GRAVURE GRATUITE sur les coupes et trophées
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9.7/10
accueil pro et efficacité merci
Livraison ultra rapide et produits de qualité....
Prix et qualité top !
Livraison impeccable et dans les temps
Service rapide et service client très agréable !
Très satisfaite du produit, livraison rapide et...
Très bon rapport qualité - prix. Délais de...
Après plusieurs années de commandes je n'ai eu...
bons produits, site internet claire et...
Très satisfait de la qualité, des prix et du...
pas de problème
super!
Articles rares en stock, commande vite expédiée...
Excellent commerçant, d'une rapidité et...
Très satisfait du délai et de la réalisation...
Très satisfaite de cette commande.
Commande traitée rapidement et conforme.
Très bon site Expédition rapide Service pro...
tres content de mon achat ; envoi tres rapide a...
La commande, facile sur le navigateur, a été...
SUPERBES COUPES Livraison irréprochable dans...
Vous avez été plus que génial! livraison...
une écoute exceptionnelle, j'étais vraiment...
Bonjour, Vos lots de coupes et trophées sont...
Produit de qualité, livraison en point relais...
J'ai été ravie du temps de livraison très...
1er achat et j'en suis très content, superbes...
Belles coupes bon prix je recommande
Ravie de ma commande reçue très rapidement.
Commande de dernière minute avec gravure. Super...
Prix compétitif, livraison rapide, produit...
Bonjour, Commande bien reçue. Je suis très...
Bonjour ,j'ai commandé 3 trophées, la...
Le colis est arrivé en temps et en heure,...
J'ai acheté récemment une coupe de plus de 50...
merci pour la rapidité et la qualité de votre...
Très bien - rapide et conforme.
prix concurrentiel et réactif dans la commande.
Nous sommes super satisfait de notre commande,...
Parfait dans le suivi du site, tant dans la...
rapport qualité prix, rien a dire. les...
Très bon service et belle qualité de produits.
bravo pour la rapidité et qualité de...
super rapide parfait
Rapidité et efficacité pour la livraison. Les...
Service rapide, de qualité. Marchandise très...
Commande arrivée rapidement et conforme.
Un peu inquiète sur la photo du roller, le...
2 trophées avec gravure reçus très rapidement...
Traitement et envoi super rapide.
Trophée impeccable, bon rapport qualité-prix...
Rapidité, sérieux très satisfaite de ma commande
Livraison très rapide. Commande conforme, très...
aucun problèmes; facile pour commander et...
merci pour la qualité et rapidité d'expédition
Nous aurons besoin de vos services très bientôt
Grands choix de trophées et médailles. Envoi...
rapide, efficace et ce malgré une erreur de...
Très contente de mon achat. Vos services sont...
Produit conforme aux attentes, expédié rapidement.
c'est la première fois que je commande sur ce...
Satisfait de la prestation, Merci !
Une livraison rapide et un produit de bonne...
Le produit correspond à ce qui est marqué....
Envoi soigné, coupes et trophées de bonne qualité
Médailles très jolies, délai parfait. Je...
tout correspond, rapide et efficace
Livraison ultra rapide ! Produit conforme,...
Envoi d'un Bon à tirer, livraison...
Site bien fait et fourni. Rapidité d'expédition
Rapide et conformes aux descriptions
Tout simplement parfait, commandé lundi soir,...
Merci beaucoup tout est parfait Cordialement...
merci encore pour votre rapidité de livraison...
commande conforme aux produits demandés belle...
Juste parfait. Livraison rapide et articles...
la qualité est au rendez-vous et le prix aussi....
Super boutique , envoie tres rapide je suis ravie
envoi rapide et correspondant à ma demande....
Livre à temps et conforme aux photos et...
Livraison conforme à la commande, produits très...
société sérieuse ,livraison rapide ,bon contact...
This is my third time ordering plaques and I am...
Superbe prestation délai respecter et superbe...
tres joli coupe tres rapidement livrée...
Livraison rapide, produit et emballage très...
très bien
TRES BIEN ET DANS LES DELAIS CONVENUS ! BRAVO !!
Beaucoup de choix. La medailke commande...
Parfait !! Conforme à notre attente !
Super, bonne qualité, envoie rapide, je...
Livraison rapide et soignée pour des trophées...
Qualité, rapidité, efficacité ! Impeccable !
Merci pour tout ! Les médailles sont...
Très satisfaite de la commande, envoi et...
JOLIE BIEN FINI ET RAPIDE
merci pour votre rapidité et efficacité
La commande est vite arrivée, super rapport...
Au vu des prix pratiqués, très bas, j'ai eu un...
Rapidité, efficacité. Emballage et suivi du...
parfaitement dans les temps, rapidité de...
Bonjour, je suis très satisfait de ma...
Top vraiment, une bonne qualité, livraison...
Très satisfaite de la qualité des médailles, du...
Simple, efficace, rapide et conforme au...
J'ai dû commandé en catastrophe trophées et...
Sérieux, conforme, envoi rapide
J'ai reçu rapidement la commande de médailles.
Merci !
Matériel reçu conforme au descriptif donné....
Produit impec et livraison rapide au top
très satisfaite de la qualité....les enfants...
Exactement ce que je voulais.
PREMIERS ACHATS SUR CE SITE. IL EST SUPER !...
Produit très satisfaisant, joliment fabriqué,...
Les médailles étaient bien emballées, la...
Très content de mon achat effectué sur votre...
Rapport qualité/prix, Livraison rapide,...
Merci pour votre professionnalisme. Les...
ras bonne prestation dans l’ensemble ....
Site clair. Choix diversifié. Délais de...
je dois vous recommander pour d'autres jeunes...
Tout a été TOP comme d'habitude. La commande,...
Commande vite traitée et vite livrée, produit...
Rien à dire .Prix ,gravage et livraison PARFAIT...
Super service, livraison rapide et...
ravie de cette commande : reçue en 2 jours....
Très bonne relation avec le service commercial...
Entière satisfaction.
C'est parfait.
Tout était parfait! Merci pour la...
Très réactif. Délais court.Livraison parfaite
Gravure très propre, il y avait d'ailleurs plus...
Belle gravure Emballage un peu gros
Super bien ! Coupe en très bon état et...
Chaque commande est arrivée dans les temps, le...
Je commande deux fois par an en moyenne 150...
Cela fait plusieurs fois que je commande sur ce...
Je suis ravis de l'achat que j'ai effectué sur...
A chaque commande, nous sommes très satisfaits...
Très bonne réactivité et livraison parfaite.
satisfait de ma commande
Rapide et efficace
Livraison rapide Très belle coupe Je suis...
Très très rapide, BRAVO
Les produits sont conformes La...
J'ai acheté des médailles personnalisées pour...
délai court et respecté trophée de qualité...
Produits super. Nous en sommes très content....
j'ai commandé un trophée 3 jours avant les...
Article personnalisé parfait reçu très...
rapide et efficace
Une livraison rapide et du matériel de bonne...
Coupes très bien emballées
réception très rapide, produits conformes aux...
Service accueillant au téléphone. Rapidité au...
Livraison très rapide produit conforme à l...
Commande parfaite
très beaux trophées , commande arrivée très...
Reception rapide. Produit de qualité pour un...
Bonsoir merci pour votre rapidité. Je suis au...
Suite à un problème avec le transporteur, le...
rien à dire, malgré les petits problèmes sur le...
Commande de plaques récompenses gravées pour...
Bonjour, je vous remercie de votre intention...
C'était une première ! rien à dire. Les...
Notre dernière commande nous a donné entière...
Livraison rapide, produit conforme et très bon...
Je recommande; livraison dans les délais sans...
Bonjour, Délai respecté, malheureusement un...
ras tout top
Livraison ultra rapide, produit conforme à la...
Nous avons trouvé un choix important de...
Rapidité, prix, qualité des produit, emballage...
belle qualité de produit avec un trés grand...
Tout est ok. Efficace, vites reçu.
Nous sommes très satisfait de notre commande...
Du début à la fin de la transaction, tout fut...
je suis tres satisfait envoi rapide super...
Tout est parfait : rapidité,super emballage,...
Très contents des coupes que nous avons...
Bravo pour la rapidité et l'excellente qualité...
Rien à redire, sympa pro clair et rapide!
Les médailles ont été livrées très rapidement....
Exactement ce que nous avons demandé. Super...
Bonne prestation et rapide.
Excellent
SUPER RAPIDE, joli, efficace. correspond aux...
produits correct rapport qualité prix au top...
Commande rapide et conforme, je recommande
Satisfaite de mes achats livraison très rapide...
Commandé le dimanche soir, arrivé le mardi...
