GRAVURE GRATUITE sur les coupes et trophées
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9.7/10
commande rapidement envoyée et donc reçue !...
La commande s’est très bien...
Conforme à la commande, ultra rapide et adapté...
1ère commande sur ce site pour mon club...
super contente livraison rapide et un super...
tres joli coupe tres rapidement livrée...
Merci nous sommes très satisfaits de la...
10/10 *****
C'est super de pouvoir personnaliser....
Coupe personnalisée exactement comme je le...
Bon Accueil et bonne écoute dès discussion du...
très bonne prestation. En cas de besoin je...
j'ai reçu très rapidement les 60 trophés que...
1iere Commande: facile, du choix, meilleur...
Malgré une rupture de stock sur ma référence...
J ai commandé à l occasion d une compétition...
Commandes traitées et livrées ultra rapidement....
Facilité d'achat sur le site. Commande...
Choix intéressant, prix compétitifs et...
Très bon rapport qualité - prix. Délais de...
Commandé le mercredi livré dès le vendredi. Il...
Gravure au top. Commande validée le mercredi à...
Commande reçue plus que rapidement,...
Reçu ma commande en 2 ou 3 jours dans un...
Commande conforme à la description. Envoie très...
Bonjour ,j'ai commandé 3 trophées, la...
Commande et livraison rapides. Coupes et...
Tout s'est bien passé. Livraison au top.
Exactement ce que je voulais.
Envoie très rapide... Produit conforme...
Très satisfait du rapport qualité /prix des...
livraison correct bien emballé rien a redire je...
délai court et respecté trophée de qualité...
Belle gravure Emballage un peu gros
Superbes médailles et colliers supers aussi....
la qualité est au rendez-vous et le prix aussi....
Efficacité garantie !
médailles de qualité avec gravure très...
rien a dire tres bon service
Tres bon site. Nous avons eu une validation du...
petit bug sur la commande en ligne, belle...
Grands choix de trophées et médailles. Envoi...
Livraison rapide et soignée pour des trophées...
choix important,prix compétitif,livraison...
Tombé par hasard sur ce site, je suis...
Site très sérieux
Très bon travail et livraison super rapide
bon produit, livraison rapide
Commande de médailles pour les élèves d'un...
Tb
Trophées arrivés à bon port et très très très...
Vous manifique
tout est arrivé correctement comme...
Très bon rapport qualité prix . Super site,...
Très surprise par la qualité de vos services !...
Commande reçu rapidement, tarifs...
Reçu très rapidement ! Merci :)
ras tout top
belle qualité de produit avec un trés grand...
m
Qualité des trophées, service rapide et efficace.
Très content. Commande reçue rapidement. Et sav...
Ravie de ma commande reçue très rapidement.
100% Satisfait depuis 2 ans maintenant, délai,...
Très satisfait du site et de l'expédition.
très bonne prestation
Rapide et efficace
Envoi ultra rapide je n'ai jamais vu cela....
livraison rapide produits conformes
Produit conforme, livré rapidement après la...
Super ! Très belle réalisation - rapide -...
Livraison rapide et très bien protégée. CMC est...
Comment faire clair et sympa.....?! Elle est...
Très bien, les coupes ont été livrées intactes...
Très content
Pas de critique particulière, tout c'est bien...
Très bonne réactivité et accueil téléphonique....
Ne suis pas déçu de mes achats qui ont fait à...
Livraison rapide, produit et emballage très...
NO PROBLEME
Envoi d'un Bon à tirer, livraison...
Obligé de commander tardivement pour cause...
Un service de qualité, expédition rapide,...
Merci très beau produit. Livraison ultra rapide.
merci pour la qualité et rapidité d'expédition
Envoi rapide , correspond exactement et...
Tout est ok Réception très rapide de la...
JOLIE BIEN FINI ET RAPIDE
Site convivial, avec énormément de choix ! Des...
Très agréablement surprise : je...
Prix attractif, coupe de bonne qualité,...
RAPIDE ET PAS CHER :)
tres content de vos produits cdt dom vice...
Tout était parfait : rapidité, efficacité,...
... une satisfaction. Lors d'un tournoi de...
très bon site et claire ,beaucoup de choix sur...
Très satisfait de la commande. Article conforme...
Emballage très soigné, expédition très rapide,...
Juste un petit problème de communication pour...
Livraison conforme à ma commande et dans les...
Tout a été TOP comme d'habitude. La commande,...
C'est parfait Ma commande à bien été livré
prix concurrentiel et réactif dans la commande.
Le résultat est globalement...
Tout ais au top , les produits sont très bien,...
PARFAIT en temps de livraison et en qualité du...
Expédition rapide et emballage parfait
un service client parfait et très agréable. une...
La commande a été rapide sur le site, envoyée...
Rapide, bon produit, parfait !!!!
produits correct rapport qualité prix au top...
Superbe prestation délai respecter et superbe...
Bonjour, très bon services site clair et...
Je suis vraiment ravie de la qualité des...
très bon produit, livraison rapide, par...
A chaque fois un service rapide et de qualité....
Commande arrivée rapidement et conforme.
Beaucoup de choix. La medailke commande...
RAPIDE EFFICACE ET JOLIE COUPE TRES...
Reçu rapidement et qualité excellente
Excellent commerçant, d'une rapidité et...
Une livraison rapide et un produit de bonne...
tres content de mon achat ; envoi tres rapide a...
MERCI A TOUTE L EQUIPE...
Bonjour, Aucune critique à formuler, le...
Envoi rapide, très bien emballé
Pas de souci sur commande et livraison tout...
très professionnel
très bien
J’ai commandé des médailles. Elles sont vite...
J'ai reçu rapidement la commande de médailles.
Très satisfaite de la commande, envoi et...
Service impeccable et livraison rapide. Rien à...
produits conformes à l'attente et livraison rapide
Je suis très satisfait du résultats et des délais
Pour ma première commande Tout est impeccable,...
Très bonne réactivité, envoi soigné et...
Livraison rapide, gravures gratuites, beaux...
Envoi rapide. Tres serieux. Merci encore
excellente réactivité, commande...
Prix compétitif, livraison rapide, produit...
Tres bon choix de coupes , facilité pour la...
Super boutique , envoie tres rapide je suis ravie
Rien à dire
Livraison rapide
J'ai été ravie du temps de livraison très...
commande reçut conforme à ma commande, monté en...
Les coupes "pas cher" sont de bonne qualité et...
Super merci à vous - je recommande
Après plusieurs années de commandes je n'ai eu...
Envoi rapide et marchandises parfaites
belles coupes très bien emballées. pas de...
articles commandés et reçus à titre personnel...
Commande reçue très rapidement, médailles de...
Rien à dire juste parfait. Et une livraison...
merci pour l'envoi rapide et soigné. Mes élèves...
j'ai commandé un trophée 3 jours avant les...
Excellent service. Arrivé rapidement et conforme
tout est parfait. rapidité , suivi , qualité et...
Très bon site sérieux bonne qualité prix .à...
livraison rapide et de qualité.
Excellente réaction suite à une...
Très belles coupes
Rapidité j ai reçu ma commande en 24h, qualité...
J'avais commandé les médailles en...
impeccable et rapide
Parfait ! conforme à mes attentes
Bonjour, Délai respecté, malheureusement un...
Merci pour cette livraison rapide et la qualité...
pas de problème
Rapide simple efficace et a prix raisonnable
je suis client régulier depuis plusieurs...
Reçues à temps, avec une étiquette conforme....
A chaque commande, nous sommes très satisfaits...
commande passée un peu juste niveau délais...
Très bonne prestation trophée très bien emballé...
Délai rapide
Merci ok je trouves en tres bien pour les...
rien à dire, malgré les petits problèmes sur le...
9/10
Vraiment satisfait de votre prestation. Délais,...
Entreprise sérieuse, retour des...
Je conseille .
Très jolie coupe que j’ai offerte. La personne...
Site sérieux. Commande rapide. Médailles...
Réception très rapide. Très bonne protection du...
Très réactifs. Produits conformes.
Nous sommes super satisfait de notre commande,...
Super rapport/qualité prix. Expédition rapide....
Bonjour, très satisfaite de ma commande tout...
Pensez à verifier les courriers indésirables
Service rapide et service client très agréable !
réception très rapide, produits conformes aux...
La commande, facile sur le navigateur, a été...
Livraison très rapide. Produits très bien...
bonne coupe
Bonjour Mesdames et Messieurs, j'ai été très...
Livraison ultra rapide et produits de qualité....
Très bien suivi groupe très professionnel je le...
Produit équivalent au photo de très bonne...
Livraison rapide et efficace produits...
Commandé le lundi reçu le jeudi. Merci à la...
trophée bien réalisé, bonne gravure, délai...
Très contente de mon achat. Vos services sont...
Des prix supers qui vont faire plaisir pour des...
articles commandés arrivés dans les délais et...
Livraison dans temps et produits bien emballés.
LIVRAISON CONFORME A LA CDE. ET SURTOUT...
J'ai apprécié votre réactivité sur le BAT....
SUPER RAPIDE, joli, efficace. correspond aux...
rapport qualité prix, rien a dire. les...
