Politique de confidentialité & protection des données

1. Données personnelles

a) Généralités – Finalité – Durée

L’utilisateur dispose de la libre faculté de fournir des informations personnelles le concernant. La fourniture de ces données est nécessaire pour certaines fonctionnalités du site, notamment la création d’un compte, la demande de devis et le passage de commande.

Les données collectées sur le site coupes-medailles.com sont utilisées pour :

• la gestion des commandes ;
• la gestion de la relation client ;
• la personnalisation des produits ;
• la gestion des livraisons ;
• le respect des obligations légales et comptables ;
• l’amélioration de nos services et de l’expérience utilisateur.

Dans le cadre des commandes personnalisées, les éléments transmis par le client tels que logos, textes de gravure, visuels ou fichiers graphiques sont utilisés uniquement pour la réalisation de la commande.

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à leur traitement et au respect des obligations légales.

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), les données sont traitées de manière sécurisée et confidentielle.

2. Base légale du traitement

Les traitements réalisés reposent sur :

• l’exécution du contrat (commande) ;
• le respect des obligations légales ;
• le consentement de l’utilisateur (newsletter, cookies) ;
• l’intérêt légitime de la société pour améliorer ses services et assurer la sécurité du site.

3. Destinataires des données

Les données peuvent être transmises uniquement aux prestataires nécessaires au traitement des commandes :

• transporteurs ;
• prestataires de paiement ;
• hébergement et services techniques ;
• prestataires logistiques et administratifs.

Aucune donnée personnelle n’est vendue ou cédée à des tiers.

4. Sécurité des données

La société LES BONS POINTS met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles nécessaires afin d’assurer la sécurité, l’intégrité et la confidentialité des données personnelles.

L’accès aux données est limité aux seules personnes habilitées dans le cadre de leurs fonctions.

5. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• droit d’accès ;
• droit de rectification ;
• droit à l’effacement ;
• droit à la limitation du traitement ;
• droit à la portabilité ;
• droit d’opposition.

Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant :

info@coupes-medailles.com

Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL.

6. Responsable du traitement

Société LES BONS POINTS
100 rue Victor Baltard – 13290 Aix-en-Provence

7. Adresse IP

L’éditeur peut collecter l’adresse IP des utilisateurs afin d’assurer la sécurité du site, la prévention des fraudes et le bon fonctionnement des services.

8. Cookies

Le site peut utiliser des cookies nécessaires au bon fonctionnement du site, à la mesure d’audience et à l’amélioration de l’expérience utilisateur.

L’utilisateur peut accepter, refuser ou modifier ses préférences relatives aux cookies via le bandeau prévu à cet effet lors de sa première visite.

9. Modification de la politique

La présente politique de confidentialité et de protection des données peut être modifiée à tout moment afin de tenir compte des évolutions légales, réglementaires ou techniques.

Nous invitons les utilisateurs à consulter régulièrement cette page.