Je recommande pour la qualité des produits et...
comme d'habitude, tout est parfait, conforme,...
Très professionnel et livraison rapide et sans...
super impression sur les medailles
Très contente belle qualité de gravure sur les...
1ere commande de coupes pour un concours...
Emballage de très bonne qualité qui protège...
Je suis très satisfait du résultats et des délais
Rapide. De qualité même sur les petits prix....
Objet reçu très vite, de bonne qualité.
Les délais étaient très serrés mais ils les ont...
super .on va vous faire de la pub.
Service rapide. Très jolie médaille
Des produits a prix défiant toutes concurrence...
Satisfaite de ma commande,beaucoup de choix...
Très belle coupe. Livraison très rapide. Aucun...
Rapide, travail de qualité !
Je conseille .
parfait
Travail rapide après la commande, livraison rapide
je suis client régulier depuis plusieurs...
Service impeccable et livraison rapide. Rien à...
très satisfait , choix,délai, envoi; réception
Livraison rapide et très bon rapport qualité/prix
Très satisfaits de la commande !
rapidité, compétence et gentillesse lors du...
Très bonne qualité et très rapide nous sommes...
Qualité, prix, rapidité, tout est Ok !
Comme pour chaque commande, prix - délai -...
Produits corrects et livraison rapide. Bon...
parfait
très bon site et claire ,beaucoup de choix sur...
Ras, tout était parfait !
J'ai découvert le site par hasard en tapant sur...
Bonjour , j'ai bien reçu ma commande dans un...
Produit équivalent au photo de très bonne...
bien
Parfait, rien à redire tant au niveau du choix,...
Tb
Rapide, équipe très professionnelle en cas de...
Bravo et merci, je suis président...
articles commandés et reçus à titre personnel...
Rien à ajouter ! I Une entreprise rapide et...
Bon site
sérieux
Envoi rapide Objet conforme
Tres satisfait, livraison rapide, qualité au...
Livraison parfaite et très rapide
ai pris l'envoi par TNT, commande passée...
Reçu très rapidement ! Merci :)
colis livré dans les temps
envois rapide !! tres bon rapport qualité prix....
Qualité des produits, tarifs et livraison......
Envoie soigné, rapide, produits et marquage...
Produit de qualité irréprochable, très...
commandées sur le site le lundi avant 11h00...
Livraison rapide. Produits conformes aux...
conformes et jolies
très professionnel
Excellent.tout était parfait.commande livraison.
rapidité et conforme a la description
Très beau produits qualité et rapidité BRAVO
1iere Commande: facile, du choix, meilleur...
Rapide, Efficace, à l'écoute,...
Tout parfait, y compris le coup de téléphone...
Delais de livraison vraiment impeccable en...
Felicitations pour la rapidite du traitement et...
Il manquait un choix de médaillon sur internet...
Excellent et très rapide. Très bonne...
beaucoup de choix, livraison rapide aucuns...
Beaucoup de choix sur le site. Commande reçue...
Impeccable toujours livre dans les temps et les...
Très beau trophée . Bonne qualité.
Très bien
Delai, tarif, qualité de la gravure....tout est...
1ere experience satisfaisante. Rapide,...
Ma commande est bien arrivée et conforme à mes...
Correspond à la commande. Envoi dans les...
Très bonne réactivité et accueil téléphonique....
Ok
Livraison rapide.
Très bien. Les coupes sont très jolies.
RAS merci
Rapide et conforme
2 eme commande sur ce site et toujours autant...
Très satisfait pour cette première commande....
Traitement commande et livraison très rapide.
Commande respectée. Cas de rupture de stock...
Merci pour ces belles médailles de basket...
Rien a dire.
Livraison rapide , coupes et médailles en...
IL Y EN A POUR TOUS LES GOÜTS
La livraison correspond bien à ma commande,...
Je recommande vivement très satisfaite de mes...
Très content
Service hyper rapide, grande joie des enfants...
Prix attractif, coupe de bonne qualité,...
délais de livraison respectés commande conforme
J’ai commandé des médailles. Elles sont vite...
Produits réalisés conformément à notre demande,...
C'est super de pouvoir personnaliser....
Très satisfait des produits, reçu très vite et...
Le trophé que j'ai reçu est super, très beau....
J'ai été impressionnée par la rapidité de...
Excellent site, bien fait, facile. Grand choix...
Très satisfait du site et de l'expédition.
Produit conforme, livré rapidement après la...
L'envoie a été rapide et comme demandé, le tout...
commande fidèle à mes attentes colis bien...
Bons produits livrés dans les délais. Deux...
Traitement efficace et commande délivrée dans...
Vraiment satisfait de votre prestation. Délais,...
Commande livrée conforme en parfait état...
Site 100% fiable articles de bonnes qualité et...
Système de commande en ligne bien...
Choix intéressant, prix compétitifs et...
très bon service et suivi client excellent ....
Tout est conforme à la demande livraison rapide...
livraison très rapide, commandé le dimanche...
Commande reçue très rapidement et en très bon...
Prix attractif, commande de 40 trophées avec...
Quelle belle surprise c'est encore plus joli...
Envoi rapide , correspond exactement et...
Aucun problème, les articles sont conformes et...
Commande et livraison rapides. Coupes et...
Rapide simple efficace et a prix raisonnable
Super site pour des cadeaux personnalisés qui...
Délais de livraison correct. Conforme à la...
Reçues à temps, avec une étiquette conforme....
Parfait! Le lot de coupes est superbe. Le...
Pas de critique particulière, tout c'est bien...
1ère commande sur ce site pour mon club...
Très satisfaite de ma commande! Envoi très soigné.
satisfait
j'ai commandé un trophée en céramique qui est...
SUIVI DES CLIENTS C'EST APPRACIABLE
Gravure au top. Commande validée le mercredi à...
Commande simple à passer. Livraison rapide et...
Bonne qualité du produit, bonne finition....
Tout s'est bien passé. Livraison au top.
Très complète
J'ai commandé la coupe prestige et elle a fait...
livraison rapide et produit très satisfaisant
Parfait
Du choix, un excellent rapport qualité prix, et...
Bonjour, Aucune critique à formuler, le...
très réussie, bien conforme à e qui était...
Le site est top, facile a commander, prix très...
J'ai commandé trois médailles sur ce site elles...
La commande s'est très bien passée et la...
Super service. Par contre je ne voulais pas de...
TB
Très bien. Livraison rapide et produits de qualité
Bonne prestation Produits conformes et délais...
Super commande rapide et conforme. Belle qualité
très bien, je recommande
Envoi ultra rapide je n'ai jamais vu cela....
Super ! Très belle réalisation - rapide -...
Excellent rapport qualité-prix. Traitement très...
Livraison très rapide . Gravure exactement...
Bonjour, Entièrement satisfait de la...
impeccable et rapide
Malgré un BUG au niveau du courrier avec la...
Service rapide et efficace!
Un grand merci à vous pour la qualité des...
Produit de qualité
jamais déçue, livraison très rapide.
Un service de qualité, expédition rapide,...
trophée bien réalisé, bonne gravure, délai...
Impeccable
MERCI TOUT EST PARFAIT POUR MOI CORDIALEMENT...
Problème de disponibilité du produit commandé...
Super rapide comme livraison et pas d'erreur...
Travail de qualité, envoi rapide, je recommande
Livraison rapide de la commande et conforme
Très bon service après vente , très satisfait...
Produits qui font toujours le bonheur de mes...
service commande réactif, expédition rapide,...
Livraison rapide, très contente de ma commande...
Super rapport/qualité prix. Expédition rapide....
Nickel et rapide . Merci a vous
tout est arrivé correctement comme...
je suis satisfait de ma commande, merci
Livraison record et tarifs vraiment avantageux....
Merci de votre réactivité et pour la qualités...
Rapide, efficace et du matériel de bonne qualité
Bonjour , Le suis très satisfait de votre...
Merci ok je trouves en tres bien pour les...
A recommander
Très joli trophée fidèle à mes attentes....
Un excellent site que je recommande. Envoi...
livraison répondant à notre désiderata.
trophées conforme au descriptif. Envoi rapide...
Bon rapport qualité-prix (en espérant que ça ne...
J'ai commandé un cadeau ici, rien à redire.
Rapidité j ai reçu ma commande en 24h, qualité...
Tombé par hasard sur ce site, je suis...
J'ai été surpris en tout premier du choix de...
trés satisfait des produits et des délais
Très contente de ma commande de 4 trophées 2020...
Ne suis pas déçu de mes achats qui ont fait à...
très bien, conforme et livré à temps, prix correct
Achat parfait, livraison rapide produits...