Correspond totalement à ma commande. Packaging...
très bien
Délais de livraison correct. Conforme à la...
très bien comme d'habitude, le service client...
Produit conforme aux attentes, reçu très...
commande reçu en 48h00 ,conforme bien emballé
Conforme à nos attentes.
Très bon service après vente , très satisfait...
Très bonne réactivité et livraison parfaite.
Commande simple à passer. Livraison rapide et...
Commande livrée cen temps et en heure Je...
Produit conforme à mes attentes, cadeau pour...
Très satisfaite se vos articles et merci beaucoup
Bonjour Il manque un peu de diversités pour...
Très satisfaite merci bon rapport qualité prix...
J'ai dû commandé en catastrophe trophées et...
Je suis ravie des’ coupes achetées Excellent...
Je recommande - Excellent rapport qualité/prix
R.A.S
Les médailles étaient bien emballées, la...
Très content de ma commande. Conforme et livrée...
Rien à dire, parfait
Très bons conseils par téléphone,...
recu tres vite et tres satisfait correspond a...
Produit de qualité irréprochable, très...
j'ai bien reçu mes trophées comme convenu et...
Aussi bonne explication lors de mon appel...
J'ai commande pour notre championnat...
Très beau produit et livraison...
Felicitations pour votre rapidité.satisfait de...
Un grand merci à vous pour la qualité des...
ras
Très content
Commande parfaite, arrivée en temps et en...
reçu rapidement et emballage très sécurisé
La livraison correspond bien à ma commande,...
produit conforme au catalogue et livré rapidement.
Parfait
Satisfaction parfaite
livraison rapide , produits strictement...
Envoi rapide et soigné. Produits correspondants...
commande fidèle à mes attentes colis bien...
Très content de ma commande du délai livraison...
Site bien fait et fourni. Rapidité d'expédition
J'ai acheté récemment une coupe de plus de 50...
Rien à dire parfait
trés satisfait des produits et des délais
Nickel et rapide . Merci a vous
J'ai été très content avec the staff. Ils m'ont...
Rapide et conformes aux descriptions
Très contente belle qualité de gravure sur les...
Livraison des coupes en point Relais trés...
Satisfaite de ma commande,beaucoup de choix...
envoi rapide et correspondant à ma demande....
Un accueil téléphone agréable et professionnel....
Ras, tout était parfait !
Très bonne qualité et très rapide nous sommes...
Produits arrivés rapidement et conformes à la...
comme d'habitude, tout est parfait, conforme,...
Tout est parfait : les produits, le prix et la...
le suivi des commande très bien fait, en cas de...
Les médailles ont été préparées très vite et...
Très belles coupes Emballage super Livraison...
Les achats fait dans votre boutique on...
Bonjour, Entièrement satisfait de la...
Ultra rapide et qualitatif. Satisfaction 100 %;
Commande vite traitée et vite livrée, produit...
Parfait !
Quelle belle surprise c'est encore plus joli...
Très bien. Livraison rapide.
toujours au top. j'aimerais juste 'voir'...
Merci, livraison rapide, fiable, produit de...
Fabrication exceptionnelle, envoi très rapide...
Rapport qualité-prix, rapidité de...
PARFAIT ! livraison rapide, conforme à ma demande
Reçu très rapidement. Très satisfait du rendu....
Belles coupes bon prix je recommande
Trophées originaux et de qualité, livraison...
On as commande 1 couper et 2 médailles fidèles...
Livraison à la date prévue, articles bien...
Superbes médailles de qualité. Envoi rapide et...
Topissime ! J'appelle au magasin une semaine et...
rien à redire commande impeccable les médailles...
Reçu, rapidement, tout à fait conforme à mes...
Une très grande réactivité...
Une équipe à l'écoute, un site simple à...
Tout est parfait : rapidité,super emballage,...
C'est un super site, cela fait 2 années de...
Rapidité et efficacité pour la livraison. Les...
RAS
livraison rapide et produit très satisfaisant
Toujours au top
Très bon rapport qualité prix. Date de...
I am again happy about my purchase on this...
Produits impeccables et livraison au top 3...
Livraison hyper rapide en point relais (moins...
Rapide, efficace et du matériel de bonne qualité
Très bon produits. Très satisfaite de la...
Problème de disponibilité du produit commandé...
Pourquoi changer de fournisseur quand on est...
Je recommande; livraison dans les délais sans...
commande conforme aux produits demandés belle...
Une petite erreur sur la gravure et aucun...
Très satisfaite de mes achats... Qualité et...
Juste parfait. Livraison rapide et articles...
Merci pour le service, l'offre, la qualité et...
Grand choix, petits prix, et surtout service...
livraison répondant à notre désiderata.
tres bien
Commande traitée et livrée rapidement. Merci
Depuis plusieurs années, je commande les...
Travail rapide après la commande, livraison rapide
Tout était parfait:livraison dans les...
Ras
Trophée à la hauteur de mes espérances ! Un...
Livraison rapide et produit conforme, très bon...
J'ai été impressionnée par la rapidité de...
Excellent site, bien fait, facile. Grand choix...
This is my third time ordering plaques and I am...
Equipe à l'écoute, réactive et arrangeante ! Je...
Très bon conseil, livraison upper rapide...
Bonjour , j'ai bien reçu ma commande dans un...
Parfait. Aucune surprise, respect des délais....
Super rapide comme livraison et pas d'erreur...
Bonjour, nous sommes très satisfait de notre...
service rapide, emballage nickel, qualité...
Très bon site Expédition rapide Service pro...
Livraison ultra rapide ! Produit conforme,...
correspond exactement
Vous avez été plus que génial! livraison...
Commande livrée conforme et dans le délai annoncé
Prix, conditions de vente, délais, ultra...
Service parfait : médailles conformes à la...
Ravie des médailles imprimées commandées....
Parfait
Commande rapide et conforme, je recommande
Le trophé que j'ai reçu est super, très beau....
Colis livrer à temps et correspond à la commande
Livraison ultra rapide, produit conforme à la...
super rapide parfait
Très bon produit
Commandée livrée rapidement. Très bien...
Excellent, speedy and great quality.
Commande respectée. Cas de rupture de stock...
Bonjour , Le suis très satisfait de votre...
Au vu des prix pratiqués, très bas, j'ai eu un...
Livraison des produits conforme à mes...
Rien à dire tout était parfait
Bien j'interesse en beaucoup pour les coupes et...
Envoi soigné, coupes et trophées de bonne qualité
Très beau trophée . Bonne qualité.
livraison rapide .parfait
Très satisfait des produits, reçu très vite et...
très satisfaite de la qualité....les enfants...
Rapidité d’expedition Modèle identique à...
Produits de qualité . Conforme à la...
Merci !
Très bon fournisseur. Livraison express....
Très très satisfait de l'ensemble de la...
Tout est OK par rapport a notre demande avec un...
Tout est parfait ! les médailles et les coupes...
Rien à dire, tout ce que j'ai commandé est...
Trophée livré très rapidement dans un emballage...
Rien à ajouter ! I Une entreprise rapide et...
SUIVI DES CLIENTS C'EST APPRACIABLE
très belle qualité de prestation
envois très rapide, produit conforme a ma...
Très contente de ma commande de 4 trophées 2020...
Rapide, efficace, a l ecoute, produits de qualité
Livraison arrivée à la date et les médailles...
trophées conforme au descriptif. Envoi rapide...
Très bien
Marchandise conforme à ma commande, livrée...
sérieux
Tres belle coupe mieux en vrai qu'en photo
Super commande rapide et conforme. Belle qualité
Bonjour, Reçu rapidement, seul petit...
Parfait, rien à redire tant au niveau du choix,...
Tout était parfait! Merci pour la...
je dois vous recommander pour d'autres jeunes...
Bon rapport qualité prix
Pour un 1er tournoi on fait appel à vos...
Livraison rapide. Produits conformes aux...
très réussie, bien conforme à e qui était...
Merci pour votre travail si bien que vite
Produit reçu très vite, gravure parfaite : site...
Les trophées sont conformes, la gravure est...
envois rapide !! tres bon rapport qualité prix....
commandé 3 articles 1 trophée porte médaille...
ultra rapide et bien emballé... Tout parfait
rapidité, compétence et gentillesse lors du...
Je suis ravis de l'achat que j'ai effectué sur...
Bons produits livrés dans les délais. Deux...
site clair, livraison rapide, produit conforme...
Tres contente des articles reçu et de la...
Superbes médailles et de très bonnes qualités
Commande reçue très rapidement et en très bon...
commande réalisée la veille avant midi , colis...
Satisfait et rapide
RAS
Très bon service !
J'ai commander 12 trophées football avec...
Merci de vous mettre au service de vos...
Trophées originaux.Gravure sans erreurs....
Super, bonne qualité, envoie rapide, je...
Service très rapide et conforme à la...
Rapidite d'expedition de medailles et d'une...
Reçu dans les temps, c'est parfait !
Ravie de ma commande, envoi rapide, personnel à...
Articles rares en stock, commande vite expédiée...
Satisfaite de mes achats livraison très rapide...
Niquel ! Rien dire de plus :) Rapide et...
Livraison très rapide . Gravure exactement...
Service rapide et efficace!
