans à compter de la réception dudit produit pour en demander la réparation ou le remplacement sous réserve des conditions de coût prévues par l'article L217-9 du code de la consommation. Le consommateur est dispensé de rapporter la preuve de l'existence du défaut de conformité du bien durant les 24 mois suivant la délivrance du bien (6 mois pour les biens d'occasion).

 

Afin d’exercer l'un de ces droits, il appartiendra au client de se rapprocher du service clientèle de l’éditeur.

 

Certains objets acquis sur le présent site bénéficient, outre de la garantie des vices cachés définie par le code civil ainsi que de la garantie de bonne conformité imposée par l'article L217-4 du code de la consommation qui leur sont, le cas échéant, toujours applicables et qui sont définies ci-dessus, d’une garantie conventionnelle offerte par le vendeur ou le constructeur, dont la durée sera susceptible de varier selon le produit, et qui sera notamment détaillée sur la fiche descriptive et la notice d’utilisation du produit. L’éventuelle garantie commerciale fait l'objet d'un contrat écrit, dont un exemplaire est remis à l'acheteur.

8. Dispositions spécifiques à la nature de certains produits

Tous les produits vendus sur le présent site sont commercialisés dans le respect des dispositions législatives et réglementaires en vigueur en France. Les affichages obligatoires requis par les dispositions législatives et réglementaires en vigueur sont effectués sur le présent site, et notamment dans la fiche descriptive de chaque article.

9. Espace utilisateur

a) Création

La création d'un compte utilisateur est un préalable indispensable à toute commande d'un utilisateur. A cette fin, l’utilisateur sera invité à fournir un certain nombre d'informations personnelles. L’utilisateur s'engage à fournir des informations exactes sous peine de résolution du contrat à l’initiative de l’éditeur et de suppression du compte utilisateur.

Certaines informations seront réputées indispensables à la conclusion du contrat et leur collecte sera indispensable à la création du compte et à la validation de la conclusion du contrat. Le refus par un utilisateur de fournir lesdites informations aura pour effet d’empêcher la création du compte utilisateur ainsi que, incidemment, la validation de la commande.

b) Fonctionnement

Cet espace permet à l’utilisateur de consulter toutes ses commandes effectuées sur le site, et lui permet également, le cas échéant, de suivre la livraison des produits achetés.

Si les données contenues dans le compte utilisateur venaient à disparaître à la suite d'un cas fortuit, d'une panne technique ou d'un cas de force majeure, la responsabilité de l’éditeur du présent site ne pourrait être engagée, ces informations n'ayant aucune valeur probante mais uniquement un caractère informatif. L’éditeur s’engage cependant à conserver de façon sécurisée tous les éléments contractuels dont la conservation est requise par la loi ou la réglementation en vigueur.

L'éditeur se réserve le droit exclusif de supprimer le compte de tout utilisateur qui aurait contrevenu aux présentes conditions générales (notamment mais sans que cet exemple n'ait un quelconque caractère exhaustif, lorsque l’utilisateur aura fourni sciemment des informations erronées, lors de son inscription et de la constitution de son compte) ou encore tout compte inactif depuis au moins une année. Ladite suppression ne sera pas susceptible de constituer un dommage pour l’utilisateur exclu qui ne pourra prétendre à aucune indemnité de ce fait.

Cette exclusion n'est pas exclusive de la possibilité, pour l'éditeur, d'entreprendre des poursuites d'ordre judiciaire à l'encontre de l’utilisateur, lorsque les faits l'auront justifié.

c) Mot de passe

Lors de la création du compte utilisateur, celui-ci sera invité à choisir un mot de passe. Ce mot de passe constitue la garantie de la confidentialité des informations contenues dans son compte et il s'interdit donc de le transmettre ou de le communiquer à un tiers. A défaut, le site ne pourra être tenu pour responsable des accès non autorisés au compte d'un utilisateur.

10. Exonération de la responsabilité de l’éditeur

a) Accessibilité au site et force majeure

En cas d’impossibilité d’accès au site, en raison de problèmes techniques ou de toutes natures, l’utilisateur ne pourra se prévaloir d’un dommage et ne pourra prétendre à aucune indemnité.

L’indisponibilité, même prolongée et sans aucune durée limitative, d’un ou plusieurs produits, ne peut être constitutive d’un préjudice pour l’utilisateur et ne peut aucunement donner lieu à l’octroi de dommages et intérêts de la part du site ou de son éditeur.