Livraison rapide, matériel correspondant bien à...
super
Rapidité et efficacité dans la...
Offre complète, stocks corrects, rapidité de...
R AS
RAPIDE EFFICACE BIEN CONDITIONNE
Produits impeccables et livraison au top 3...
Très bon conseil, livraison upper rapide...
identique à la commande. reçu extrêmement vite....
TRES BIEN LIVRAISON RAPIDE
Produits de bonne qualité, les enfants ont été...
Prix très intéressants et rapidité de livraison
Envoi rapide, très bien emballé
commande passée un peu juste niveau délais...
Conforme à la commande, envoi rapide. Sympa les...
ras
petit bug sur la commande en ligne, belle...
J' ai effectué une commande de trois médailles...
reçu rapidement et emballage très sécurisé
Trophées arrivés à bon port et très très très...
Envoi rapide et marchandises parfaites
Rien à dire juste parfait. Et une livraison...
Des prix supers qui vont faire plaisir pour des...
Felicitations pour votre rapidité.satisfait de...
Site très sérieux
J'ai même reçu un appel pour valider une...
R.A.S
Articles conformes au site. Colis impeccable....
COMMENDE REÇUE TRÈS RAPIDEMENT ET EN PARFAITE...
Bonjour Mesdames et Messieurs, j'ai été très...
Très bon travail et livraison super rapide
Service très rapide, les médailles ont été...
NO PROBLEME
bonne qualité. Très rapide
livraison rapide et de qualité.
Tout est parfait ! les médailles et les coupes...
Juste ce qu'il nous fallait.
Formidable!!!
Beau produit, gravure OK, réception dans les...
Emballages et contenants cartons trop...
Très satisfaite de mes achats... Qualité et...
Fabrication exceptionnelle, envoi très rapide...
Les coupes "pas cher" sont de bonne qualité et...
Très bon rapport qualité prix. Date de...
Produits commandés plus disponibles....
Très réactif. Choix et qualité
je suis un peu deçue du trophée. Je l'ai trouvé...
Très bien, les coupes ont été livrées intactes...
Commande reçue très rapidement, médailles de...
produits conformes, livraison rapide. Top :)
Qualité de réalisation, prix abordable et...
Commande de médailles pour les élèves d'un...
Commandé le mercredi livré dès le vendredi. Il...
Une magnifique coupe !!! Avec la gravure...
Très bons conseils par téléphone,...
Une très bonne réactivité ; très contente de la...
Très très beau produit et délai respecté. J'ai...
commande rapidement envoyée et donc reçue !...
Rapide, bon produit, parfait !!!!
Conforme à la commande, ultra rapide et adapté...
très bonne prestation. En cas de besoin je...
Efficacité garantie !
Livraison à la date prévue, articles bien...
Très contente. La coupe correspond à la...
Bon rapport qualité prix
Très bon service !
bonne coupe
Commande livrée en moins de 5 jours. Medailles...
Correspond totalement à ma commande. Packaging...
Bonjour, Nous tenons à vous remercier et...
Médaille top et livraison bien. Dommage qu'il...
Très content de ma commande. Conforme et livrée...
Commandé le lundi reçu le jeudi. Merci à la...
Le réapprovisionnement a été fait rapidement et...
Colis livrer à temps et correspond à la commande
Tout c'est très bien passé
Conforme à nos attentes, le rapport qualité...
Produits conformes, bien emballés.
Rien à dire, parfait
J‘ai passé ma commande pour un tournoi...
Trophées originaux.Gravure sans erreurs....
Envoi rapide et rapport qualité/prix intéressant
Merci, rapidité, efficacité, qualité SUPER PRO
Colis rapidement reçu et en excellent état....
Très belles coupes
Commande honorée très rapidement
bonne qualité, rapide efficace et sympathique!
Coupé sympa livrée très rapidement. Très bon...
très bonne article
Figurines bien finies pour un prix très correct...
Niquel ! Rien dire de plus :) Rapide et...
Très content. Commande reçue rapidement. Et sav...
Entreprise sérieuse, retour des...
Livraison rapide et efficace produits...
Le résultat est globalement...
site clair, livraison rapide, produit conforme...
Je n'ai jamais été déçu , toujours livre en...
Achat de plusieurs trophées, dont 2 en verres...
Service rapide et correct
Rapidite d'expedition de medailles et d'une...
Une équipe à l'écoute, un site simple à...
Produits conformes à mes attentes. Suivi de...
Pourquoi changer de fournisseur quand on est...
Rapide, bien emballés : parfait. Merci !
Excellent service. Arrivé rapidement et conforme
Le site est claire et très complet, la gestion...
correspond exactement
très réactif, suivi de la commande donné à...
Commande passée le vendredi, reçu 3 jours...
Trophée à la hauteur de mes espérances ! Un...
Colis bien protégé, arrivé impeccable à...
J'ai commande pour notre championnat...
Super accueil téléphonique et gestion très...
Super merci à vous - je recommande
Notre club de Tennis de Table cherchait des...
très bon rapport qualité/prix, commandé le...
Pour un premier achat sur ce site je suis très...
Très rapide et colis bien protégé
RAS
Très rapide. Excellent accueil téléphonique.
Malgré une rupture de stock sur ma référence...
Bravo pour le choix et la réactivité pour ma...
... une satisfaction. Lors d'un tournoi de...
Articles détaillés donc commande facilitée,...
super service, rapide, agréable, rien a...
Parfait
Rapide, efficace, a l ecoute, produits de qualité
Topissime ! J'appelle au magasin une semaine et...
TRÈS SATISFAIT
Identique à celle remporté au mois de mai par...
Livraison rapide, gravures gratuites, beaux...
A chaque fois un service rapide et de qualité....
Reçu dans les temps, c'est parfait !
un service client parfait et très agréable. une...
Livraison rapide, très belle qualité des...
Parfait ! conforme à mes attentes
9/10
Bonjour, dans le cadre d’un évènements...
commandé 3 articles 1 trophée porte médaille...
super j'ai reçu mes trophée rapidement et...
très satisfaite, commandée le lundi 26, reçue...
bon produit, livraison rapide
Service rapide et livraison soignée. Excellent...
Tant pour le contact, que pour chercher à...
Une très grande réactivité...
Cette histoire aurait pu mal se finir: colis...
Les achats fait dans votre boutique on...
Marchandise conforme à ma commande, livrée...
100% Satisfait depuis 2 ans maintenant, délai,...
PAS DE PROBLEME
Livraison des coupes en point Relais trés...
livraison correct bien emballé rien a redire je...
10/10 *****
Bravo et félicitations pour traitement...
Que ce soient les médailles, les coupes ou les...
livraison rapide .parfait
Merci pour le service, l'offre, la qualité et...
très bien
Ravie des médailles imprimées commandées....
Merci pour votre travail si bien que vite
Super efficace, Merci.
un super choix , un service rapide et efficace...
Génial, super bien fait dans les temps!
Très belles médailles, et très satisfaite mais...
Tres bon produit , prix resonnable et Delai...
Excellente réaction suite à une...
Site convivial, avec énormément de choix ! Des...
rien à redire commande impeccable les médailles...
Commande reçue rapidement. Articles très bien...
Je suis ravie des’ coupes achetées Excellent...
Que ce soit des coupes, des trophées ou des...
Comme d'habitude, service de qualité, répondant...
Site très simple d’utilisation Commande...
Livré en temps et en heure, modèle conforme aux...
Rien à redire, tout est parfait comme...
J'ai commandé une coupe gravée. J'étais en...
Très satisfaite du produit. Utilisées dans le...
Nous sommes satisfaits de notre commande ! prix...
le club a commandé 72 coupes, reçues 2 jours...
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Commande reçue plus que rapidement,...
je suis très satisfait du déroulement de ma...
Les médailles ont été reçues rapidement. Elles...
Réception très rapide. Très bonne protection du...
Livraison arrivée à la date et les médailles...
Très satisfaite se vos articles et merci beaucoup
Bonjour ! J'ai bien reçu ce jour ma commande et...
Plusieurs commandes, jamais déçu ! Livraison...
Parfait. Livraison rapide.
Livraison rapide, excellent rapport qualité-prix
J ai commandé à l occasion d une compétition...
Super qualité et délai Rien à dire
Un service réactif, avec notamment une...
Cadeau pour le mariage d'amis dont le futur...
4 coupes personnalisées et livrées trés...
Pour un 1er tournoi on fait appel à vos...
Rien à critiquer, c'est parfait !!!!!!!!!!!!!!!...
Conforme à la commande et super rapide pour la...
Bonjour, Le résultat est à la hauteur. La...
merci pour l'exécution à notre demande et la...
Merci de vous mettre au service de vos...
Commerçant et personnel très réactif. Les...
livraison rapide et correspond à la commande...
Excellents produits, expédition ultra-rapide,...