très bien, je recommande
Merci pour ces belles médailles de basket...
Mes 20 coupes ont été reçues très rapidement et...
Cette histoire aurait pu mal se finir: colis...
Je suis surpris c est magnifique Merci encore...
Merci, rapidité, efficacité, qualité SUPER PRO
Rapidité, efficacité. Emballage et suivi du...
Livraison rapide de la commande et conforme
Très bon service,envoie rapide rien n'a re...
Rien à redire, qualité, délais, prix. C'est...
Livraison rapide, produit conforme et très bon...
Rapport qualité/prix, Livraison rapide,...
Tout est ok. Efficace, vites reçu.
Très bien. Livraison rapide et produits de qualité
Bravo pour le service et la rapidité. Très bons...
bonne qualité, rapide efficace et sympathique!
beaucoup de choix, livraison rapide aucuns...
Tant pour le contact, que pour chercher à...
Nous avons trouvé un choix important de...
très satisfaite de ma commande délais respecté...
Rien a dire.
De la commande a la livraison, tout est au top.
Commande parfaite.
Bonne qualité du produit, bonne finition....
Gravure très propre, il y avait d'ailleurs plus...
ARRIVE DANS LES DELAIS TRES BIEN EMBALLE
Parfait
Très satisfaite du produit. Utilisées dans le...
Du début à la fin de la transaction, tout fut...
Rien à redire, sympa pro clair et rapide!
très bien + envoi rapide et protégé
Articles conformes à la description. Satisfaite...
Boutique très réactive, produit conforme a la...
Ma commande est bien arrivée et conforme à mes...
commande reçue très rapidement et correspondant...
PAS DE PROBLEME
MERCI TOUT EST PARFAIT POUR MOI CORDIALEMENT...
Service accueillant au téléphone. Rapidité au...
j'ai commandé une douzaine de coupes pour un...
Livraison rapide, bons produits je recommande
Livraison rapide. Étiquetage des trophées...
c'est la troisième fois que je commande des...
Top 100% Rapide
Merci beaucoup tout est parfait Cordialement...
Sérieux, conforme, envoi rapide
très réactif, suivi de la commande donné à...
Livraison très rapide. Médaille montée,...
J'ai commandé une coupe gravée. J'étais en...
Suite à un problème avec le transporteur, le...
Tout c'est très bien passé
Très contente. La coupe correspond à la...
Objet reçu très vite, de bonne qualité.
Réalisation de qualité et livraison très...
Bonne prestation et rapide.
Coupe en deux éléments ce qui...
Achat de plusieurs trophées, dont 2 en verres...
Le produit correspond à ce qui est marqué....
super .on va vous faire de la pub.
Rapide, propre. On reviendra
Bonjour, Nous avons reçu notre commande...
Malgré un BUG au niveau du courrier avec la...
Très réactif. Choix et qualité
Comme d'habitude, service de qualité, répondant...
Service rapide et livraison soignée. Excellent...
Super service, livraison rapide et...
Commande reçue rapidement. Articles très bien...
Médailles de bonne qualité, livraison rapide....
Qualité, rapidité, efficacité ! Impeccable !
Les délais étaient très serrés mais ils les ont...
Produit de qualité
Livré en temps et en heure, modèle conforme aux...
Très très beau produit et délai respecté. J'ai...
produit impéccable ! Livraison rapide. Merci.
J' ai effectué une commande de trois médailles...
Merci pour tout ! Les médailles sont...
Il manquait un choix de médaillon sur internet...
Commande reçu dans les temps et qui...
Envoi rapide. Médailles conformes a la...
Livraison rapide et très bon rapport qualité/prix
aucun problèmes; facile pour commander et...
je suis satisfait de ma commande, merci
Service très rapide, les médailles ont été...
OK
L'envoie a été rapide et comme demandé, le tout...
J'ai commandé un lot de 10 médailles sur le...
Nous avons reçu en un temps record toutes nos...
Produits qui font toujours le bonheur de mes...
Bonjour, Vos lots de coupes et trophées sont...
Médailles très jolies, délai parfait. Je...
De la commande à la livraison ras on a même été...
Parfait
bonne qualité. Très rapide
Parfait. Rapide et bien reçu.
Aucun problème marchandises conformes...
Qualité de réalisation, prix abordable et...
Correspond à la commande. Envoi dans les...
Service rapide. Très jolie médaille
Prix très intéressants et rapidité de livraison
Très bien - rapide et conforme.
Très rapide dans une boîte super classe
Produits de bonne qualité, conformes...
Cadeau pour le mariage d'amis dont le futur...
Je recommande vivement très satisfaite de mes...
Livraison record et tarifs vraiment avantageux....
Beau produit, gravure OK, réception dans les...
Bonjour ! J'ai bien reçu ce jour ma commande et...
je suis tres satisfait envoi rapide super...
tout correspond, rapide et efficace
Rapidité, prix, qualité des produit, emballage...
Livraison impeccable et dans les temps
1ere commande de coupes pour un concours...
Très satisfaite du produit, livraison rapide et...
équipe très efficace, livraison rapide je...
Service rapide et correct
Livraison rapide.
très bonne article
Nous sommes très satisfait de notre commande...
Service rapide, de qualité. Marchandise très...
rien a dire super
Trophée impeccable, bon rapport qualité-prix...
TRÈS SATISFAIT
satisfait
Produits de bonne qualité, les enfants ont été...
Service soigné et qualité au rendez-vous
Tout est conforme à la demande livraison rapide...
très beaux trophées , commande arrivée très...
Choix multiple, très bon rapport qualité/prix,...
Beaucoup de choix sur le site. Commande reçue...
Produit conforme aux attentes, expédié rapidement.
Livraison en 2 jours. Bon rapport qualité/prix...
Très bien !
Les médailles sont très belles je suis sur qu’e...
Un service réactif, avec notamment une...
Impeccable
Aucun problème, les articles sont conformes et...
PREMIERS ACHATS SUR CE SITE. IL EST SUPER !...
très bon rapport qualité/prix, commandé le...
parfait
Depuis que je suis client,je n'ai que des...
Très satisfaits de la commande !
Très satisfaite de cette commande.
Articles détaillés donc commande facilitée,...
Service hyper rapide, grande joie des enfants...
Plusieurs commandes, jamais déçu ! Livraison...
Très bien envoi rapide et prix attractifs
Il serait possible d'indiquer si le stock est...
ravie de cette commande : reçue en 2 jours....
livraison très rapide et bravo pour...
Réactivité compétence et qualité du travail...
De belle coupe de qualité ;)
PARFAIT DE LA COMMANDE A LA LIVRAISON MATÉRIEL...
délais de livraison respectés commande conforme
super service, rapide, agréable, rien a...
Envoi rapide et rapport qualité/prix intéressant
Tres beau et tres bien emballé. Livraison rapide.
Un excellent site que je recommande. Envoi...
rapidité et conforme a la description
Que ce soit des coupes, des trophées ou des...
Article personnalisé parfait reçu très...
Commande arrivée dans les temps, tout à fait...
J'ai découvert le site par hasard en tapant sur...
Très belle boutique et choix très varié Bravo...
Très contents des coupes que nous avons...
Parfait. Livraison rapide.
très bon service et suivi client excellent ....
merci pour la rapidité et la qualité de votre...
Bravo pour votre réactivité
Très satisfait de la qualité, des prix et du...
les joueurs sont ravi belle qualité des lots
Commande passée le vendredi, reçu 3 jours...
je suis très satisfait du déroulement de ma...
J'ai découvert ce site par hasard ... mais je...
Bon rapport qualité-prix (en espérant que ça ne...
Emballage de très bonne qualité qui protège...
C'est parfait.
Rapide, travail de qualité !
ai pris l'envoi par TNT, commande passée...
Merci de votre réactivité et pour la qualités...
1er achat et j'en suis très content, superbes...
J'ai même reçu un appel pour valider une...
accueil pro et efficacité merci
Delais de livraison vraiment impeccable en...
Livraison très rapide produit conforme à l...
un super choix , un service rapide et efficace...
Notre dernière commande nous a donné entière...
Je donne une note de 10/10 et recommande...
Traitement et envoi super rapide.
Merci pour votre professionnalisme. Les...
merci encore pour votre rapidité de livraison...
Offre complète, stocks corrects, rapidité de...
produit conforme et livré rapidement
Je suis très satisfait autant par la qualité,...
Très satisfaite de ma commande! Envoi très soigné.
Les médailles et les coupes sont arrivées très...
Parfait! Commande arrivée dans les délais,...
Bonjour, Nous tenons à vous remercier et...
je recommande
Site 100% fiable articles de bonnes qualité et...
Bonne prestation Produits conformes et délais...
société sérieuse ,livraison rapide ,bon contact...
Les médailles ont été reçues rapidement. Elles...
TRES BIEN ET DANS LES DELAIS CONVENUS ! BRAVO !!
La commande s'est très bien passée et la...
Excellent rapport qualité-prix. Traitement très...
Commande honorée très rapidement
J'ai commandé trois médailles sur ce site elles...
Livraison rapide, produits correspondants à la...
Colis rapidement reçu et en excellent état....
bravo pour la rapidité et qualité de...
Bravo pour le choix et la réactivité pour ma...
Colis bien protégé, arrivé impeccable à...
Expédition rapide, produit conforme, emballage...