L’éditeur ne pourra en aucun cas être tenu responsable de l’inexécution du contrat pouvant être imputable à un cas de force majeure, au sens que lui donnent les juridictions de droit français.

b) Représentation visuelle des produits

Les représentations visuelles des produits, publiées sur le présent site, sont garanties par l'éditeur comme parfaitement fidèles à la réalité, afin de satisfaire à son obligation de parfaite information. Cependant, en l'état actuel de la technique, le rendu de ces représentations notamment en termes de couleurs ou de forme, peut sensiblement varier d'un poste informatique à un autre ou différer de la réalité selon la qualité des accessoires graphiques et de l'écran ou selon la résolution de l'affichage. Ces variations et différences ne pourront en nulle hypothèse être imputées à l'éditeur qui ne pourra en aucun cas voir sa responsabilité engagée de ce fait.

c) Produits vendus sur le site

L’éditeur s’engage à respecter toutes les dispositions applicables en vigueur en France et ne pourra être tenue pour responsable pour non-respect des dispositions réglementaires et législatives en vigueur dans les autres pays.

L’éditeur du présent site ne saurait en aucun cas être tenu responsable de la mauvaise utilisation des produits, du mauvais entretien des produits, des dommages accidentels ou encore d’une utilisation abusive des produits.

Les produits proposés à la vente sur le site étant vendus non installés, l’utilisateur déclare faire son affaire de l’installation des produits qu’il devra effectuer dans les règles de l’art et conformément à la notice d’utilisation.

d) Liens hypertextes

Les liens hypertextes présents sur le présent site peuvent renvoyer sur d’autres sites internet et la responsabilité de l’éditeur du présent site ne saurait être engagée si le contenu de ces sites contrevient aux législations en vigueur. De même la responsabilité de l’éditeur du présent site ne saurait être engagée si la visite, par l’utilisateur, de l’un de ces sites, lui causait un préjudice.

11. Contribution des visiteurs et évaluations des produits

L’utilisateur se voit offrir la faculté de publier des commentaires sur les produits proposés par le présent site. Il disposera également, le cas échéant, de la faculté d’attribuer une note au produit.

Les commentaires devront être apportés en Français. Le contenu des commentaires et des contributions devra être strictement conforme à l’ordre public et aux bonnes mœurs et ne pas avoir pour objet une activité illicite ou illégale. L’utilisateur s’engage également à respecter les droits des tiers.

L’éditeur du présent site se garde le droit de supprimer ou de modifier tout message qui pourrait contrevenir au présent article sans préavis ni indemnité.

12. Newsletter de l’éditeur et de ses partenaires

En cochant la case prévue à cet effet ou en donnant expressément leur accord à cette fin, l’utilisateur accepte que l’éditeur puisse leur faire parvenir, à une fréquence et sous une forme qu’il déterminera, une newsletter (lettre d’information) pouvant comporter des informations relatives à son activité. Lorsque l’utilisateur coche la case prévue à cet effet, il accepte de recevoir des offres commerciales de l’éditeur du présent site pour des produits et services analogues à ceux commandés.

Les utilisateurs abonnés auront la faculté de se désinscrire de la newsletter en cliquant sur le lien prévu à cet effet, présent dans chacune des newsletters (lettres d’informations).

De même, l’utilisateur ayant accepté la communication de données personnelles (et notamment de son adresse de courrier électronique) à des tiers partenaires du présent site en cochant la case prévue à cet effet, pourra être amené à recevoir des newsletters (lettres d’informations) émises par ces partenaires, à titre commercial ou non, aux fréquences et dans les formes déterminées par lesdits partenaires.

L’utilisateur dispose à tout moment de la faculté de se désabonner en cliquant sur le lien prévu à cet effet, présent sur chacune des newsletters (lettres d’informations) émises par lesdits partenaires. A défaut, l’utilisateur dispose de la possibilité de se désinscrire en prenant directement contact avec le ou les émetteurs desdites newsletters (lettres d’informations). L’éditeur du présent site Internet ne saurait en aucun cas être tenu responsable du contenu, des données ou des formes des newsletters (lettres d’informations) envoyées par lesdits partenaires, quel que soit le préjudice qui aurait été subi par l’utilisateur. Toute réclamation doit directement être formulée auprès de l’émetteur de la newsletter (lettre d’information).