Service parfait : médailles conformes à la...
délais de livraison respectés produits...
Très bon service,envoie rapide rien n'a re...
site facile à utiliser, aucune mauvaise...
Régularisation et envoi très rapide après...
choix important,prix compétitif,livraison...
Très content
Rien à dire parfait
Très bon produit
Equipe à l'écoute, réactive et arrangeante ! Je...
Bonjour, nous sommes très satisfait de notre...
Très bien emballé envoi rapide nickel rien à...
Commande livrée conforme et dans le délai annoncé
Achat simple sur le site, et livraison rapide....
Coupes Medailles.com est à l'écoute de ses...
Facilité d'achat sur le site. Commande...
Bonjour nous avons été très satisfait de la...
Délai ultra rapide, qualité au rendez vous. Et...
Excellent, speedy and great quality.
Bonjour, je remercie pour votre...
Dommage qu une des coupes que j avais demandée...
La commande a été rapide sur le site, envoyée...
Bonjour : je ne suis pas entièrement...
Achat de médailles et coupes pour la kermesse...
Depuis que je suis client,je n'ai que des...
Je recommande vivement cette société ! Beaucoup...
Excellent rapport qualité / prix. Livraison...
Bonjour, Nous avons reçu notre commande...
ultra rapide et bien emballé... Tout parfait
Merci très beau produit. Livraison ultra rapide.
Service très rapide et conforme à la...
Bon Accueil et bonne écoute dès discussion du...
Très bonne prestation trophée très bien emballé...
Une coupe est arrivée endommagée dans le...
Boutique très réactive, produit conforme a la...
Expédition rapide et coupes bien emballées,...
Produit très satisfaisant, livré rapidement....
envois très rapide, produit conforme a ma...
tres tres bien tres pres des clients j'ai été...
De la commande à la réception du colis, c'est...
Rien à dire
le suivi des commande très bien fait, en cas de...
très satisfait de la rapidité, belle qualité de...
Bravo pour le service et la rapidité. Très bons...
Très satisfait de la commande. Article conforme...
Satisfaction parfaite
Envoi rapide et soigné. Produits correspondants...
Commandes traitées et livrées ultra rapidement....
C'est parfait Ma commande à bien été livré
équipe très efficace, livraison rapide je...
Bonjour, Très satisfait (encore une fois)......
Commande livrée cen temps et en heure Je...
Très bon fournisseur. Livraison express....
livraison rapide
J'avais commandé les médailles en...
Bien reçu la commande, mercredi 12 Octobre...
Très bien !
livraison rapide , produits strictement...
Merci, livraison rapide, fiable, produit de...
Réactivité compétence et qualité du travail...
Les médailles arrivent particulièrement vite,...
Rien a dire sinon SUPER.
Livraison rapide et produit conforme, très bon...
Bien j'interesse en beaucoup pour les coupes et...
Prestation parfaite: Prise en compte de la...
Livraison dans temps et produits bien emballés.
parfait, les collages et les gravures sont parfait
Livraison conforme à ma commande et dans les...
Depuis plusieurs années, je commande les...
Commande conforme à la description. Envoie très...
Tres contente des articles reçu et de la...
produit conforme au catalogue et livré rapidement.
Reçu rapidement et qualité excellente
Tout est parfait : rapidité, prix compétitif et...
Très bon produits. Très satisfaite de la...
Souvenir de l’anniversaire de mon fils pour ses...
Top 100% Rapide
Très jolie coupe que j’ai offerte. La personne...
Je suis agréablement surpris par la qualité je...
Un accueil téléphone agréable et professionnel....
Tres beau et tres bien emballé. Livraison rapide.
Commande préparée et expédiée dans la journée....
Site parfait pour trouver véritablement la...
Correspond à ma commande. Délais rapide
Un paquet envoyé rapidement, avec beaucoup de...
bonjour, Colis envoyé très rapidement et...
OK
Commande arrivée dans les temps, tout à fait...
Les coupes sont très jolies, livraison rapide...
Toujours très satisfait des commandes passées...
Parfait et rapide
Superbes médailles et colliers supers aussi....
Ras
Bonjour Il manque un peu de diversités pour...
Tout est ok Réception très rapide de la...
La commande s'est bien passée. Réception dans...
très rapide pour la livraison et bon produit
Site toujours aussi sérieux et professionnel......
Très bien
Parfait
PARFAIT DE LA COMMANDE A LA LIVRAISON MATÉRIEL...
Tout était parfait : rapidité, efficacité,...
Délai de livraison très court ; colis très bien...
Un service de qualité avec une efficacité...
très bon produit, livraison rapide, par...
Très satisfaite merci bon rapport qualité prix...
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Mes 20 coupes ont été reçues très rapidement et...
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C'est un super site, cela fait 2 années de...
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j'ai bien reçu mes trophées comme convenu et...
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Livraison en 2 jours. Bon rapport qualité/prix...
Très bon rapport qualité prix . Super site,...
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Les coupes et les médailles commandées ont été...
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Médailles commandé pour concours de pétanque -...
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Très content de ma commande du délai livraison...
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Produits très bien, livraison ultra rapide et...
Les médailles sont très belles je suis sur qu’e...
très bon rapport qualité prix livraison rapide...
Bons produits à très bons prix et livraison...
livraison très rapide et bravo pour...
Les médailles commandées sont arrivées en trois...
Commande reçu dans les temps et qui...
Très belles coupes Emballage super Livraison...
Je donne une note de 10/10 et recommande...
Rien à redire
belles coupes très bien emballées. pas de...
Aucun problème marchandises conformes...
Très très satisfait de l'ensemble de la...
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Emballage très soigné, expédition très rapide,...
Articles correspondant à la description !
commande reçu en 48h00 ,conforme bien emballé
Qualité des trophées, service rapide et efficace.
Encore mieux que sur les photos. Merci
Envoi rapide. Tres serieux. Merci encore
Très réactifs. Produits conformes.
Médailles de bonne qualité, livraison rapide....
Grand choix, petits prix, et surtout service...
Tout était parfait:livraison dans les...
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Produits de bonne qualité, conformes...
Coupe personnalisée exactement comme je le...
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Très contente de notre achat à prix raisonnable.
très bonne prestation
RAS
Superbes médailles de qualité. Envoi rapide et...
Médailles de très bonne qualité et conformes...
produits conformes à l'attente et livraison rapide
Très contente, traitement rapide, envoi rapide....
c'est la troisième fois que je commande des...
Prix très attractif Réception rapide .Tout est...
La commande s’est très bien...
Première commande parfaite, avec aide...
Parfait
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Coupe en deux éléments ce qui...
Deuxième fois que je fais appel a eux et...
Coupe commandée pour un départ en retraite et...
Merci pour cette livraison rapide et la qualité...
Superbe médaille, lourde, le ruban de qualité ,...
Très bien. Livraison rapide.
Parfait. Rapide et bien reçu.
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J'ai commandé un lot de 10 médailles sur le...
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LIVRAISON CONFORME A LA CDE. ET SURTOUT...
Toujours parfait, commandes, délais, emballages...
Médailles et coupes commandés en catastrophe...
Envoie très rapide... Produit conforme...
De la commande a la livraison, tout est au top.
produits conformes, livraison rapide. Top :)
MERCI A TOUTE L EQUIPE...
Je suis très satisfait autant par la qualité,...
Envoi rapide. Médailles conformes a la...
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Commande parfaite, arrivée en temps et en...
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Superbes médailles et de très bonnes qualités
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Livraisons très rapide. Le produit est conforme...
Commande parfaite.
Boutique sérieuse à l'écoute
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CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE ET D'UTILISATION