R AS
Commande conforme en tous points. Délais de...
Livraison rapide, rien à redire
rapide, efficace et ce malgré une erreur de...
Très contente, traitement rapide, envoi rapide....
Du choix, un excellent rapport qualité prix, et...
Conforme à la commande, envoi rapide. Sympa les...
colis livré dans les temps
Parfait !! Conforme à notre attente !
Livraison conforme à la commande, produits très...
Je suis très satisfait de la prise en compte de...
Qualité, prix, rapidité, tout est Ok !
j'ai commandé un trophée en céramique qui est...
Coupes Medailles.com est à l'écoute de ses...
Expédition rapide et coupes bien emballées,...
une écoute exceptionnelle, j'étais vraiment...
Chaque commande est arrivée dans les temps, le...
Dommage qu une des coupes que j avais demandée...
Un peu inquiète sur la photo du roller, le...
Bonjour, Le résultat est à la hauteur. La...
Tres satisfait, livraison rapide, qualité au...
Exactement ce que nous avons demandé. Super...
Très joli trophée fidèle à mes attentes....
Les médailles sont sympas, et le prix vraiment...
Très bon service et belle qualité de produits.
Encore mieux que sur les photos. Merci
Souvenir de l’anniversaire de mon fils pour ses...
Très belles médailles, et très satisfaite mais...
Très réactif. Délais court.Livraison parfaite
Les coupes sont très jolies, livraison rapide...
produits conformes, livraison rapide. Top :)
De la commande à la réception du colis, c'est...
Commandé le dimanche soir, arrivé le mardi...
Juste ce qu'il nous fallait.
Site clair. Choix diversifié. Délais de...
Une coupe est arrivée endommagée dans le...
C'était une première ! rien à dire. Les...
Je suis très satisfait de votre site. Le site...
Très pro et efficace, produits de qualités......
Rien à critiquer, c'est parfait !!!!!!!!!!!!!!!...
Un service de qualité avec une efficacité...
Très bon rapport qualité prix. Envoi rapide et...
Exactement ce que je souhaitais, commande...
Bonjour, je remercie pour votre...
RAS
Délai de livraison très rapide. Satisfait des...
je suis un peu deçue du trophée. Je l'ai trouvé...
Bonjour : je ne suis pas entièrement...
Que ce soient les médailles, les coupes ou les...
Produits réalisés conformément à notre demande,...
Bonsoir merci pour votre rapidité. Je suis au...
site facile à utiliser, aucune mauvaise...
Rien à redire, tout est parfait comme...
Rapide, équipe très professionnelle en cas de...
Comme pour chaque commande, prix - délai -...
produits conformes, livraison rapide. Top :)
Site très simple d’utilisation Commande...
parfait, les collages et les gravures sont parfait
Commande fait très rapide et de qualité et une...
Boutique sérieuse à l'écoute
rapide et efficace
parfait livraison rapide, personnel facilement...
Prix attractif, commande de 40 trophées avec...
Site toujours aussi sérieux et professionnel......
Super service. Par contre je ne voulais pas de...
Rapide, Efficace, à l'écoute,...
super
Des produits a prix défiant toutes concurrence...
COMMENDE REÇUE TRÈS RAPIDEMENT ET EN PARFAITE...
Super site pour des cadeaux personnalisés qui...
Produits corrects et livraison rapide. Bon...
Merci
Les médailles commandées sont arrivées en trois...
Conforme à la commande et super rapide pour la...
merci pour votre rapidité et efficacité
Commande de dernière minute avec gravure. Super...
SUITE A LA COMMANDE PASSÉE LE DIMANCHE SOIR,...
Produits conformes, bien emballés.
RAS merci
Satisfait de la prestation, Merci !
Une très bonne réactivité ; très contente de la...
Une magnifique coupe !!! Avec la gravure...
Tout parfait, y compris le coup de téléphone...
Médailles et coupes commandés en catastrophe...
Envoi rapide Objet conforme
Commande livrée en moins de 5 jours. Medailles...
Bons produits à très bons prix et livraison...
Très professionnel et livraison rapide et sans...
super impression sur les medailles
JE SUIS EN TANT QUE PRESIDENT DE L' ASSOCIATION...
Bravo et merci, je suis président...
satisfait de ma commande
Toujours parfait, commandes, délais, emballages...
J'ai été surpris en tout premier du choix de...
Coupé sympa livrée très rapidement. Très bon...
J'ai commandé la coupe prestige et elle a fait...
très satisfaite, commandée le lundi 26, reçue...
J'ai commandé un cadeau ici, rien à redire.
Livre à temps et conforme aux photos et...
Je commande deux fois par an en moyenne 150...
Les coupes et les médailles commandées ont été...
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Qualité des produits, tarifs et livraison......
Notre club de Tennis de Table cherchait des...
Très bonne qualité, livraison rapide. je...
merci pour l'envoie trés rapide. commande...
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J'ai acheté des médailles personnalisées pour...
Bonne écoute sur les besoins Délais très...
beaux produits, ils m'ont contacté pour une...
bien
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Delai, tarif, qualité de la gravure....tout est...
Rien à dire .Prix ,gravage et livraison PARFAIT...
Prestation parfaite: Prise en compte de la...
Très satisfait du délai et de la réalisation...
Commande de médailles reçu rapidement Top
Articles conformes au site. Colis impeccable....
Très complète
Rapidité, sérieux très satisfaite de ma commande
service commande réactif, expédition rapide,...
Entière satisfaction.
Ras produit conforme à la commande livraison...
Excellent
Très beau produits qualité et rapidité BRAVO
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Système de commande en ligne bien...
Super qualité et délai Rien à dire
TRES BIEN LIVRAISON RAPIDE
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Produits super. Nous en sommes très content....
Produits conformes à mes attentes. Suivi de...
Excellent.tout était parfait.commande livraison.
Produits très bien, livraison ultra rapide et...
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Achat simple sur le site, et livraison rapide....
Les médailles ont été livrées très rapidement....
Traitement efficace et commande délivrée dans...
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Le réapprovisionnement a été fait rapidement et...
Parfait dans le suivi du site, tant dans la...
Délai de livraison très court ; colis très bien...
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Parfait et rapide
Rendu impeccable !
Très belle coupe. Livraison très rapide. Aucun...
Très très rapide, BRAVO
Produit correspondant aux attentes, livraison...
Bonjour, je suis très satisfait de ma...
Coupe commandée pour un départ en retraite et...
Génial, super bien fait dans les temps!
Commande traitée rapidement et conforme.
Livraison rapide Très belle coupe Je suis...
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Régularisation et envoi très rapide après...
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Je suis plus qu'enchanté du résultat, les...
Médailles de très bonne qualité et conformes...
Commande préparée et expédiée dans la journée....
Délai très court de livraison, produits...
Rapide. De qualité même sur les petits prix....
TRÈS BIEN JE RECOMMANDE FORTEMENT !!!
Super accueil téléphonique et gestion très...
Personnel réactif et professionnel (trouve...
Rien a dire sinon SUPER.
Coupes très bien emballées
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Bonjour, Très satisfait (encore une fois)......
Très bon site. Commande arrivée dans les temps,...
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Matériel reçu conforme au descriptif donné....
Très rapide et colis bien protégé
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rien à dire .excellent à tout point de vue
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Traitement commande et livraison très rapide.
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Livraison rapide, excellent rapport qualité-prix
Très contente de notre achat à prix raisonnable.
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Commande parfaite livré très rapidement seul...
Trés bien
Bien reçu la commande, mercredi 12 Octobre...
Très bien emballé envoi rapide nickel rien à...
Excellent et très rapide. Très bonne...
Produit très satisfaisant, joliment fabriqué,...
Commande livrée conforme en parfait état...
Très bien très pro !
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Travail de qualité, envoi rapide, je recommande
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livraison très rapide, commandé le dimanche...
Un paquet envoyé rapidement, avec beaucoup de...
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Livraisons très rapide. Le produit est conforme...
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Toujours très satisfait des commandes passées...
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Bonjour nous avons été très satisfait de la...
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Achat de médailles et coupes pour la kermesse...
Livraison rapide, très contente de ma commande...
livraison parfaite très satisfaite
rating

