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Les frais d'expédition, les objets gravés, les plaques gravées, les trophées en verre, en bois et en plexiglas gravés, les assiette et plateaux gravés ainsi que les plaques de distinction gravées ne sont pas remboursables.

Les coupes, les trophées et les médailles dont la gravure est réalisée sur une plaquette indépendante, sont eux remboursables.