Version 1.0 du 26/07/2017

 

1. Mentions préliminaires
2. Modalité de souscription des commandes et processus d’achat
3. Prix des produits, taxes et frais de livraison
4. Informations relatives au paiement
5. Livraison ou mise à disposition
6. Service clientèle et droit de rétractation
7. Garantie des produits achetés sur le présent site
8. Dispositions spécifiques à la nature de certains produits
9. Espace utilisateur
10. Exonération de la responsabilité de l’éditeur
11. Contribution des visiteurs et évaluations des produits
12. Newsletter de l’éditeur et de ses partenaires
13. Mentions relatives à la loi Informatique et Libertés
14. Mentions relatives à la collecte de « cookies »
15. Propriété intellectuelle sur les éléments du site
16. Dispositions générales et droit applicable

 

1. Mentions préliminaires

a) Mentions légales

Pour satisfaire aux dispositions de la loi pour la confiance dans l’économie numérique du 21 juin 2004, seront énoncées ci-après les mentions légales requises afin de permettre l’identification de l’éditeur du présent site Internet.

Le présent site est édité par la société LES BONS POINTS, Société par actions simplifié à associé unique au capital de 30000 €, immatriculée au registre du commerce et des sociétés d’Aix en Provence sous le numéro 844 462 135 RCS AIC EN PROVENCE, et dont le siège social est sis 100 rue Victor Baltard 13290 Aix-en-Provence. L’éditeur est joignable par téléphone au 01 78 90 04 28 ou par courrier électronique à l’adresse suivante : cmc@coupes-medailles.com

Numéro de TVA intracommunautaire : FR72 844 462 135

Le directeur de la publication du site est LES BONS POINTS.

Le responsable de la rédaction est LES BONS POINTS.

Le présent site est hébergé sur un serveur dédié chez ovh.

Ce site internet a été réalisé en utilisant la solution open-source PrestaShop™. Les conditions générales de vente ont été générées par le biais de CGV-expert.fr.

b) Objet

Le présent site est d’accès libre et gratuit à tout internaute. Il consiste en un site de vente de produits en ligne.

c) Acceptation des conditions générales de vente

La souscription à un contrat régi par les présentes conditions générales avec l’éditeur du présent site suppose l’acceptation, par l’utilisateur, desdites conditions générales de vente. L'utilisateur reconnaît du même fait en avoir pris pleinement connaissance. Cette acceptation consistera dans le fait, pour l’utilisateur, de valider les présentes conditions générales.

L’utilisateur reconnaît la valeur de preuve des systèmes d’enregistrement automatique de l’éditeur du présent site et, sauf pour lui d’apporter preuve contraire, il renonce à les contester en cas de litige.

L’acceptation des présentes conditions générales suppose de la part des utilisateurs qu’ils jouissent de la capacité juridique nécessaire pour cela, ou à défaut qu'ils en aient l’autorisation d’un tuteur ou d’un curateur s’ils sont incapables, de leur représentant légal s’ils sont mineurs, ou encore qu'ils soient titulaires d’un mandat s’ils agissent pour le compte d’une personne morale.

2. Modalité de souscription des commandes et processus d’achat

Les produits sont vendus dans la limite des stocks disponibles. La disponibilité des produits est indiquée sur le site, dans la fiche descriptive de chaque article.

Afin de satisfaire aux dispositions de la loi de confiance dans l’économie numérique du 21 juin 2004, sera décrit ci-après le processus de commande :

Afin de passer commande, l’utilisateur pourra sélectionner un ou plusieurs produits et les ajouter à son panier. Lorsque sa commande sera complète, il pourra accéder à son panier en cliquant sur le bouton prévu à cet effet. En consultant son panier, l’utilisateur aura la faculté de vérifier le nombre ainsi que la nature des produits qu’il aura choisis et pourra vérifier leur prix unitaire ainsi que le prix global de la commande. Il aura la possibilité d’ôter un ou plusieurs produits de leur panier. Sur ce récapitulatif sera notamment indiqué à l’utilisateur la faculté dont il dispose ou non d’exercer son droit de rétractation ainsi que les délais et modalités qui s’y appliquent.

Si sa commande lui convient et qu’il souhaite la valider, l’utilisateur pourra cliquer sur le bouton de validation, il accèdera ensuite à un formulaire dans lequel il pourra soit saisir son identifiant de connexion s’il en possède déjà un, soit s’inscrire sur le site en complétant le formulaire qui lui est présenté, avec les informations personnelles le concernant.

Dès lors qu’il sera connecté ou après qu’il ait parfaitement complété le formulaire, l’utilisateur sera invité à contrôler ou modifier ses coordonnées de livraison et de facturation, à lire et valider les présentes conditions, à confirmer sa commande puis sera invité à effectuer son paiement en étant redirigé à cet effet sur l’interface de paiement sécurisée.