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE ET D'UTILISATION

Version 1.0 du 26/07/2017

 

1. Mentions préliminaires
2. Modalité de souscription des commandes et processus d’achat
3. Prix des produits, taxes et frais de livraison
4. Informations relatives au paiement
5. Livraison ou mise à disposition
6. Service clientèle et droit de rétractation
7. Garantie des produits achetés sur le présent site
8. Dispositions spécifiques à la nature de certains produits
9. Espace utilisateur
10. Exonération de la responsabilité de l’éditeur
11. Contribution des visiteurs et évaluations des produits
12. Newsletter de l’éditeur et de ses partenaires
13. Mentions relatives à la loi Informatique et Libertés
14. Mentions relatives à la collecte de « cookies »
15. Propriété intellectuelle sur les éléments du site
16. Dispositions générales et droit applicable

 

1. Mentions préliminaires

a) Mentions légales

Pour satisfaire aux dispositions de la loi pour la confiance dans l’économie numérique du 21 juin 2004, seront énoncées ci-après les mentions légales requises afin de permettre l’identification de l’éditeur du présent site Internet.

Le présent site est édité par la société LES BONS POINTS, Société par actions simplifié à associé unique au capital de 30000 €, immatriculée au registre du commerce et des sociétés d’Aix en Provence sous le numéro 844 462 135 RCS AIC EN PROVENCE, et dont le siège social est sis 100 rue Victor Baltard 13290 Aix-en-Provence. L’éditeur est joignable par téléphone au 01 78 90 04 28 ou par courrier électronique à l’adresse suivante : cmc@coupes-medailles.com

Numéro de TVA intracommunautaire : FR72 844 462 135

Le directeur de la publication du site est LES BONS POINTS.

Le responsable de la rédaction est LES BONS POINTS.

Le présent site est hébergé sur un serveur dédié chez ovh.

Ce site internet a été réalisé en utilisant la solution open-source PrestaShop™. Les conditions générales de vente ont été générées par le biais de CGV-expert.fr.

b) Objet

Le présent site est d’accès libre et gratuit à tout internaute. Il consiste en un site de vente de produits en ligne.

c) Acceptation des conditions générales de vente

La souscription à un contrat régi par les présentes conditions générales avec l’éditeur du présent site suppose l’acceptation, par l’utilisateur, desdites conditions générales de vente. L'utilisateur reconnaît du même fait en avoir pris pleinement connaissance. Cette acceptation consistera dans le fait, pour l’utilisateur, de valider les présentes conditions générales.

L’utilisateur reconnaît la valeur de preuve des systèmes d’enregistrement automatique de l’éditeur du présent site et, sauf pour lui d’apporter preuve contraire, il renonce à les contester en cas de litige.

L’acceptation des présentes conditions générales suppose de la part des utilisateurs qu’ils jouissent de la capacité juridique nécessaire pour cela, ou à défaut qu'ils en aient l’autorisation d’un tuteur ou d’un curateur s’ils sont incapables, de leur représentant légal s’ils sont mineurs, ou encore qu'ils soient titulaires d’un mandat s’ils agissent pour le compte d’une personne morale.

2. Modalité de souscription des commandes et processus d’achat

Les produits sont vendus dans la limite des stocks disponibles. La disponibilité des produits est indiquée sur le site, dans la fiche descriptive de chaque article.