13. Mentions relatives à la loi Informatique et Libertés

a) Généralités – Finalité – Durée

L’utilisateur dispose de la libre faculté de fournir des informations personnelles le concernant. La fourniture d’informations personnelles n’est pas indispensable pour la navigation sur le site. En revanche, l’inscription sur le présent site suppose la collecte, par l’éditeur, d’un certain nombre d’informations personnelles concernant L’utilisateur. L’utilisateur ne souhaitant pas fournir les informations nécessaires à la création d’un compte utilisateur ne pourra pas passer commande sur le présent site.

Les données récoltées sont nécessaires à la bonne administration des services proposés sur le présent site ainsi qu’au respect de ses obligations contractuelles par l’éditeur. Ces données sont conservées par l’éditeur en cette unique qualité, et l’éditeur s’engage à ne pas les utiliser dans un autre cadre, ni à les transmettre à des tiers, hors accord express des utilisateurs ou cas prévus par la loi.

Les coordonnées de tous les utilisateurs inscrits sur le présent site sont sauvegardées pour une durée maximum de 12 mois à compter de la suppression de l'espace personnel, durée raisonnable nécessaire à la bonne administration du site et à une utilisation normale des données. Ces données sont conservées dans des conditions sécurisées, selon les moyens actuels de la technique, dans le respect des dispositions de la Loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978.

b) Droit d’accès, de rectification et d’opposition

Conformément à la loi Informatique et Libertés, l’utilisateur dispose d’un droit d’opposition, d’interrogation, d’accès et de rectification des données qu’il a fournies. Pour cela, il lui suffit d’en faire la demande à l’éditeur du présent site, en la formulant à l’adresse électronique suivante : info@coupes-medailles.com, ou encore par courrier postal à l’adresse du siège de l’éditeur mentionné en tête des présentes conditions générales.

Les données personnelles collectées font l’objet d’un traitement informatique et sont exclusivement réservées à l’éditeur du site.

Le responsable du traitement est LES BONS POINTS.

c) Adresse IP

En outre, l'éditeur se réserve le droit de collecter l’adresse IP (Internet Protocol) publique de tout utilisateur. La collecte de cette adresse IP sera effectuée de façon anonyme, elle sera conservée pour la même durée que les informations personnelles et ne sera destinée qu’à permettre une bonne administration des services proposés sur le présent site. L'adresse IP correspond à une série de chiffres séparés de points permettant l’identification unique d’un ordinateur sur le réseau Internet.

L'éditeur devra communiquer toutes les données personnelles relatives à un utilisateur à la Police (sur réquisition judiciaire) ou à toute personne (sur ordonnance du juge). L’adresse IP de tout ordinateur pourra faire l’objet d’un rapprochement avec l’identité effective de l’abonné détenue par le FAI (fournisseurs d’accès à l’internet).

14. Mentions relatives à la collecte de « cookies »

a) Généralités – Finalité – Durée

Afin de permettre à l’utilisateur une navigation optimale sur le présent site ainsi qu’un meilleur fonctionnement des différentes interfaces et applications, l’éditeur pourra procéder à l’implantation d’un cookie sur son poste informatique. Ce cookie permet de stocker des informations relatives à la navigation sur le site (date, page, heures), ainsi qu’aux éventuelles données saisies par l’utilisateur au cours de sa visite (recherches, login, email, mot de passe). Ces cookies ont vocation à être conservés sur le poste informatique de l’utilisateur pour une durée variable allant jusqu’à 12 mois, et pourront être lus et utilisés par l’éditeur lors d’une visite ultérieure de l’utilisateur sur le présent site.

b) Droit d’opposition à l’implantation du cookie

L’utilisateur dispose de la possibilité de bloquer, modifier la durée de conservation, ou supprimer ce cookie via l’interface de son navigateur (généralement : outils ou options / vie privée ou confidentialité). Dans un tel cas, la navigation sur le présent site ne sera pas optimisée. Si la désactivation systématique des cookies sur le navigateur de l’utilisateur l’empêche d’utiliser certains services ou fonctionnalités fournis par l’éditeur, ce dysfonctionnement ne saurait en aucun cas constituer un dommage pour l’utilisateur qui ne pourra prétendre à aucune indemnité de ce fait.

c) Suppression des cookies

L’utilisateur a également la possibilité de supprimer les cookies préalablement présents sur son ordinateur, en se rendant dans le menu de leur navigateur prévu à cet effet (généralement, outils ou options / vie privée ou confidentialité). Une telle action n’a pas d’incidence sur sa navigation sur le présent site, mais fait perdre à l’utilisateur tout le bénéfice apporté par le cookie. Dans ce cas, il devra à nouveau saisir toutes les informations le concernant.