Une fois le paiement effectivement reçu par l’éditeur du site, ce dernier s’engage à en accuser réception à l’utilisateur par voie électronique, dans un délai maximal de 24 heures.

De même et dans les mêmes délais, l’éditeur s’engage à adresser à l’utilisateur un courrier électronique récapitulatif de la commande afin de lui en confirmer le traitement et de lui communiquer toutes les informations relatives à la commande.

3. Prix des produits, taxes et frais de livraison

Les prix indiqués sur le site sont entendus en Euros, toutes taxes comprises, et hors frais de livraison. Les prix sont fermes, sans escompte, ni remise, ni ristourne. Ces prix peuvent être modifiés à tout moment par l’éditeur. Le prix applicable au client est celui en vigueur lors de la commande.

Les frais de livraison seront, en toute hypothèse, indiqués au client avant tout règlement.

En cas de livraison hors de l’Union européenne et aux Dom-Tom, l’utilisateur est informé que des droits de douane et autres taxes seront éventuellement exigibles. Les formalités nécessaires et le paiement desdits droits et taxes ne sont pas du ressort de l’éditeur et seront en toute hypothèse à la charge de l’utilisateur. Il incombe donc à ce dernier de vérifier toutes ces données ainsi que les possibilités d’importation du produit auprès des autorités compétentes du pays de livraison, avant toute commande sur le site.

LES PRODUITS VENDUS RESTENT LA PROPRIÉTÉ DE L'ÉDITEUR JUSQU’À COMPLET PAIEMENT DE LEUR PRIX, CONFORMÉMENT À LA PRÉSENTE CLAUSE DE RÉSERVE DE PROPRIÉTÉ. LES RISQUES SONT TRANSFÉRÉS AU CLIENT À COMPTER DE LA LIVRAISON DES PRODUITS.

4. Informations relatives au paiement

L’internaute peut passer commande sur le présent site et peut effectuer son règlement par carte bancaire, chèque, virement bancaire.

Les paiements par carte bancaire se font au moyen de transactions sécurisées fournies par le prestataire : payzen.

Dans le cadre des paiements par carte bancaire, l’éditeur du présent site n’a accès à aucune donnée relative aux moyens de paiement du client.

Les délais de livraison définis à l’article ci-dessous ne commencent à courir qu’à compter de la date de réception effective du paiement par le vendeur, ce dernier pouvant en apporter la preuve par tous moyens. A défaut de recevoir le paiement du client dans un délai de huit jours à compter de la commande, la commande sera résolue et les produits remis en vente sur le site.

Le défaut de paiement à son terme de toute somme due à l’éditeur donnera lieu à la perception de pénalités égales à (3) trois fois le taux de l'intérêt légal auxquelles s’ajoutera une indemnité forfaitaire de 40 euros pour frais de recouvrement. Ces pénalités seront dues à compter du lendemain de la date d'exigibilité des sommes impayées, sans mise en demeure préalable.

5. Livraison ou mise à disposition

a) Délai

Les commandes sont livrées par DPD, ou tout transporteur désigné par l’éditeur dans un délai de 3 jours ouvrés à compter du parfait encaissement du prix correspondant à la commande.

Certains produits ou certains volumes de commande peuvent néanmoins justifier un délai de livraison supérieur, il en sera fait mention expresse à l’attention de l’utilisateur lors de la validation à la commande.

b) Avarie et perte partielle

En cas de livraison d’un colis manifestement et visiblement détérioré, incomplet ou comportant des objets abîmés, il appartient au client de le refuser afin de jouir de la garantie offerte par le transporteur. L’utilisateur devra par ailleurs en informer l’éditeur sans délai, afin qu’un nouveau colis lui soit préparé, puis expédié dès réception du colis détérioré en retour. Dans pareil cas, les délais de livraison indiqués plus haut dans les présentes conditions générales ne seront plus applicables.

De même, l’utilisateur devra refuser tout colis incomplet ou comportant des objets abîmés. En effet, conformément à l’article L 133-3 du code de commerce, la réception des objets transportés éteint toute action contre le transporteur pour avarie ou perte partielle si dans les trois jours, non compris les jours fériés, qui suivent celui de cette réception, le destinataire n'a pas notifié au transporteur, par lettre recommandée, sa protestation motivée. A défaut de procéder à cette formalité, l’utilisateur ne pourra être indemnisé.

6. Service clientèle et droit de rétractation

a) Service clientèle

Le service clientèle du présent site est accessible du lundi au vendredi de 9h à 18h au numéro de téléphone non surtaxé suivant : 01 78 90 04 28, par courrier électronique à l’adresse suivante info@coupes-medailles.com ou par courrier postal à l'adresse suivante : LES BONS POINTS, 100 rue Victor Baltard 13290 Aix-en-Provence. Dans ces deux derniers cas, l'éditeur s'engage à apporter une réponse sous deux jours ouvrés.

b) Droit de rétractation

Le consommateur a le droit de se rétracter du présent contrat sans donner de motif dans un délai de quatorze jours (14 jours). Le délai de rétractation expire quatorze jours après le jour où vous-même, ou un tiers autre que le transporteur et désigné par vous, prend physiquement possession du bien ou du dernier bien.

Pour exercer le droit de rétractation, vous devez nous notifier votre décision de rétractation du présent contrat au moyen d'une déclaration dénuée d'ambiguïté (par exemple, lettre envoyée par la poste, télécopie ou courrier électronique). Afin de faciliter vos démarches, vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation mais cela n'est pas obligatoire.

Pour que le délai de rétractation soit respecté, il suffit que vous transmettiez votre communication relative à l'exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.

Conformément aux dispositions de l’article L121-21-8 du code de la consommation, les consommateurs ne pourront en aucun cas prétendre à l’exercice d’un quelconque droit de rétractation pour les commandes de tous les produits nettement personnalisés ou confectionnés selon leurs spécifications.

c) Effets de la rétractation

En cas de rétractation de votre part, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires découlant du fait que vous avez choisi, le cas échéant, un mode de livraison autre que le mode moins coûteux de livraison standard proposé) sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard quatorze jours à compter du jour où nous sommes informés de votre décision de rétractation. Nous procéderons au remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous aurez utilisé pour la transaction initiale, sauf si vous convenez expressément d'un moyen différent ; en tout état de cause, ce remboursement n'occasionnera pas de frais pour vous. Nous pouvons différer le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu le bien ou jusqu'à ce que vous ayez fourni une preuve d'expédition du bien, la date retenue étant celle du premier de ces faits.

Vous devrez renvoyer ou rendre le bien sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard quatorze jours après que vous nous aurez communiqué votre décision de rétractation. Ce délai est réputé respecté si vous renvoyez le bien avant l'expiration du délai de quatorze jours.

Vous devrez prendre en charge les frais directs de renvoi du bien. Le coût de renvoi du bien lorsque celui-ci, en raison de sa nature, ne peut normalement être renvoyé par La Poste sera indiqué par l’éditeur préalablement à la conclusion du contrat.

Votre responsabilité n'est engagée qu'à l'égard de la dépréciation du bien résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et le bon fonctionnement de ce bien.

7. Garantie des produits achetés sur le présent site

En cas de défectuosité d’un produit acheté sur le présent site, l’utilisateur dispose, conformément aux dispositions des articles 1641 et suivants du code civil en matière de garantie légale des vices cachés, d’un délai de deux ans à compter de la constatation dudit vice pour demander résolution de la vente ou une réduction du prix de vente (article 1644 du code civil) et, en application des articles L217-1 et suivants du code de la consommation, dans l'hypothèse où le bien livré n'est pas conforme, le consommateur disposera d'un délai de deux ans à compter de la réception dudit produit pour en demander la réparation ou le remplacement sous réserve des conditions de coût prévues par l'article L217-9 du code de la consommation. Le consommateur est dispensé de rapporter la preuve de l'existence du défaut de conformité du bien durant les 24 mois suivant la délivrance du bien (6 mois pour les biens d'occasion).