Afin de satisfaire aux dispositions de la loi de confiance dans l’économie numérique du 21 juin 2004, sera décrit ci-après le processus de commande :

Afin de passer commande, l’utilisateur pourra sélectionner un ou plusieurs produits et les ajouter à son panier. Lorsque sa commande sera complète, il pourra accéder à son panier en cliquant sur le bouton prévu à cet effet. En consultant son panier, l’utilisateur aura la faculté de vérifier le nombre ainsi que la nature des produits qu’il aura choisis et pourra vérifier leur prix unitaire ainsi que le prix global de la commande. Il aura la possibilité d’ôter un ou plusieurs produits de leur panier. Sur ce récapitulatif sera notamment indiqué à l’utilisateur la faculté dont il dispose ou non d’exercer son droit de rétractation ainsi que les délais et modalités qui s’y appliquent.

Si sa commande lui convient et qu’il souhaite la valider, l’utilisateur pourra cliquer sur le bouton de validation, il accèdera ensuite à un formulaire dans lequel il pourra soit saisir son identifiant de connexion s’il en possède déjà un, soit s’inscrire sur le site en complétant le formulaire qui lui est présenté, avec les informations personnelles le concernant.

Dès lors qu’il sera connecté ou après qu’il ait parfaitement complété le formulaire, l’utilisateur sera invité à contrôler ou modifier ses coordonnées de livraison et de facturation, à lire et valider les présentes conditions, à confirmer sa commande puis sera invité à effectuer son paiement en étant redirigé à cet effet sur l’interface de paiement sécurisée.

Une fois le paiement effectivement reçu par l’éditeur du site, ce dernier s’engage à en accuser réception à l’utilisateur par voie électronique, dans un délai maximal de 24 heures.

De même et dans les mêmes délais, l’éditeur s’engage à adresser à l’utilisateur un courrier électronique récapitulatif de la commande afin de lui en confirmer le traitement et de lui communiquer toutes les informations relatives à la commande.

3. Prix des produits, taxes et frais de livraison

Les prix indiqués sur le site sont entendus en Euros, toutes taxes comprises, et hors frais de livraison. Les prix sont fermes, sans escompte, ni remise, ni ristourne. Ces prix peuvent être modifiés à tout moment par l’éditeur. Le prix applicable au client est celui en vigueur lors de la commande.

Les frais de livraison seront, en toute hypothèse, indiqués au client avant tout règlement.

En cas de livraison hors de l’Union européenne et aux Dom-Tom, l’utilisateur est informé que des droits de douane et autres taxes seront éventuellement exigibles. Les formalités nécessaires et le paiement desdits droits et taxes ne sont pas du ressort de l’éditeur et seront en toute hypothèse à la charge de l’utilisateur. Il incombe donc à ce dernier de vérifier toutes ces données ainsi que les possibilités d’importation du produit auprès des autorités compétentes du pays de livraison, avant toute commande sur le site.

LES PRODUITS VENDUS RESTENT LA PROPRIÉTÉ DE L'ÉDITEUR JUSQU’À COMPLET PAIEMENT DE LEUR PRIX, CONFORMÉMENT À LA PRÉSENTE CLAUSE DE RÉSERVE DE PROPRIÉTÉ. LES RISQUES SONT TRANSFÉRÉS AU CLIENT À COMPTER DE LA LIVRAISON DES PRODUITS.

4. Informations relatives au paiement

L’internaute peut passer commande sur le présent site et peut effectuer son règlement par carte bancaire, chèque, virement bancaire.

Les paiements par carte bancaire se font au moyen de transactions sécurisées fournies par le prestataire : payzen.

Dans le cadre des paiements par carte bancaire, l’éditeur du présent site n’a accès à aucune donnée relative aux moyens de paiement du client.

Les délais de livraison définis à l’article ci-dessous ne commencent à courir qu’à compter de la date de réception effective du paiement par le vendeur, ce dernier pouvant en apporter la preuve par tous moyens. A défaut de recevoir le paiement du client dans un délai de huit jours à compter de la commande, la commande sera résolue et les produits remis en vente sur le site.

Le défaut de paiement à son terme de toute somme due à l’éditeur donnera lieu à la perception de pénalités égales à (3) trois fois le taux de l'intérêt légal auxquelles s’ajoutera une indemnité forfaitaire de 40 euros pour frais de recouvrement. Ces pénalités seront dues à compter du lendemain de la date d'exigibilité des sommes impayées, sans mise en demeure préalable.

5. Livraison ou mise à disposition

a) Délai

Les commandes sont livrées par DPD, ou tout transporteur désigné par l’éditeur dans un délai de 3 jours ouvrés à compter du parfait encaissement du prix correspondant à la commande.

Certains produits ou certains volumes de commande peuvent néanmoins justifier un délai de livraison supérieur, il en sera fait mention expresse à l’attention de l’utilisateur lors de la validation à la commande.

b) Avarie et perte partielle

En cas de livraison d’un colis manifestement et visiblement détérioré, incomplet ou comportant des objets abîmés, il appartient au client de le refuser afin de jouir de la garantie offerte par le transporteur. L’utilisateur devra par ailleurs en informer l’éditeur sans délai, afin qu’un nouveau colis lui soit préparé, puis expédié dès réception du colis détérioré en retour. Dans pareil cas, les délais de livraison indiqués plus haut dans les présentes conditions générales ne seront plus applicables.

De même, l’utilisateur devra refuser tout colis incomplet ou comportant des objets abîmés. En effet, conformément à l’article L 133-3 du code de commerce, la réception des objets transportés éteint toute action contre le transporteur pour avarie ou perte partielle si dans les trois jours, non compris les jours fériés, qui suivent celui de cette réception, le destinataire n'a pas notifié au transporteur, par lettre recommandée, sa protestation motivée. A défaut de procéder à cette formalité, l’utilisateur ne pourra être indemnisé.

6. Service clientèle et droit de rétractation

a) Service clientèle

Le service clientèle du présent site est accessible du lundi au vendredi de 9h à 18h au numéro de téléphone non surtaxé suivant : 01 78 90 04 28, par courrier électronique à l’adresse suivante info@coupes-medailles.com ou par courrier postal à l'adresse suivante : LES BONS POINTS, 100 rue Victor Baltard 13290 Aix-en-Provence. Dans ces deux derniers cas, l'éditeur s'engage à apporter une réponse sous deux jours ouvrés.

b) Droit de rétractation

Le consommateur a le droit de se rétracter du présent contrat sans donner de motif dans un délai de quatorze jours (14 jours). Le délai de rétractation expire quatorze jours après le jour où vous-même, ou un tiers autre que le transporteur et désigné par vous, prend physiquement possession du bien ou du dernier bien.

Pour exercer le droit de rétractation, vous devez nous notifier votre décision de rétractation du présent contrat au moyen d'une déclaration dénuée d'ambiguïté (par exemple, lettre envoyée par la poste, télécopie ou courrier électronique). Afin de faciliter vos démarches, vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation mais cela n'est pas obligatoire.

Pour que le délai de rétractation soit respecté, il suffit que vous transmettiez votre communication relative à l'exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.

Conformément aux dispositions de l’article L121-21-8 du code de la consommation, les consommateurs ne pourront en aucun cas prétendre à l’exercice d’un quelconque droit de rétractation pour les commandes de tous les produits nettement personnalisés ou confectionnés selon leurs spécifications.

c) Effets de la rétractation

En cas de rétractation de votre part, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires découlant du fait que vous avez choisi, le cas échéant, un mode de livraison autre que le mode moins coûteux de livraison standard proposé) sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard quatorze jours à compter du jour où nous sommes informés de votre décision de rétractation. Nous procéderons au remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous aurez utilisé pour la transaction initiale, sauf si vous convenez expressément d'un moyen différent ; en tout état de cause, ce remboursement n'occasionnera pas de frais pour vous. Nous pouvons différer le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu le bien ou jusqu'à ce que vous ayez fourni une preuve d'expédition du bien, la date retenue étant celle du premier de ces faits.