15. Propriété intellectuelle sur les éléments du site

Tous les éléments constituant le présent site appartiennent à l’éditeur ou font l’objet d’une autorisation d’exploitation et sont protégés par la législation relative à la propriété intellectuelle.

L’utilisateur reconnait donc que, en l’absence d’autorisation, toute copie totale ou partielle et toute diffusion ou exploitation d’un ou plusieurs de ces éléments, même modifiés, seront susceptibles de donner lieu à des poursuites judiciaires menées à son encontre par l’éditeur ou ses ayants droits.

Cette protection portera sur tous les contenus textuels et graphiques du site, mais également sur sa structure, sur son nom et sa charte graphique.

De même, l’utilisateur reconnait être informé que la matrice des présentes conditions générales a été déposée auprès d’un huissier de justice et que toute reproduction, même partielle du présent document pourra faire l’objet de poursuites judiciaires pour parasitisme économique.

16. Dispositions générales et droit applicable

a) Modification des conditions générales

Les présentes conditions générales peuvent être modifiées à tout moment par l’éditeur du site ou son mandataire. Les conditions générales applicables à l’utilisateur sont celles en vigueur au jour de sa commande. L’éditeur s’engage bien évidemment à conserver toutes ses anciennes conditions générales et à les faire parvenir à tout utilisateur qui en ferait la demande.

b) Droit applicable et juridictions compétentes

Les présentes conditions générales sont soumises à l’application du droit Français et de la compétence exclusive des juridictions françaises. La langue du contrat est le français, toute version disponible en langue étrangère sur le site n’a qu’une valeur informative. De même, le présent site pourra être traduit dans diverses langues afin de faciliter la navigation des utilisateurs non francophones qui souhaiteraient commander sur le site.

EN CAS DE LITIGE AVEC UN CLIENT AYANT LA QUALITE DE COMMERCANT, AU SENS QUE LUI DONNENT LES JURIDICTIONS DE DROIT FRANÇAIS, COMPETENCE EXCLUSIVE EST ATTRIBUEE AUX TRIBUNAUX DANS LE RESSORT DESQUELS L’EDITEUR EST ETABLI.

c) Règlement amiable des litiges

Sauf dispositions d’ordre public, tous litiges qui pourraient survenir dans le cadre de l’exécution des présentes conditions générales pourront avant toute action judiciaire être soumis à l’appréciation de l’éditeur du site en vue d’un règlement amiable. Il est expressément rappelé que les demandes de règlement amiable ne suspendent pas les délais ouverts pour intenter les actions judiciaires.

d) Divisibilité

Si l’une des clauses des présentes conditions générales venait à être déclarée nulle par une décision de justice, cette nullité ne saurait emporter la nullité de l’ensemble des autres clauses, qui continueraient à produire leur effet.

e) Non renonciation

Le fait, pour les parties, de ne pas se prévaloir à titre temporaire ou permanent d’une ou plusieurs clauses des présentes conditions générales, n’emportera en aucun cas renonciation à se prévaloir du reste des conditions générales.

 

Si un consommateur souhaite annuler sa commande, il peut utiliser le formulaire ci-après.

 

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MODÈLE DE FORMULAIRE DE RÉTRACTATION

(Veuillez compléter et renvoyer le présent formulaire uniquement si vous souhaitez vous rétracter du contrat.)

A l’attention de LES BONS POINTS, 100 rue Victor Baltard 13290 Aix-en-Provence. Joignable au 01 78 90 04 28 ou par courrier électronique à l’adresse suivante : cmc@coupes-medailles.com

Je/nous (*) vous notifie/notifions (*) par la présente ma/notre (*) rétractation du contrat portant sur la vente du bien (*)/pour la prestation de services (*) ci-dessous :

∗ Commandé le (*)/reçu le (*) : ........................................................

∗ Nom du (des) consommateur(s) : ..........................................................

∗ Adresse du (des) consommateur(s) : ............................................................

 

Signature du (des) consommateur(s) (uniquement en cas de notification du présent formulaire sur papier) : ....

∗ Date : ..........................................................

 

(*) Rayez la mention inutile.

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