 

Afin d’exercer l'un de ces droits, il appartiendra au client de se rapprocher du service clientèle de l’éditeur.

 

Certains objets acquis sur le présent site bénéficient, outre de la garantie des vices cachés définie par le code civil ainsi que de la garantie de bonne conformité imposée par l'article L217-4 du code de la consommation qui leur sont, le cas échéant, toujours applicables et qui sont définies ci-dessus, d’une garantie conventionnelle offerte par le vendeur ou le constructeur, dont la durée sera susceptible de varier selon le produit, et qui sera notamment détaillée sur la fiche descriptive et la notice d’utilisation du produit. L’éventuelle garantie commerciale fait l'objet d'un contrat écrit, dont un exemplaire est remis à l'acheteur.

8. Dispositions spécifiques à la nature de certains produits

Tous les produits vendus sur le présent site sont commercialisés dans le respect des dispositions législatives et réglementaires en vigueur en France. Les affichages obligatoires requis par les dispositions législatives et réglementaires en vigueur sont effectués sur le présent site, et notamment dans la fiche descriptive de chaque article.

9. Espace utilisateur

a) Création

La création d'un compte utilisateur est un préalable indispensable à toute commande d'un utilisateur. A cette fin, l’utilisateur sera invité à fournir un certain nombre d'informations personnelles. L’utilisateur s'engage à fournir des informations exactes sous peine de résolution du contrat à l’initiative de l’éditeur et de suppression du compte utilisateur.

Certaines informations seront réputées indispensables à la conclusion du contrat et leur collecte sera indispensable à la création du compte et à la validation de la conclusion du contrat. Le refus par un utilisateur de fournir lesdites informations aura pour effet d’empêcher la création du compte utilisateur ainsi que, incidemment, la validation de la commande.

b) Fonctionnement

Cet espace permet à l’utilisateur de consulter toutes ses commandes effectuées sur le site, et lui permet également, le cas échéant, de suivre la livraison des produits achetés.

Si les données contenues dans le compte utilisateur venaient à disparaître à la suite d'un cas fortuit, d'une panne technique ou d'un cas de force majeure, la responsabilité de l’éditeur du présent site ne pourrait être engagée, ces informations n'ayant aucune valeur probante mais uniquement un caractère informatif. L’éditeur s’engage cependant à conserver de façon sécurisée tous les éléments contractuels dont la conservation est requise par la loi ou la réglementation en vigueur.

L'éditeur se réserve le droit exclusif de supprimer le compte de tout utilisateur qui aurait contrevenu aux présentes conditions générales (notamment mais sans que cet exemple n'ait un quelconque caractère exhaustif, lorsque l’utilisateur aura fourni sciemment des informations erronées, lors de son inscription et de la constitution de son compte) ou encore tout compte inactif depuis au moins une année. Ladite suppression ne sera pas susceptible de constituer un dommage pour l’utilisateur exclu qui ne pourra prétendre à aucune indemnité de ce fait.

Cette exclusion n'est pas exclusive de la possibilité, pour l'éditeur, d'entreprendre des poursuites d'ordre judiciaire à l'encontre de l’utilisateur, lorsque les faits l'auront justifié.

c) Mot de passe

Lors de la création du compte utilisateur, celui-ci sera invité à choisir un mot de passe. Ce mot de passe constitue la garantie de la confidentialité des informations contenues dans son compte et il s'interdit donc de le transmettre ou de le communiquer à un tiers. A défaut, le site ne pourra être tenu pour responsable des accès non autorisés au compte d'un utilisateur.

10. Exonération de la responsabilité de l’éditeur

a) Accessibilité au site et force majeure

En cas d’impossibilité d’accès au site, en raison de problèmes techniques ou de toutes natures, l’utilisateur ne pourra se prévaloir d’un dommage et ne pourra prétendre à aucune indemnité.

L’indisponibilité, même prolongée et sans aucune durée limitative, d’un ou plusieurs produits, ne peut être constitutive d’un préjudice pour l’utilisateur et ne peut aucunement donner lieu à l’octroi de dommages et intérêts de la part du site ou de son éditeur.

L’éditeur ne pourra en aucun cas être tenu responsable de l’inexécution du contrat pouvant être imputable à un cas de force majeure, au sens que lui donnent les juridictions de droit français.

b) Représentation visuelle des produits

Les représentations visuelles des produits, publiées sur le présent site, sont garanties par l'éditeur comme parfaitement fidèles à la réalité, afin de satisfaire à son obligation de parfaite information. Cependant, en l'état actuel de la technique, le rendu de ces représentations notamment en termes de couleurs ou de forme, peut sensiblement varier d'un poste informatique à un autre ou différer de la réalité selon la qualité des accessoires graphiques et de l'écran ou selon la résolution de l'affichage. Ces variations et différences ne pourront en nulle hypothèse être imputées à l'éditeur qui ne pourra en aucun cas voir sa responsabilité engagée de ce fait.

c) Produits vendus sur le site

L’éditeur s’engage à respecter toutes les dispositions applicables en vigueur en France et ne pourra être tenue pour responsable pour non-respect des dispositions réglementaires et législatives en vigueur dans les autres pays.

L’éditeur du présent site ne saurait en aucun cas être tenu responsable de la mauvaise utilisation des produits, du mauvais entretien des produits, des dommages accidentels ou encore d’une utilisation abusive des produits.

Les produits proposés à la vente sur le site étant vendus non installés, l’utilisateur déclare faire son affaire de l’installation des produits qu’il devra effectuer dans les règles de l’art et conformément à la notice d’utilisation.

d) Liens hypertextes

Les liens hypertextes présents sur le présent site peuvent renvoyer sur d’autres sites internet et la responsabilité de l’éditeur du présent site ne saurait être engagée si le contenu de ces sites contrevient aux législations en vigueur. De même la responsabilité de l’éditeur du présent site ne saurait être engagée si la visite, par l’utilisateur, de l’un de ces sites, lui causait un préjudice.

11. Contribution des visiteurs et évaluations des produits

L’utilisateur se voit offrir la faculté de publier des commentaires sur les produits proposés par le présent site. Il disposera également, le cas échéant, de la faculté d’attribuer une note au produit.

Les commentaires devront être apportés en Français. Le contenu des commentaires et des contributions devra être strictement conforme à l’ordre public et aux bonnes mœurs et ne pas avoir pour objet une activité illicite ou illégale. L’utilisateur s’engage également à respecter les droits des tiers.

L’éditeur du présent site se garde le droit de supprimer ou de modifier tout message qui pourrait contrevenir au présent article sans préavis ni indemnité.

12. Newsletter de l’éditeur et de ses partenaires

En cochant la case prévue à cet effet ou en donnant expressément leur accord à cette fin, l’utilisateur accepte que l’éditeur puisse leur faire parvenir, à une fréquence et sous une forme qu’il déterminera, une newsletter (lettre d’information) pouvant comporter des informations relatives à son activité. Lorsque l’utilisateur coche la case prévue à cet effet, il accepte de recevoir des offres commerciales de l’éditeur du présent site pour des produits et services analogues à ceux commandés.

Les utilisateurs abonnés auront la faculté de se désinscrire de la newsletter en cliquant sur le lien prévu à cet effet, présent dans chacune des newsletters (lettres d’informations).