Vous devrez renvoyer ou rendre le bien sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard quatorze jours après que vous nous aurez communiqué votre décision de rétractation. Ce délai est réputé respecté si vous renvoyez le bien avant l'expiration du délai de quatorze jours.

Vous devrez prendre en charge les frais directs de renvoi du bien. Le coût de renvoi du bien lorsque celui-ci, en raison de sa nature, ne peut normalement être renvoyé par La Poste sera indiqué par l’éditeur préalablement à la conclusion du contrat.

Votre responsabilité n'est engagée qu'à l'égard de la dépréciation du bien résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et le bon fonctionnement de ce bien.

7. Garantie des produits achetés sur le présent site

En cas de défectuosité d’un produit acheté sur le présent site, l’utilisateur dispose, conformément aux dispositions des articles 1641 et suivants du code civil en matière de garantie légale des vices cachés, d’un délai de deux ans à compter de la constatation dudit vice pour demander résolution de la vente ou une réduction du prix de vente (article 1644 du code civil) et, en application des articles L217-1 et suivants du code de la consommation, dans l'hypothèse où le bien livré n'est pas conforme, le consommateur disposera d'un délai de deux ans à compter de la réception dudit produit pour en demander la réparation ou le remplacement sous réserve des conditions de coût prévues par l'article L217-9 du code de la consommation. Le consommateur est dispensé de rapporter la preuve de l'existence du défaut de conformité du bien durant les 24 mois suivant la délivrance du bien (6 mois pour les biens d'occasion).

 

Afin d’exercer l'un de ces droits, il appartiendra au client de se rapprocher du service clientèle de l’éditeur.

 

Certains objets acquis sur le présent site bénéficient, outre de la garantie des vices cachés définie par le code civil ainsi que de la garantie de bonne conformité imposée par l'article L217-4 du code de la consommation qui leur sont, le cas échéant, toujours applicables et qui sont définies ci-dessus, d’une garantie conventionnelle offerte par le vendeur ou le constructeur, dont la durée sera susceptible de varier selon le produit, et qui sera notamment détaillée sur la fiche descriptive et la notice d’utilisation du produit. L’éventuelle garantie commerciale fait l'objet d'un contrat écrit, dont un exemplaire est remis à l'acheteur.

8. Dispositions spécifiques à la nature de certains produits

Tous les produits vendus sur le présent site sont commercialisés dans le respect des dispositions législatives et réglementaires en vigueur en France. Les affichages obligatoires requis par les dispositions législatives et réglementaires en vigueur sont effectués sur le présent site, et notamment dans la fiche descriptive de chaque article.

9. Espace utilisateur

a) Création

La création d'un compte utilisateur est un préalable indispensable à toute commande d'un utilisateur. A cette fin, l’utilisateur sera invité à fournir un certain nombre d'informations personnelles. L’utilisateur s'engage à fournir des informations exactes sous peine de résolution du contrat à l’initiative de l’éditeur et de suppression du compte utilisateur.

Certaines informations seront réputées indispensables à la conclusion du contrat et leur collecte sera indispensable à la création du compte et à la validation de la conclusion du contrat. Le refus par un utilisateur de fournir lesdites informations aura pour effet d’empêcher la création du compte utilisateur ainsi que, incidemment, la validation de la commande.

b) Fonctionnement

Cet espace permet à l’utilisateur de consulter toutes ses commandes effectuées sur le site, et lui permet également, le cas échéant, de suivre la livraison des produits achetés.

Si les données contenues dans le compte utilisateur venaient à disparaître à la suite d'un cas fortuit, d'une panne technique ou d'un cas de force majeure, la responsabilité de l’éditeur du présent site ne pourrait être engagée, ces informations n'ayant aucune valeur probante mais uniquement un caractère informatif. L’éditeur s’engage cependant à conserver de façon sécurisée tous les éléments contractuels dont la conservation est requise par la loi ou la réglementation en vigueur.

L'éditeur se réserve le droit exclusif de supprimer le compte de tout utilisateur qui aurait contrevenu aux présentes conditions générales (notamment mais sans que cet exemple n'ait un quelconque caractère exhaustif, lorsque l’utilisateur aura fourni sciemment des informations erronées, lors de son inscription et de la constitution de son compte) ou encore tout compte inactif depuis au moins une année. Ladite suppression ne sera pas susceptible de constituer un dommage pour l’utilisateur exclu qui ne pourra prétendre à aucune indemnité de ce fait.

Cette exclusion n'est pas exclusive de la possibilité, pour l'éditeur, d'entreprendre des poursuites d'ordre judiciaire à l'encontre de l’utilisateur, lorsque les faits l'auront justifié.

c) Mot de passe

Lors de la création du compte utilisateur, celui-ci sera invité à choisir un mot de passe. Ce mot de passe constitue la garantie de la confidentialité des informations contenues dans son compte et il s'interdit donc de le transmettre ou de le communiquer à un tiers. A défaut, le site ne pourra être tenu pour responsable des accès non autorisés au compte d'un utilisateur.

10. Exonération de la responsabilité de l’éditeur

a) Accessibilité au site et force majeure

En cas d’impossibilité d’accès au site, en raison de problèmes techniques ou de toutes natures, l’utilisateur ne pourra se prévaloir d’un dommage et ne pourra prétendre à aucune indemnité.

L’indisponibilité, même prolongée et sans aucune durée limitative, d’un ou plusieurs produits, ne peut être constitutive d’un préjudice pour l’utilisateur et ne peut aucunement donner lieu à l’octroi de dommages et intérêts de la part du site ou de son éditeur.

L’éditeur ne pourra en aucun cas être tenu responsable de l’inexécution du contrat pouvant être imputable à un cas de force majeure, au sens que lui donnent les juridictions de droit français.

b) Représentation visuelle des produits

Les représentations visuelles des produits, publiées sur le présent site, sont garanties par l'éditeur comme parfaitement fidèles à la réalité, afin de satisfaire à son obligation de parfaite information. Cependant, en l'état actuel de la technique, le rendu de ces représentations notamment en termes de couleurs ou de forme, peut sensiblement varier d'un poste informatique à un autre ou différer de la réalité selon la qualité des accessoires graphiques et de l'écran ou selon la résolution de l'affichage. Ces variations et différences ne pourront en nulle hypothèse être imputées à l'éditeur qui ne pourra en aucun cas voir sa responsabilité engagée de ce fait.

c) Produits vendus sur le site

L’éditeur s’engage à respecter toutes les dispositions applicables en vigueur en France et ne pourra être tenue pour responsable pour non-respect des dispositions réglementaires et législatives en vigueur dans les autres pays.

L’éditeur du présent site ne saurait en aucun cas être tenu responsable de la mauvaise utilisation des produits, du mauvais entretien des produits, des dommages accidentels ou encore d’une utilisation abusive des produits.

Les produits proposés à la vente sur le site étant vendus non installés, l’utilisateur déclare faire son affaire de l’installation des produits qu’il devra effectuer dans les règles de l’art et conformément à la notice d’utilisation.

d) Liens hypertextes

Les liens hypertextes présents sur le présent site peuvent renvoyer sur d’autres sites internet et la responsabilité de l’éditeur du présent site ne saurait être engagée si le contenu de ces sites contrevient aux législations en vigueur. De même la responsabilité de l’éditeur du présent site ne saurait être engagée si la visite, par l’utilisateur, de l’un de ces sites, lui causait un préjudice.

11. Contribution des visiteurs et évaluations des produits

L’utilisateur se voit offrir la faculté de publier des commentaires sur les produits proposés par le présent site. Il disposera également, le cas échéant, de la faculté d’attribuer une note au produit.

Les commentaires devront être apportés en Français. Le contenu des commentaires et des contributions devra être strictement conforme à l’ordre public et aux bonnes mœurs et ne pas avoir pour objet une activité illicite ou illégale. L’utilisateur s’engage également à respecter les droits des tiers.

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12. Newsletter de l’éditeur et de ses partenaires

En cochant la case prévue à cet effet ou en donnant expressément leur accord à cette fin, l’utilisateur accepte que l’éditeur puisse leur faire parvenir, à une fréquence et sous une forme qu’il déterminera, une newsletter (lettre d’information) pouvant comporter des informations relatives à son activité. Lorsque l’utilisateur coche la case prévue à cet effet, il accepte de recevoir des offres commerciales de l’éditeur du présent site pour des produits et services analogues à ceux commandés.

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De même, l’utilisateur ayant accepté la communication de données personnelles (et notamment de son adresse de courrier électronique) à des tiers partenaires du présent site en cochant la case prévue à cet effet, pourra être amené à recevoir des newsletters (lettres d’informations) émises par ces partenaires, à titre commercial ou non, aux fréquences et dans les formes déterminées par lesdits partenaires.

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13. Mentions relatives à la loi Informatique et Libertés

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En outre, l'éditeur se réserve le droit de collecter l’adresse IP (Internet Protocol) publique de tout utilisateur. La collecte de cette adresse IP sera effectuée de façon anonyme, elle sera conservée pour la même durée que les informations personnelles et ne sera destinée qu’à permettre une bonne administration des services proposés sur le présent site. L'adresse IP correspond à une série de chiffres séparés de points permettant l’identification unique d’un ordinateur sur le réseau Internet.

L'éditeur devra communiquer toutes les données personnelles relatives à un utilisateur à la Police (sur réquisition judiciaire) ou à toute personne (sur ordonnance du juge). L’adresse IP de tout ordinateur pourra faire l’objet d’un rapprochement avec l’identité effective de l’abonné détenue par le FAI (fournisseurs d’accès à l’internet).

14. Mentions relatives à la collecte de « cookies »

a) Généralités – Finalité – Durée

Afin de permettre à l’utilisateur une navigation optimale sur le présent site ainsi qu’un meilleur fonctionnement des différentes interfaces et applications, l’éditeur pourra procéder à l’implantation d’un cookie sur son poste informatique. Ce cookie permet de stocker des informations relatives à la navigation sur le site (date, page, heures), ainsi qu’aux éventuelles données saisies par l’utilisateur au cours de sa visite (recherches, login, email, mot de passe). Ces cookies ont vocation à être conservés sur le poste informatique de l’utilisateur pour une durée variable allant jusqu’à 12 mois, et pourront être lus et utilisés par l’éditeur lors d’une visite ultérieure de l’utilisateur sur le présent site.

b) Droit d’opposition à l’implantation du cookie

L’utilisateur dispose de la possibilité de bloquer, modifier la durée de conservation, ou supprimer ce cookie via l’interface de son navigateur (généralement : outils ou options / vie privée ou confidentialité). Dans un tel cas, la navigation sur le présent site ne sera pas optimisée. Si la désactivation systématique des cookies sur le navigateur de l’utilisateur l’empêche d’utiliser certains services ou fonctionnalités fournis par l’éditeur, ce dysfonctionnement ne saurait en aucun cas constituer un dommage pour l’utilisateur qui ne pourra prétendre à aucune indemnité de ce fait.

c) Suppression des cookies

L’utilisateur a également la possibilité de supprimer les cookies préalablement présents sur son ordinateur, en se rendant dans le menu de leur navigateur prévu à cet effet (généralement, outils ou options / vie privée ou confidentialité). Une telle action n’a pas d’incidence sur sa navigation sur le présent site, mais fait perdre à l’utilisateur tout le bénéfice apporté par le cookie. Dans ce cas, il devra à nouveau saisir toutes les informations le concernant.

15. Propriété intellectuelle sur les éléments du site

Tous les éléments constituant le présent site appartiennent à l’éditeur ou font l’objet d’une autorisation d’exploitation et sont protégés par la législation relative à la propriété intellectuelle.

L’utilisateur reconnait donc que, en l’absence d’autorisation, toute copie totale ou partielle et toute diffusion ou exploitation d’un ou plusieurs de ces éléments, même modifiés, seront susceptibles de donner lieu à des poursuites judiciaires menées à son encontre par l’éditeur ou ses ayants droits.

Cette protection portera sur tous les contenus textuels et graphiques du site, mais également sur sa structure, sur son nom et sa charte graphique.

De même, l’utilisateur reconnait être informé que la matrice des présentes conditions générales a été déposée auprès d’un huissier de justice et que toute reproduction, même partielle du présent document pourra faire l’objet de poursuites judiciaires pour parasitisme économique.

16. Dispositions générales et droit applicable

a) Modification des conditions générales

Les présentes conditions générales peuvent être modifiées à tout moment par l’éditeur du site ou son mandataire. Les conditions générales applicables à l’utilisateur sont celles en vigueur au jour de sa commande. L’éditeur s’engage bien évidemment à conserver toutes ses anciennes conditions générales et à les faire parvenir à tout utilisateur qui en ferait la demande.

b) Droit applicable et juridictions compétentes

Les présentes conditions générales sont soumises à l’application du droit Français et de la compétence exclusive des juridictions françaises. La langue du contrat est le français, toute version disponible en langue étrangère sur le site n’a qu’une valeur informative. De même, le présent site pourra être traduit dans diverses langues afin de faciliter la navigation des utilisateurs non francophones qui souhaiteraient commander sur le site.

EN CAS DE LITIGE AVEC UN CLIENT AYANT LA QUALITE DE COMMERCANT, AU SENS QUE LUI DONNENT LES JURIDICTIONS DE DROIT FRANÇAIS, COMPETENCE EXCLUSIVE EST ATTRIBUEE AUX TRIBUNAUX DANS LE RESSORT DESQUELS L’EDITEUR EST ETABLI.

c) Règlement amiable des litiges

Sauf dispositions d’ordre public, tous litiges qui pourraient survenir dans le cadre de l’exécution des présentes conditions générales pourront avant toute action judiciaire être soumis à l’appréciation de l’éditeur du site en vue d’un règlement amiable. Il est expressément rappelé que les demandes de règlement amiable ne suspendent pas les délais ouverts pour intenter les actions judiciaires.

d) Divisibilité

Si l’une des clauses des présentes conditions générales venait à être déclarée nulle par une décision de justice, cette nullité ne saurait emporter la nullité de l’ensemble des autres clauses, qui continueraient à produire leur effet.

e) Non renonciation

Le fait, pour les parties, de ne pas se prévaloir à titre temporaire ou permanent d’une ou plusieurs clauses des présentes conditions générales, n’emportera en aucun cas renonciation à se prévaloir du reste des conditions générales.

 

Si un consommateur souhaite annuler sa commande, il peut utiliser le formulaire ci-après.

 

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MODÈLE DE FORMULAIRE DE RÉTRACTATION

(Veuillez compléter et renvoyer le présent formulaire uniquement si vous souhaitez vous rétracter du contrat.)

A l’attention de LES BONS POINTS, 100 rue Victor Baltard 13290 Aix-en-Provence. Joignable au 01 78 90 04 28 ou par courrier électronique à l’adresse suivante : cmc@coupes-medailles.com

Je/nous (*) vous notifie/notifions (*) par la présente ma/notre (*) rétractation du contrat portant sur la vente du bien (*)/pour la prestation de services (*) ci-dessous :

∗ Commandé le (*)/reçu le (*) : ........................................................

∗ Nom du (des) consommateur(s) : ..........................................................

∗ Adresse du (des) consommateur(s) : ............................................................

 

Signature du (des) consommateur(s) (uniquement en cas de notification du présent formulaire sur papier) : ....

∗ Date : ..........................................................

 

(*) Rayez la mention inutile.

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