De même, l’utilisateur ayant accepté la communication de données personnelles (et notamment de son adresse de courrier électronique) à des tiers partenaires du présent site en cochant la case prévue à cet effet, pourra être amené à recevoir des newsletters (lettres d’informations) émises par ces partenaires, à titre commercial ou non, aux fréquences et dans les formes déterminées par lesdits partenaires.

L’utilisateur dispose à tout moment de la faculté de se désabonner en cliquant sur le lien prévu à cet effet, présent sur chacune des newsletters (lettres d’informations) émises par lesdits partenaires. A défaut, l’utilisateur dispose de la possibilité de se désinscrire en prenant directement contact avec le ou les émetteurs desdites newsletters (lettres d’informations). L’éditeur du présent site Internet ne saurait en aucun cas être tenu responsable du contenu, des données ou des formes des newsletters (lettres d’informations) envoyées par lesdits partenaires, quel que soit le préjudice qui aurait été subi par l’utilisateur. Toute réclamation doit directement être formulée auprès de l’émetteur de la newsletter (lettre d’information).

13. Mentions relatives à la loi Informatique et Libertés

a) Généralités – Finalité – Durée

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Les données récoltées sont nécessaires à la bonne administration des services proposés sur le présent site ainsi qu’au respect de ses obligations contractuelles par l’éditeur. Ces données sont conservées par l’éditeur en cette unique qualité, et l’éditeur s’engage à ne pas les utiliser dans un autre cadre, ni à les transmettre à des tiers, hors accord express des utilisateurs ou cas prévus par la loi.

Les coordonnées de tous les utilisateurs inscrits sur le présent site sont sauvegardées pour une durée maximum de 12 mois à compter de la suppression de l'espace personnel, durée raisonnable nécessaire à la bonne administration du site et à une utilisation normale des données. Ces données sont conservées dans des conditions sécurisées, selon les moyens actuels de la technique, dans le respect des dispositions de la Loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978.

b) Droit d’accès, de rectification et d’opposition

Conformément à la loi Informatique et Libertés, l’utilisateur dispose d’un droit d’opposition, d’interrogation, d’accès et de rectification des données qu’il a fournies. Pour cela, il lui suffit d’en faire la demande à l’éditeur du présent site, en la formulant à l’adresse électronique suivante : info@coupes-medailles.com, ou encore par courrier postal à l’adresse du siège de l’éditeur mentionné en tête des présentes conditions générales.

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14. Mentions relatives à la collecte de « cookies »

a) Généralités – Finalité – Durée

Afin de permettre à l’utilisateur une navigation optimale sur le présent site ainsi qu’un meilleur fonctionnement des différentes interfaces et applications, l’éditeur pourra procéder à l’implantation d’un cookie sur son poste informatique. Ce cookie permet de stocker des informations relatives à la navigation sur le site (date, page, heures), ainsi qu’aux éventuelles données saisies par l’utilisateur au cours de sa visite (recherches, login, email, mot de passe). Ces cookies ont vocation à être conservés sur le poste informatique de l’utilisateur pour une durée variable allant jusqu’à 12 mois, et pourront être lus et utilisés par l’éditeur lors d’une visite ultérieure de l’utilisateur sur le présent site.

b) Droit d’opposition à l’implantation du cookie

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c) Suppression des cookies

L’utilisateur a également la possibilité de supprimer les cookies préalablement présents sur son ordinateur, en se rendant dans le menu de leur navigateur prévu à cet effet (généralement, outils ou options / vie privée ou confidentialité). Une telle action n’a pas d’incidence sur sa navigation sur le présent site, mais fait perdre à l’utilisateur tout le bénéfice apporté par le cookie. Dans ce cas, il devra à nouveau saisir toutes les informations le concernant.

15. Propriété intellectuelle sur les éléments du site

Tous les éléments constituant le présent site appartiennent à l’éditeur ou font l’objet d’une autorisation d’exploitation et sont protégés par la législation relative à la propriété intellectuelle.

L’utilisateur reconnait donc que, en l’absence d’autorisation, toute copie totale ou partielle et toute diffusion ou exploitation d’un ou plusieurs de ces éléments, même modifiés, seront susceptibles de donner lieu à des poursuites judiciaires menées à son encontre par l’éditeur ou ses ayants droits.

Cette protection portera sur tous les contenus textuels et graphiques du site, mais également sur sa structure, sur son nom et sa charte graphique.

De même, l’utilisateur reconnait être informé que la matrice des présentes conditions générales a été déposée auprès d’un huissier de justice et que toute reproduction, même partielle du présent document pourra faire l’objet de poursuites judiciaires pour parasitisme économique.

16. Dispositions générales et droit applicable

a) Modification des conditions générales

Les présentes conditions générales peuvent être modifiées à tout moment par l’éditeur du site ou son mandataire. Les conditions générales applicables à l’utilisateur sont celles en vigueur au jour de sa commande. L’éditeur s’engage bien évidemment à conserver toutes ses anciennes conditions générales et à les faire parvenir à tout utilisateur qui en ferait la demande.

b) Droit applicable et juridictions compétentes

Les présentes conditions générales sont soumises à l’application du droit Français et de la compétence exclusive des juridictions françaises. La langue du contrat est le français, toute version disponible en langue étrangère sur le site n’a qu’une valeur informative. De même, le présent site pourra être traduit dans diverses langues afin de faciliter la navigation des utilisateurs non francophones qui souhaiteraient commander sur le site.

EN CAS DE LITIGE AVEC UN CLIENT AYANT LA QUALITE DE COMMERCANT, AU SENS QUE LUI DONNENT LES JURIDICTIONS DE DROIT FRANÇAIS, COMPETENCE EXCLUSIVE EST ATTRIBUEE AUX TRIBUNAUX DANS LE RESSORT DESQUELS L’EDITEUR EST ETABLI.

c) Règlement amiable des litiges

Sauf dispositions d’ordre public, tous litiges qui pourraient survenir dans le cadre de l’exécution des présentes conditions générales pourront avant toute action judiciaire être soumis à l’appréciation de l’éditeur du site en vue d’un règlement amiable. Il est expressément rappelé que les demandes de règlement amiable ne suspendent pas les délais ouverts pour intenter les actions judiciaires.

d) Divisibilité

Si l’une des clauses des présentes conditions générales venait à être déclarée nulle par une décision de justice, cette nullité ne saurait emporter la nullité de l’ensemble des autres clauses, qui continueraient à produire leur effet.

e) Non renonciation

Le fait, pour les parties, de ne pas se prévaloir à titre temporaire ou permanent d’une ou plusieurs clauses des présentes conditions générales, n’emportera en aucun cas renonciation à se prévaloir du reste des conditions générales.

 

Si un consommateur souhaite annuler sa commande, il peut utiliser le formulaire ci-après.

 

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MODÈLE DE FORMULAIRE DE RÉTRACTATION

(Veuillez compléter et renvoyer le présent formulaire uniquement si vous souhaitez vous rétracter du contrat.)

A l’attention de LES BONS POINTS, 100 rue Victor Baltard 13290 Aix-en-Provence. Joignable au 01 78 90 04 28 ou par courrier électronique à l’adresse suivante : cmc@coupes-medailles.com

Je/nous (*) vous notifie/notifions (*) par la présente ma/notre (*) rétractation du contrat portant sur la vente du bien (*)/pour la prestation de services (*) ci-dessous :

∗ Commandé le (*)/reçu le (*) : ........................................................

∗ Nom du (des) consommateur(s) : ..........................................................

∗ Adresse du (des) consommateur(s) : ............................................................

 

Signature du (des) consommateur(s) (uniquement en cas de notification du présent formulaire sur papier) : ....

∗ Date : ..........................................................

 

(*) Rayez la mention inutile.

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